Reserved - vrátenie tovaru

Ja som vracala tovar do Reserved. Nechcela som platiť kuriéra,tak som im napísala alebo zavolala, už neviem na zákaz.oddelenie či ako sa to volá. Tam mi povedali,že môžem aj poslať.Alebo sa dá vrátiť aj osobne na predajňu, hoci to bolo kupované cez e-shop.

@betka269 ja som vracala, meškal asi 2 dni, ale nakoniec prišiel po baliček. Robila som to cez moje objednávky a tam som si odklikla dátum, kedy má prísť.

Môj mal prísť v pondelok a došiel dnes, podľa mňa teraz mali toho veľa, lebo mali doručenie zadarmo, skus tam zavolať. A ako si vyplnila formulár na vratenie? Cez tvoj profil?

Tak baby prišiel nakoniec dnes, inak akože som pisala na tu zákaznícku linku. Doteraz ani obraz ani zvuk ✌️

@betka269 mne zakaždým meškal, hlavne, že prišiel 😉

@alicka14 už som sa začala báť 😄 ale mala som zas objednané veci tak mi jeden balík doniesol a jeden vzal 🤣

Ako to vlastne funguje s vrátením tovaru? Musím vyplniť formulár, ktorý mi došiel a zabaliť ho spolu s vecami a vypísať adresu? A ešte niečo? A kuriér? Ako ho vyplatiť? Ďakujem

Formulár treba vyplniť na ich stránke, tam sa “vyberie dátum” príchodu kuriéra, potom faktúru zabaliť a už len čakať.
@nelinka81

@betka269 ďakujem a ešte sa chcem opýtať ako je to s platbou za kuriéra?

@nelinka81 je zadarmo 😉

Ja som raz vracala na danú adresu ale bez kuriéra a vrátilo sa mi to naspat

@nelinka81 ano presne tak, kurier sa neplati.

Ďakujem vám 😘

Baby, tieto informácie najdete presne v obchodnych podmienkach na stranke.

Aj vám kuriér meškal? Načo je dobré uvádzať dátum, kedy má prísť kuriér, keď aj tak nepríde? 🤔 A ešte ma zaujima jedna vec, kuriér vám dal nejaké potvrdenie o tom, že od vás balík prevzal?

@nelinka81 chodi o den neskôr. On dostane prikaz - teda tie nalepky OD nich neskor ako si objednate. Pytala som sa na to, lebo ma 2 tyzdne naháňal.