Ja mám zatiaľ dobrú skúsenosť...skús napísať čo sa ti vlastne stalo,s čím si nespokojná?

Ja dobrú. To si so všetkými komunikovala, keď taký názor? 😯🙂

Ja som tiez objednavala, ale oproti inym eshopom strasne dlho trva dorucenie na moj vkus

Ja mám tiež dobré skúsenosti. Čo sa stalo?

ja aj mamina odtial objednavame uz roky a nebol problem a teda nikdy som s nikym nekomunikovala, tovar vzdy dorucili .. ano je pravda ze tovar nepride za 2 dni, ale v poslednej dobe sa naozaj polepsili a kedysi im dodanie trvalo aj mesiac, tak teraz 7-12dni vacsinou ..

moja mama objednáva roky rokúce a žiadny problém

objednávala som niekoľkokrát a z mojej strany spokojnosť

Ja mam takisto len a len pozitivne skusenosti.

Ja som si tam niekedy objednávala, ale im to strašné dlho trvá, tak už odtiaľ neobjednavam

@mirka6789
@sonickav
@lscurkova
@bubula_007
@veronika_pb
@beky1813
@zabudloska no veru som prekvapena. mne este nic dorucene nebolo - ja mam hlavne prisernu skusenost s tymi sliepkami na linke.
stalo sa to, ze som tovar objednala zaciatkom decembra, volala som kedy pride, vraj do vianoc urcite, potom prisiel email ze mi nic nepride - ze tovar je uz vypredany. ok, rozdychala som to aj ked som skoro zinfarktovala pri telefonate s nimi. avsak objednavka mitam stale svieti ze je kompletovana a neda sa zurist. komunikujem uz len emailom, vraj to je uz zrusene. no pravdou je, ze v tom danom maily stoji ze bude dorucene neskor ALEBO je vypredane. nic o zrusenej objednavke sa tam nepise.

Mamina objednáva roky rokúce a nikdy ešte nemala zlú skúsenosť a viem, že kopec vecí nesadol resp. sa nepáčil a nikdy nemala najmenší problém s vrátením peňazí alebo výmenou. Čo konkrétne teba tak napálilo?

u nich je normalne ze tovar, co si kupis, sa za ten cas, kym pridu k tvojej objednavke, proste vypreda .. ak tovar nechces vobec, tak nepreber zasielku ..

Mne pred Vianocami volali, že bude pár dni dlhšie trvať dodanie do balikomatu, lebo toho mali vela. 4dni na to, som ho už mala. 🙂

@veronika_pb lenze neprebrat objednana zasielka sa len tak neda. preto sa chcem vyhnut tomu ze mi tovar zaslu za xy tyzdnov (az ho naskladnia napr.). proste nema tam co svietit 'kompletovano', nie?

@veronika_pb neprebra?a budu uctovay postu,radsej zrusit nech ju neposlu

No onco ti nepride v prvej dodavke ti uz vacsinou nepride. Teda obcas to pride na 2x.ale ak cakas uz tyzdne tak sa stale snazia doplnit sklad.vacsinou neuspesne ale stal sa uz aj opak. S objednavanim az na tuto neistotu a dlhe dodacie terminy, ci dlhe terminy na vratenie penazi zle skusenosti nemam. Ostatne vratane tovaru byva ok.

Ja objednavam podprsenky a vzdy som mala dobru skusenost 🙂

Tak do tejto debaty sa musím pridať. S bonprixom mám tiež "úžasné" skúsenosti, po ktorých som sa rozhodla,že od nich nechcem už ani katalóg.
Objednala som si u nich 5 vecí. Kabelku, chladiacu tašku a poťahy na gauč 3+1+1.
Najprv mi bol doručený 1ks poťahu na kreslo, o dva dni nato prišiel další balík, v ktorom bol poťah na gauč, kabelka a taška. Už pri druhom balíku bolo zarátané aj poštovné. čiže som čakala ešte na tretí poťah na kreslo.
Ale medzitým mi už prišiel mail,že mi ho už nevedia poslať,lebo sa vypredal a ani nevedia či ho ešte niekde zoženú.
Ženy, ja som mala také nervy,že mi posielajú objednávku na 100x a nevedia sa normálne ozvať a opýtať či chcem tie poťahy na súpravu? No načo sú mi dva kusy,keď mám gaučovku 3+1+1 ?
Koľko ja som s tými pracovníčkami pretelefonovala peňazí. Nakoniec som sa rozhodla,že tie dva kusy vrátim,poslali peniaze naspäť a asi o týždeň mi príde mail,že mi doručia ten tretí kus.
No chápete?

