Je žiadosť o úhradu od LogiCall v súlade so zákonom?
ZodpovedanéDobrý deň,
v roku 2023 sme boli na dovolenke v Taliansku. Zhruba po roku nám prišla pokuta z Florencie za nočné parkovanie na mieste, kde mali zakázané stáť autá s dieselovými motormi. Pokutu sme zaplatili až po treťom navýšení, aj to s omeškaním. Od tejto poslednej platobnej pripomienky sme neobdržali žiadnu ďalšiu výzvu.
Minulý týždeň, 15.3.2026, sme našli vhodenú do schránky výzvu na zaplatenie ďalšej dlžnej čiastky vo výške 134,50 EUR od firmy LogiCall Lliable & Competent CZ, doručenú cez LogiCall Slovensko s.r.o. Žilina. Všetky predchádzajúce platobné príkazy prišli z Talianska doporučene poštou na podpis. Uvedená výzva z LogiCall nikdy neprišla poštou, bola len hodená do domovej schránky 15.3.2026, s požiadavkou na zaplatenie najneskôr do 2.3.2026, čo je so skorším dátumom, než prišla do schránky.
Dnes volala nejaká pani z uvedenej spoločnosti, aby sme okamžite uhradili uvedenú sumu.
Chcem sa spýtať, či môže niekto od nás žiadať takýmto spôsobom úhradu. Je to v súlade so zákonom? Dnes je veľa podvodníkov a nevieme, ako sa zachovať.
Ďakujem.
Dobrý deň,
vo Vašom prípade je potrebné rozlíšiť dve veci a to samotnú pokutu a následné vymáhanie.
1. Samotná pokuta z Talianska
Ak bola pokuta riadne uložená a doručená (čo vo Vašom prípade zrejme bolo, keďže ste ju aj uhradili), ide o legitímny nárok.
2. Výzva od spoločnosti LogiCall
Tu už treba byť opatrný. To, že Vás kontaktuje súkromná spoločnosť, ešte automaticky neznamená, že ide o oprávnený nárok.
Z právneho hľadiska platí:
Vo Vašom prípade sú problematické viaceré veci:
• výzva nebola doručená preukázateľne,
• lehota na zaplatenie bola stanovená spätne (čo je neprípustné),
• nie je jasné, z čoho suma 134,50 € vznikla, keď pôvodnú pokutu ste už uhradili,
• telefonické urgovanie bez riadneho preukázania nároku je typické pre inkasné praktiky.
Záver:
Takýto postup sám o sebe ešte neznamená zákonný nárok na úhradu. Bez riadneho preukázania pohľadávky nemáte povinnosť platiť.
Odporúčaný postup:
• nič neuhrádzať okamžite,
• písomne vyzvať spoločnosť, aby preukázala:
• právny titul (prečo majú nárok),
• výpočet dlžnej sumy,
• oprávnenie konať (postúpenie/pověrenie),
• komunikovať výhradne písomne (nie telefonicky).
Ak by bol nárok oprávnený, museli by ho vedieť preukázať aj v prípadnom súdnom konaní. Bez toho ide skôr o vymáhanie „na skúšku“.
V tejto fáze preto odporúčam postupovať opatrne, situácia má znaky nejasného, resp. sporného vymáhania.
Prajem vám všetko dobré!
JUDr. Katarína Drobná, LL.M.
advokátka
www.advokatkadrobna.sk