Ovplyvní neuhradený poplatok schválenie hypotéky?

Dobrý deň,

chcela by som sa informovať, ako postupovať v prípade problému s účtom v ČSOB. V roku 2023 som chcela účet zrušiť, ale medzitým mi začali spoplatňovať jeho vedenie, čo zamietlo zrušenie účtu. Tento stav som si nevšimla štyri mesiace, a tak mi vznikli dlhy vo výške 23 EUR.

Je možné, že ak preukážem banke, že išlo o banálnu sumu, ktorú som uhradila, plus, že odvtedy nemám žiadne pôžičky a všetky svoje záväzky splácam načas, schvália mi hypotéku na byt?

Ďakujem.