@dkethe preco by sa nedala neprebrat zasiwlka..pride kurier povies nechxem
Ja mam same dobre akusenosti

tak ja neviem, ale velakrat tu baby pisali ako neprebrali zasielku z nejakeho e-shopu .. pokial si vopred nezaplatila, tak proste nepreberies, napriklad sa ti zda ze je poskodeny tovar, alebo ze ho uz nechces .. ja s nimi problem nemam .. a baby co sa stazuju ze posielaju veci na 3x - boli by ste radsej keby vam to poslali az ked nasladnia vsetko spolu?? to moze niekedy trvat, pretoze sa proste produkt vypreda .. normalny e-shop na 2tricka vo velkosti M v zelenej farbe a koniec, ani si ho neobjednate .. bohuzial bonprix ma asi obrovske mnozsvto objednavok a tak nestihaju aktualizovat skladove zasoby .. ked su zlavy si za hodinu 3 baby objednaju zelene Mko, ale bohuzial maju len 2, cize prve dve baby ho dostanu a tej tretej napisu vypredane - normalna vec .. nie vsetky eshopy robia hned aktualizaciu skladu, bohuzial

@januska20 fiiha. no, to sa podoba tomu co ja s nimi teraz zazivam. naozaj vykvet tam maju zamestnany. a ich sefka je uplna topka toho kurina :/
@veronika_pb ak sa mi bude chciet precitam obchodne podmienky, ale nezda sa mi ze sa smie toto len tak - ved to by mirnix dirnix hockto hocco objednal a neprevzal a kolko by platili za prepravcom tie eshopy.

ja nie som spokojná s kvalitou a to som objednala len raz

Take shity jak tam maju!!!!otrasne veci

Ja som len raz objednavala... letne saty cislo M a hadajte co mi prislo??? 😂😂😂 bombardky xl .. odvtedy uz nic neobjednavam od nich

Mne tiež prišli šaty iné číslo a ešte aj roztrhané...

tak ja neviem baby, či mám len ja také šťastie, alebo vy takú smolu, ale z asi 50 objednávok (väčšinou niekoľko kusov naraz) mi NIKDY neposlali iné číslo alebo iný tovar, ako som si objednala .. stalo sa, že materiál nebol taký, ako som čakala, ale to je moja chyba že nečítam popis alebo si nepozriem poriadne fotku .. ale však nemôže človek za 18€ čakať prvotriedny materiál na šatách a francúzsku čipku .. stalo sa mi aj, že niektorý tovar sa stihol vypredať a doručili mi ho neskôr .. veľakrát vraciam veci a NIKDY som nemala problém, že by sa balík stratil, alebo by nechceli vrátiť peniaze .. a kto číta recenzie vie, že treba objednávať menšie číslo, aké by podľa tabuľky malo sadnúť - na to tam tie recenzie sú 🙂

@veronika_pb no vidis, toho sa presne chcem vyvarovat, ze mi ho este poslu. Vratit tovar sa da, to je dane zakonom to nie je nic za co si zasluzia chvalu. Naopak, minas na postovnom ked je tovar zly-ale to je o inom, ako pises netreba od nich ocakavat luxusny tovar a potom byt sklamany.

@dkethe len niektore obchody nemaju moc radi ked ludia vracaju tovar a tak to maju vselijako ze to musis reklamovat a dokazovat preco nechces .. hentam len vypises papierik a posles, ale samozrejme na svoje naklady .. ale kedze maju stale akciu postovne zadarmo, tak vlastne neplatis postovne pri objednavke, ale v pripade potreby pri vrateni (a oblecenie sa da poslat ako obycajna zasielka takze stoji 90centov) .. a co sa tyka kvality, kazdy nech uzna za vhodne, aku kvalitu pozaduje od oblecenia a kolko je ochotny za nu zaplatit .. ale napriklad ja som teraz komunikovala 1.x !!! v zivote s bonprixom cez mail, nakolko balikomaty maju 2 tyzdnovy vypadok, tak som chcela vediet ako mi poslu tovar a za pol hodinu som si s nou vymenila 5 mailov a mam vsetky potrebne info

@veronika_pb všetky eshopy majú povinnost zobrat naspat tovar do 14dní , nemožu vymýšlat

@sailes nemozno.ale skusaju. Odo mna pozadoval jeden namiesto vratenia chybne dodaneho tovaru (borovicova postielka s mackom namiesto bukovej s hviezdami) reklamaciu a dokazovania. Stava sa. V tomto je bonprix seriozny

je rozdiel odstúpenie od zmluvy a reklamácia

Ja mám tiež dobre skúsenosti ,po telefóne neobjednavam,len cez net, vadi mi len to,že keď sa mi niečo páči vždy je to vypredané.Reklamácie vždy férovo vybavili.

@luciferkax niektore firmy si uctuju postovne ,osobna skusenost takze ja radsej vsetko zrusim ak nechcem

@veronika_pb možno hlúpa otázka ale keď vraciam veci mám to zabaliť naspäť do toho balíka v čom mi to prišlo ??

@mimka8383 ano, mozes, ja to vzdy tak balim .. ak je moc polepena tak ju otocim naruby a tak to tam dam, pripadne do hocijakej inej tasky, pre nich je dolezity aj tak len ten reklamacny papierik vnutri

@veronika_pb dobre ďakujem krásne, a peniaze do koľkých dni prídu ?

@mimka8383 pozrela som na ucet na BP a balik mi prisiel okolo 6.12., doma som skusila a na druhy den poslala naspat, zaevidovali balik 27.12. a mne 3.1. nabehli peniaze na ucet .. dlhsie to trva

@dkethe ja som raz malej objednavala saty na vystúpenie, boli písané na sklade. Samozrejme do vystúpenia nestihli prísť, za dva týždne. Tak som im písala, že ich už nechcem, keď im to tak trvá. A odpísali mi, že však keď ich nechcem, nech nepreberiem balíček.,Nakoniecsom ich aj tak prebrala, zvedavosť zvíťazila a boli pekne a dobre. Ale už som viac odtiaľ neobjednavala a ani nebudem, zvlášť keď vidím, že na ali majú presne tie iste veci omnoho lacnejšie.