Skúsenosti s firmou Wood Garden, s.r.o. v Bratislave
Dobrý deň. Máte niekto skúsenosti s touto firmou nz BA. Je zameraná na bioklimatické pergoly, zimné záhrady, terasy....
NEODPORUCAM...objednali sme pergolu, par dni pred montazou sme sa snazili spojit s firmou, nedvihali telefon ani montaznik ani predajca, ani nasledujuce cca 2 mesiace sa s nimi nedalo spojit, nasledne prisla faktura na doplatenie zvysku ceny (40%) BEZ toho aby bol dodatocne urceny termin montaze. po niekolkych urgenciach bol urceny termin montaze. pri montazi - pergola zle zamerana, trebalo z nej zrezavat cim doslo k poskodeniu podlahy v interieri. radsej hladajte firmu, s ktorou funguje bezna komunikacia.
My tak isto. Zobrali peniaze a čakali sme 3 mesiace pokým nás prešla trpezlivosť. Presunuli 2x termín a nemali sme pergolu ani peniaze. Nezdvíhali telefóny, nekomunikovali. Až keď som volala 20x po sebe zdvihol konateľ firmy a vyhováral sa… Vrátili peniaze až keď sa spomenul právnik. Nesoriózny prístup, klamanie zákazníka a výsledok žiadny. Od tejto firmy treba dať ruky preč.
My tak isto. Zobrali peniaze a čakali sme 3 mesiace pokým nás prešla trpezlivosť. Presunuli 2x termín a nemali sme pergolu ani peniaze. Nezdvíhali telefóny, nekomunikovali. Až keď som volala 20x po sebe zdvihol konateľ firmy a vyhováral sa… Vrátili peniaze až keď sa spomenul právnik. Nesoriózny prístup, klamanie zákazníka a výsledok žiadny. Od tejto firmy treba dať ruky preč.
@moncimonci Zdravím, na aký konkrétny problém sa vyhovárali? Aktuálne sa potýkame s tým istým.
My sme si od tejto firmy objednávali bioklimaticku pergolu, asi v maji a čo slubili aj dodržali.takže za mňa veľká spokojnosť s montážou a v podstate celou komunikáciou 🙂