Kupovala si cez internet?

@adreena nie osobne všetko bolo v poriadku kupovania bola v stredu a dnes mi ju doniesli rozbalila som a tam 3 diéry a vzadu tiež mensia

@lusia623 to bolo treba riešiť a pozrieť ju ešte keď bol u teba dopravca chladničky. Teraz už je neskoro a môžu tvrdiť, že si ju poškodila ty. A teda riešiť treba s dopravcom

Nedaj sa odbit. A nech si tu chladnicúku strcia do kelu. Alebo teda este dopravca.. bol to externy kurier alebo nejaka ich sluzba?

Aky dopravca? Reklamovat u nich cim skor.

@mvagusta
@reklamka nebola to doprava z ich predajne aj keď oni vybavujú sa mi zdá čudné že obyčajný chalany z dodávkou

Máloktorý kuriér chce čakať, kým sa rozbalí chladnička, furt sa ponáhľajú.. mne tiež prišla poškodená, z eshopu, zboku boli buchnute dvere, presne tam kde bola polystyrenova ochrana, takže bolo jasné že ja som to nebola, normálne prišiel chlapík, vymenil dverr za nové a bolo.. treba sa pohrozit kontrolou, lebo toto je prerazene riadne

@lusia623 by som ich tak zje..bala, ze by si nedali za klobuk a rovno reklamacia…jooj dnes mam tiez nerv zkrze kuriera a vsetko…a sa nedaj, to kde sme..ja chapem to, ze nemozu cakat na vybalenie, ale ked tovar dostanes pokazeny tak…

a to ktory predajca ?
ved je jasné že ty si asi takéto diery neurobila lebo si sa nudila

..👀to akoby do nej strieľali👀no by ma porazilo na Tvojom mieste, držím palce..teraz sa budú vyhovárať jeden na druhého... ak nebol poškodený obal,je to chýba obchodu, že vôbec takú zabalili,to musel vidieť aj slepý

Posli muza odobne a predajnu nechvyam narobi poriadok. Kde si ju kupovala?

Nahlás reklamáciu u prepravcu aj u predajcu. Pri prepravcovi sme mali tuším 48hod. na nahlásenie chyby doručeného tovaru.

@natalka13 planeo

@lusia623 https://www.planeo.sk/najcastejsie-otazky/rekla... tam máš postup tovar mi bol doručený s poškodením.

@lusia623 este dnes choď do predajne ju reklamovať. Alebo zavolaj. Odfoť si ju. Lebo ak pôjdeš zajtra ti nemusia veriť. Nedaj sa odbiť.

bol poškodený obal tej chladničky, keď ti ju doviezli? Pretože ak nie, tak je to jednoznačne chyba predajcu.

Nechápem ako ju mohli takto poškodiť mi to pripada ako keby do nej niekto trieskal kladivom a klincom. 😮 no mne by sa nepacilo keby mi domov takýto poškodený tovar prisiel.

Keď si ju preberala mala poškodený obal? Ak áno chýba dovozcu ak nemala poškodený obal a pod ním bolo toto poškodenie tak jednoznačne chýba predajcu a teda istotne riešiť čím skôr zajtra už bude neskoro

@mary86 ja by som ihneď nabehla do predajne hneď ako by som ju rozbalila. Lebo iba problémy narobili.

Ka odporúčam robit fotky pred aj po rozbalení , takéto veľké drahé kusy, aj pracku, susicku, aby bolo dokázateľne, že nebola poskodena

Reklamuj. Ja som nasim vyreklamovala, zdeformovane dvere na chladnicke v Nay.

@lusia623 reklamuj, prave sme riešili to iste v datarte

ja som presne takto dopadla s nerezovym smetnym kosom, na prvy pohlad ked som kukla tvoje foto reku to je moj kos?🙂 bolo vidno ze krabica v ktorej bol kos bola prerazena a oni to prelepili, poslala som fotky do eshopu a obratom mi odpisali ze bud mi tovar vymenia alebo daju vysoku zlavu,brala som zlavu,....ale to je smetiak, pri chladnicke by som trvala na vymene/vrateni penazi

@lusia623 ako si dopadla? Uznali reklamaciu ?

@larisa no najprv som volala vymislali tak som došla osobné aj som sa vykricila tak schválili vrátenie peňazí

@lusia623 dobre si urobila že bola reklamovať ihneď včera. Lebo keby si šla dnes alebo v pondelok nemuseli by ti uznať reklamaciu.