Záhada odhalena: proč neumíme být asertivní?
Možná to znáte. Jste nespokojení v práci, jste přetížení, nevíte, co dělat dříve. Přesto ale máte problém s odmítáním dalších úkolů. Zatímco kolegové odcházejí přesně na konci pracovní doby, Vy pravidelně zůstáváte přesčas. Rozhodnete se situaci změnit – přečtete si knížku o asertivitě, případně se zúčastníte školení komunikačních dovedností. Doporučené principy se Vám zdají logické a těšíte se, až je využijete v praxi. Jenže … Když za Vámi přijde Váš nadřízený s prosbou, zda byste pomohli zaučit nového kolegu, pocítíte stres, máte stažený žaludek. Nechce se Vám s úkolem souhlasit, přesto znovu úkol přijmete. Následně si svoji reakci vyčítáte, zlobíte se na sebe: „Proč jsem nedokázal odmítnout? Proč jsem hned souhlasil? Teď se tady z toho zblázním.“
