Asertivita v praxi: reagujete na konflikt efektivně?
Abychom dokázali s druhými konstruktivně komunikovat, je užitečné prozkoumat, jak obvykle přistupujeme k náročným komunikačním situacím. Projdeme společně pět standardních přístupů – některé jsou funkční a některé nám umí cestu k dohodě výrazně blokovat. Při čtení článku se zkuste zamyslet nad tím, v jakých situacích a s jakými lidmi, se ve Vás zvířata, která za chvilku popíšu, probouzí.
