Máte problémy s komunikáciou s učiteľkou v škôlke?
Ahojte, potrebujem počuť názor, kritiku, čokoľvek čo mi rozjasní myseľ. Mám dieťa (3 roky), ktoré začalo od januára navštevovať MŠ. V škôlke majú dve učiteľky, ktoré sa striedajú a jeden týždeň je poobede jedna a druhý týždeň je poobede druhá (asi klasický scenár). Prvý týždeň bola poobede v škôlke triedna. Tá len hovorila, že dieťa plakalo ale len chvíľu a inak bolo v pohode. Druhý týždeň bola poobede druhá pani učiteľka a tá mi robí starosti. Vždy keď idem pre dieťa do MŠ už mám stres čo ma čaká. Hneď ten druhý týždeň sa sťažovala nato, že dieťa plakalo. Poprosila som ju o trpezlivosť, nakoľko dieťa prechádzalo adaptáciou. Po dvoch týždňoch plač ustal a ja som dúfala že všetko bude ok. Keď býva poobede triedna, na nič sa nesťažuje. Dieťa vraj vždy pekne poslúcha, papá, spinká je nekomfliktne, spomedzi ostatných detí najšikovnejšie čo sa samoobsluhy týka. Skrátka nikdy žiaden problém. Druhá pani učiteľka má však iný názor. Najskôr sa sťažovala, že dieťa je pomalé pri prezliekaní. Tak sme doma trénovali a vysvetlili, že keď vidí že nestíha má poprosiť pani učiteľku o pomoc. Potom bol zasa problém v tom, že keď sú vonku hrá sa s kameňmi a palicami (za trest musí bývať vonku pri pani učiteľke, kým sa ostatné deti hrajú). Potom bol zasa problém v tom, že keď boli vonku tak sa oškrelo o strom a plakalo. Citujem "revalo pre nič". Dnes bol zasa problém s vlasmi. Privítala ma so slovami "vyzerá otrasne čo ho nezoberiem kaderníkovi". Ja fakt neviem, či už riešim hlúposti ale mám pocit, že pani učiteľke na mojom dieťati vadí naozaj všetko. Ja sa už nikdy radšej ani nepytam, či bolo všetko v poriadku. Pani učiteľka na mňa vždy aj tak spustí sprchu. Okrem toho mi dieťa doma vravelo, že keď v triede niekto plače pani učiteľka ho vždy zatvorí do spálne. Keď niekto neposlúcha tak dostane titul napr. zlý Ferko a ostatné deti ho tak majú volať. Keď som niečo pred pani učiteľkou nadhodila tak mi povedala, že nemám veriť všetkému čo počujem.
Stručné zhrnutie
- Opakované praktiky v materskej škole uvedené v diskusii zahŕňajú izolovanie dieťaťa (zatváranie do spálne), ponižovanie slovnými nálepkami (napr. „zlý Ferko“) a verbálne znevažovanie dieťaťa počas adaptácie; rodičia odporúčajú okamžité riešenie medzirodičovskou a inštitucionálnou sťažnosťou.
- Bežné dostupné kroky pri podozrení na zlé zaobchádzanie v MŠ sú osobné stretnutie s učiteľkami, oficiálna konzultácia s riaditeľkou, písomná sťažnosť zriadovateľovi a spojenie viacerých rodičov na spoločné podanie sťažnosti.
- Ďalšie odporúčané opatrenia z diskusie zahŕňajú okamžité odhlasovanie alebo odobratie dieťaťa zo škôlky, hľadanie inej škôlky, kontaktovanie Školskej inšpekcie a zváženie inštalácie kamerových systémov pre zvýšenie bezpečnosti.
Najčastejšie otázky
Q: Ako podať sťažnosť na učiteľku v materskej škole?
A: Najčastejšia cesta je dohodnúť si stretnutie s riaditeľkou MŠ a zároveň podať písomnú sťažnosť zriadovateľovi; v diskusii sa odporúča priložiť konkrétne popisy incidentov a dátumy.
Q: Komu možno napísať písomnú sťažnosť, ak riaditeľka nereaguje?
