Mile zakaznicky,
vitame Vas v nasom obchodiku, verime, ze si u nas vyberiete topanocky k spokojnosti. Vsetok tovar je zo zrusenej kamenej obuvy, je skladom, "NOVY" a zlavneny. Preto tovar naspat neberiem, len v pripade ze sa da vymeniť za ine cislo. Inzeraty označene ako "pouzity tovar" - vylucne veci po mojich detoch - syn a dcerka!!!! Ak je v popise inzeratu tovar za "symbolicku cenu", z vykladu a pod., tento dalej tiez uz nevymiename ani neberieme spat. Dakujeme))))

PLATOBNÉ A DODACIE PODMIENKY :
OKOLIE MALACIEK - možnosť osobného odberu po písomnej dohode.

- za každý tovar sa platí vopred na účet / suma tovaru + doporučené poštovné podľa tarif pošty + balné (0,2 Eur)
(Číslo účtu Vám bude zaslané po písomnom potvrdení obchodíku oboma stranami. )

Ku každému balíku si účtujeme jednotné balné a to 0,2 eur
Platba na účet, doporučene 2.trieda a 1.trieda(podľa akt. Poštových tarif, na ich webe):
Objednaný tovar zasielame do 10 pracovných dní odo dňa potvrdenia Vašej objednávky, max. však do 16 pracovných dní (počítajú sa pracovné dni, nie víkendy a sviatky). Ak vznikne predávajúcemu prekážka brániaca v dodaní tovaru, informuje o tom kupujúceho.
Zrušiť objednávku je možné do 24hod. od zaslania, avšak je nutné nás pisomne kontaktovat v sprave.

Odstúpenie od kúpy musí mať písomnú formu, s názvom a cenou vráteného produktu, čísla účtu alebo adresou pre vrátenie peňazí.
V špecifickom pripade po vzajomnej dohode, ak sa tovar vracia :
Vrátený tovar musí byť zaslaný na adresu, ktoru Vam pisomne potvrdime v sprave, v deň odstúpenia a za týchto podmienok:
a) tovar musí byť v pôvodnom obale a nepoškodený (tovar musí mať visačku),

b) tovar nesmie byť používaný,

c) tovar musí byť zaslaný doporučene a na riziko kupujúceho (nie na dobierku - takúto zásielku predávajúci nepreberie).

Po splnení všetkých vyššie uvedených podmienok, budú peniaze za tovar zaslané na kupujúcim určený účet resp. adresu a to do 15 dní odo dňa prevzatia zásielky predávajúcim.
Náklady na vrátenie/výmenu tovaru znáša kupujúci.
V prípade nesplnenia niektorých z vyššie uvedených podmienok, nebude zo strany predávajúceho akceptované prijatie tovaru a tovar bude vrátený na náklady kupujúceho späť.

Pri REKLAMÁCII sa prosím riaďte podľa nasledovných pravidiel:

1. Ak sa na zakúpenom tovare vyskytne chyba, je kupujúci oprávnený tento tovar reklamovať v záručnej dobe. Prípadné reklamácie adresujte písomnou formou na adresu sídla spoločnosti do 24 mesiacov od kúpy tovaru. Po uplynutí doby zaniká právo reklamovať tovar. Spolu s reklamovaným tovarom priložte sprievodný list s popisom závad na tovare.

2. Kupujúci uplatňuje reklamáciu písomne na priloženom reklamačnom protokole s popisom chyby, vady a pod., súčasne s priloženou kópiou dokladu o kúpe.
Reklamačný protokol: http://www.nakupujbezpecne.sk/docs/form/reklamacia.pdf

3. Reklamácia sa vzťahuje len na:

- preukázateľné výrobné chyby spôsobené výrobcom, ktoré boli zistené ihneď po dodávke tovaru, reklamácia sa nevzťahuje na:

- chyby spôsobené užívateľom počas bežného používania tovaru,
- reklamácie sa nevzťahujú tiež na zipsy, suche zipsy a na komponenty ako napr. blikajúce podrážky, špice a pod,
- reklamácia sa nevzťahuje na tovar označený ako "módna obuv" .

4. Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru.

Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny týchto "podmienok".

Vzhľadom na prijaté Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „Nariadenie“)a Zákon č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „Zákon“), ktoré nadobúdajú účinnosť 25. mája 2018 Vás chceme informovať o type údajov a účele ich spravovania.
Typ údajov, ktoré spracúvame:
Oslovenie Pán, Pani, Titul
- Meno* a priezvisko*
- Ulica*, popisné číslo*, orientačné číslo*, PSČ*
- číslo účtu*
- E-mail
- Mobilný telefón
Údaje označené „*“ sú povinné, ostatné údaje poskytujete Cupilupi v prípade potreby, na základe vzájomnej dohody a dobrovoľne.

Účel spravovania osobných údajov:
- realizácia/príjem platieb za tovar
- zasielanie zakúpeného tovaru poštou, príp. kuriérom (ak je tak dohodnuté).

Ďakujeme a prajeme príjemné nakupovanie !!!!! : ))))