Skúsenosti s reklamáciou v Humanicu
9. jan 2015
Ahojte máte nejaké skúsenosti s reklamáciou obuvi v Humanicu?Dcérke som kúpila asi pred mesiacom čižmy a keď prišla dnes zo školy podrážka dopolovice odlepená 😠 .
Dobrý deň, je prosím vporiadku ak výsledok reklamácie riešenej v kamennej predajni pošle predajca priamo na adresu reklamujúceho kuriérom bez toho, aby bol oboznámený s výsledkom reklamácie? Je to zvláštny postup, s ktorým som sa ešte nestretla a mám pocit, že ide tým pádom o neuznanú reklamáciu. Tým, ze balík prevezmem, tak akoby som súhlasila s výsledkom reklamácie....je takýto postup v poriadku? Ide o Humanic, Ďakujem
Ja mam a co potrebujes vediet? Normalne som zreklamovala, po viac ako roku nosenia. Vratili peniaze.