A: Po riaditeľke je ďalším adresátom písomnej sťažnosti zriaďovateľ škôlky alebo vyšší nadriadený a v prípade vážnych podozrení sa odporúča kontaktovať Školskú inšpekciu.
Q: Ako zapojiť ďalších rodičov pri riešení problémov v triede?
A: Rodičia v diskusii radia spojiť viac rodín, dohodnúť spoločné stretnutie s riaditeľkou a podať spoločnú písomnú sťažnosť na zriadovateľa.
Q: Môžem okamžite vziať dieťa zo škôlky, ak mám obavy o jeho bezpečie?
A: Viacerí prispievatelia navrhli dieťa okamžite zo škôlky odobrať a hľadať inú MŠ, ak rodič považuje zaobchádzanie za škodlivé pre psychické zdravie.
Q: Kedy kontaktovať psychológa po udalosti v škôlke?
A: Ak dieťa prejavuje traumy alebo dlhodobé zmeny správania po pobyte v škôlke, diskusia odporúča obrátiť sa na psychológa; niekoľko príspevkov spomína traumatizované deti a potrebu psychologickej pomoci.
Q: Môže inštalácia kamier pomôcť pri dokazovaní nevhodného správania učiteľov?
A: V diskusii niekoľko ľudí navrhlo kamerové systémy v MŠ ako prostriedok pre dôkazy o zlom zaobchádzaní a pre zvýšenie zodpovednosti personálu.
Q: Je oprávnené vyjadrovanie „dôraznejšej“ pedagogiky, kde sa deťom pripomína poriadok a čistota?
A: V diskusii je rozpor: niektorí rodičia považujú prísnosť a požiadavky na čistotu za normálne pedagogické zásady, iní považujú ponižovanie a izolovanie dieťaťa za neprijateľné a šikanu.
Závery z diskusie
Zhoda
- Rodičia považujú izolovanie dieťaťa a ponižovanie za neprijateľné a odporúčajú riešiť situáciu s riaditeľkou alebo zriadovateľom.
- Spojenie viacerých rodičov a písomná sťažnosť sú opakovane navrhované kroky pri vážnych sťažnostiach.
Sporné názory
- Niektorí rodičia považujú prísnejší prístup učiteľky a požiadavky na čistotu za normálnu pedagogickú prax, zatiaľ čo iní to vnímajú ako ponižovanie a šikanu dieťaťa.
- Názory sa rozchádzajú v tom, či izolovanie dieťaťa (napr. zatvorenie do spálne) môže byť disciplinárnym opatrením alebo jasným zneužitím autority.
Otvorené otázky
- Bude riaditeľka alebo zriaďovateľ reagovať účinne na písomné sťažnosti a prijme disciplinárne opatrenia voči učiteľke?
- Ako sa v praxi zabezpečí dôkazné materiály pri sťažnostiach bez kamerových záznamov?
Spomenuté značky a firmy
Tesco, Školská inšpekcia, MŠ
Spomenuté produkty a metódy
kamerové systémy, písomná sťažnosť, odvolanie/výpoveď, kontaktovanie Školskej inšpekcie, psychologická terapia, izolovanie dieťaťa (zatváranie do spálne), fyzické tresty, šikana
Miesta a osoby
Bratislava II, Bratislava IV, Slovensko
Nie je to v pohode... Poznám nedávny prípad kedy učiteľka v štátnej škôlke na Slovensku zamkla dieťa po tme na WC. Dieťa má dnes traumy. Jednoznačne by mali byť na škôlkach kamerové systémy – ale nie kvôli zlodejom.
Riešiť a byť asertivna.
Ono niekedy pani učiteľky blízke k vyhoreniu alebo vyhorené si radi vyhliadnu "slabý kus" a idú do neho.
Či matka či dieťa a obľúbená je aj kombinácia.
Treba sa ozvať.
Zažila som si to.
Bola som zdeptana odvádzať a vyzdvihovať dieťa zo škôlky.
Držím palce.
PS: Niektoré sú proste také a nájdu si žiaľ inú obet.
Ale to už je potom na ďalšom rodičovi prípadne riaditeľke či si posvieti