Urcite by som to dala inemu znalcovi ako jeho "komplicovi"

.

K znalcovi na posudenie sa to dava bezne ale samozrejme bez poplatku

Ja neviem mozno sa mylim ale predajca nema co uznavat alebo zamietat reklamaciu.to moze vyrobca nie? Este raz by som si prestudovala ten jeho rekl.poriadok a kazdopadne na inspekciu mozes zavolat o info.

Myslim, že je to tak ako ti pvedali... počas prvého roka záručnej doby je na predajcovi dokázať či je reklamácia opodstatnená.... počas druhého roka to musí dokázať zákazník......ale za overenie na obchodnej inšpekcii nič nedáš

Po roku môže zamietnúť reklamáciu bez odborného posudku v zamietnutí musí dať kontakt na znalca, posudok na vlastné náklady si môžete dať spraviť, Potom k predajcovi alebo súdna cesta. Je to podla zákona 😉

ja pracujem v štátnej skúšobni textílií a bohužiaľ je to tak, po roku ti proste dá adresu a musíš si to dať zreklamovať sama.. tiež som bola prekvapená keď som to počula prvýkrát, ale je to bežný postup... ak ti reklamáciu uznajú, tak ti preplatí celý posudok aj náklady + vyreklamuje tovar

@zaabka9 no to je jasne, len som sa pousmiala, ked mi davala ten kontakt

teda nedáš si to zreklamovať ale posúdiť výrobok

Ano je to tak po roku ty musis dokazovat...ja som zaplatila znakca cca 20e a vyreklamovaka som bundu za 150e plus znalec..

@misajelka aha, takze je to tak... len si myslim, ze by o tom mali byt ludia viac informovani, nielen “zarucna doba 2 roky” a bodka. Hmmm, takze obchodna inspekcia bude len strata casu...

Moja skúsenosť, trekkingove topánky praskla podrážka po mesiaci, reklamovala som to, zlepili mi to, znova som reklamovala dali to obuvnikovi podlepit rovnou podrážkou. Dala som na ich na úrad na ochranu spotrebiteľa, uznali že mám pravdu dali mu pokutu a ja ze sa môžem obrátiť na súd (teda pre mňa strata času riešiť to)

@sotka vedela by si mi poslat kontakt alebo aspon mi povedat, kde si ho nasla? Na nete? Vdaka.

Ten kontakt na znalca sú povinný ti dať, a je len na tebe či to pošleš jemu alebo niekomu inému. Pokiaľ by bol posudok v tvoj prospech tak ti preplatia všetky náklady vrátane posudku.

@babindolcanka tak bežné obchody ani nedávajú reklamovať veci, rovno ich po mesiaci preplatia, ale tie lepšie obchody s drahším oblečením si na tom dávajú záležať, preto je možné že si sa s tým ešte nestretla

@misajelka ano, tam uz ide o vyssie sumy...dava to zmysel. Len to bohuzial nie je pre mna pozitivna sprava...

@babindolcanka vo väčšine prípadov sa ti to vyplatí, občas sa stane, že nie.. už je to teraz na tebe

zoznam znalcov
http://jaspi.justice.gov.sk/jaspiw1/jaspiw_mini...

Este mi neda nepovedat teda nenapisat, ze drahe veci si kupujeme v presvedceni, ze su kvalitne a aj nieco vydrzia... bohuzial to tak asi nebude... asi sa prestanem riadit pravidlom “nie som tak bohaty, aby som si kupoval lacne veci” a budem kupovat zlatu strednu cestu... aj tak je vsetko vyrobene v Cine...

@babindolcanka na nete som nasla..napisala som im aky mam problem a kolko to bude stat a potom som im poslala nundu .....a teda este som sa musela s tym posudkom aj vyhadat chceli mi dat poukazku...a pritom to je drahy znackovy obchod na sportove veci

@sotka poukazku? Nech sa nedaju vysmiat. Ved preco by si si u nich este nieco kupovala, no nie? Po vsetkych tych neprijemnostiach...

@babindolcanka presne ale ja som huba nevymachana a vyhadala som sa.....a fakt lidl ti vyreklamuje bez problemov a znackove obchody robia caviky :(

@babindolcanka ale to nie je nepríjemnosť, bežný postup, zákon je v tomto na ich strane

@babindolcanka ak by ľudia čítali zákony aspoň keď ich potrebujú tak by o tom vedeli...Robim v obchode a by si sa čudovala, koľko ľudí si myslí že výmena tovaru a záruka (reklamačna doba) je to isté .