Čo so zaplatenou dovolenkou v júli?
Chcem sa opytat,ci je tu niekto, kto uz ma zaplatenu dovolenku na tento rok,budete stornovat zajazd alebo cakat, neviem sa rozhodnut.Dakujem.
Stručné zhrnutie
- Cestovné kancelárie pri COVID-19 ponúkajú tri hlavné riešenia: storno so storno poplatkom, presun termínu alebo poukaz (voucher).
- V diskusii boli uvádzané storno poplatky typicky 30 %, pri niektorých CK až 70–80 %, a spomínal sa garančný fond „do 50 %“, čo výrazne ovplyvňuje rozhodovanie medzi stornom a čakaním.
- Odporúčané praktické kroky z diskusie boli overiť podmienky CK (termíny doplatku, výšku storna), zistiť možnosti poistenia storna a zvážiť prijatie vrátenia peňazí, ak CK už ponúka refund alebo ak má klient storno poistenie.
Najčastejšie otázky
Q: Aké možnosti ponúkajú cestovné kancelárie pri zrušení zájazdu kvôli COVID-19?
A: Cestovky v diskusii ponúkali storno so storno poplatkom (v príspevkoch najčastejšie 30 %, inde 70–80 %), presun termínu, zmenu destinácie alebo voucher; niektoré CK už vrátili peniaze klientom s odletmi v apríli.
Q: Ako bezpečný je voucher (poukaz) namiesto vratky peňazí?
A: V diskusii Satur poslal voucher platný do 10/22, no viacerí účastníci upozorňovali, že poukazy ešte nemusia byť legislatívne chránené a že ich akceptovať znamená riziko pri prípadnom krachu CK.
Q: Sú cestovné kancelárie poistené proti krachu a čo kryje garančný fond?
A: Účastníci uviedli, že CK majú poistenie proti krachu a garančný fond; v diskusii sa spomínala výška „do 50 %“, pričom bolo varované, že to nemusí kryť všetky nároky klientov.
Q: Aké storno poplatky môžem očakávať a ako sa menia s blížiacim sa termínom?
A: V diskusii sa uvádzalo, že storno poplatok často začína okolo 30 % pri skorom zrušení a môže stúpnuť až na 70–80 % pri zrušení tesne pred odchodom; účastníci opakovane uvádzali, že storno rastie čím bližšie k odletu.
Q: Budem si musieť kupovať testy na COVID-19 pri cestovaní a kto to zaplatí?
A: Diskusia neobsahovala oficiálne pravidlá; jedna účastníčka uviedla neoverené ceny testov „70 € na SK a 130 € v AT“, pričom táto informácia bola prezentovaná ako osobná skúsenosť a nie oficiálne rozhodnutie.
Q: Ako postupovať, ak chcem stornovať a žiadať poisťovňu o náhradu?
A: Odporúčané kroky z diskusie sú: najprv požiadať CK o presné vyčíslenie storna, potom kontaktovať svoju poisťovňu so žiadosťou o uplatnenie storno poistenia; jeden účastník plánoval žiadať poisťovňu o náhradu 777 € uvedeného storna.
Závery z diskusie
Zhoda
- Väčšina diskutujúcich považovala letné dovolenky počas prebiehajúcej pandémie za neisté a odporúčala zvažovať zdravie a ekonomickú situáciu pred osobnou cestou.
Sporné názory
- Možnosť A: Čakať a nestornovať v nádeji, že CK vrátia peniaze alebo presunú zájazd bez dodatočných nákladov.
- Možnosť B: Stornovať teraz a akceptovať storno poplatok (napr. ~30 %), aby sa predišlo riziku, že CK neskôr ponúknu len poukaz alebo skrachujú.
Otvorené otázky
- Bude vláda alebo legislatíva v SR/nadnárodne riešiť povinnosť vrátenia hotovosti namiesto poukazov a ako presne?
- Budú pri medzinárodnom cestovaní povinné testy na COVID-19 a kto bude ich náklady hradiť?
Spomenuté značky a firmy
Tip travel, Hydrotour, Turancar, Pelikan, Vtours, Satur, Schauinsland Reisen, Dovolenka.sme.sk, Globtour, Invia, Booking, Ryanair, Wizzair, Alitalia, EasyJet, Austrian, Lauda, Vueling
Spomenuté produkty a metódy
poukaz (voucher), storno, storno poplatok 30 %, storno poplatok 70–80 %, garančný fond do 50 %, poistenie proti krachu cestovky, poistenie storna, bezplatné storno do júna (uvádzané ako príklad), doplatok do konca apríla/mája, voucher platný do 10/22, COVID-19 test (uvádzané ceny 70 € SK, 130 € AT — neoverené v diskusii), presun termínu, zmena destinácie, all inclusive, flexi letenka, transfer
Miesta a osoby
Chorvátsko, Taliansko, Turecko, Korfu, Rimini, Toskánsko, Rím, Kalábria, Grécko, Cyprus, Španielsko, Bulharsko, Ischia, Dubaj, Egypt, Kuba, Rakúsko, Maďarsko, Nemecko, Viedeň, Slovensko, Praha
My čakáme zatiaľ, ale keďže je to Chorvátsko, písala som tam, že čo a ako. Napísali mi že chápu čo sa deje, že akokoľvek budeme chcieť zmeniť niečo nech sa kľudne ozveme
My mame zaplatene Chorvatsko 3.7.
Poziadali sme o prepocet storna ,je to dost..
Vraj mame tiez pockat a ak sa situacia nezlepsi mesiac pred tym by mala vratit celu sumu.Mam ,ale vazne obavy ked zacnu ludia hromadne rusit v juni dovolenky, ci cestovky nebudu pred krachom alebo rovno v nom a nebudu mat financie na vratenie.Cestivja moze skrzchovat zo dna na den.Je ram sice garancny fond,ale ten rucim maslim ken cca 50%.Nechcem nalovat nic zke ba stenu,ale sami vidime,ze asi to tak ryvhlo dobre bebude..a pojde to len doke.Znama co na cestovku ma hlavu v smutku.Ziadna praca, nic sa nepredava.Preto ta dilema.Ozeliet storno alebo byt v neistote..
Prepacte za chyby mam zly telefon a preskakuju mi pismenka uz si dam pozor, no hruuuza😆😆😆
My máme zaplatené korfu na prelome júl august. Nevidím to ružovo. Predpokladám, že to budú chcieť preložiť. Možno na rok....? Uvidím. Stornovat určite nie.
@cherrinka11 my mame zaplatene Turecko prelom jul/august. Momentálne by nas storno vyšlo 30%. Takže stornovať urcite nebudeme, prišli by sme o dosť penazi, objednávali sme si zájazd 3 rodiny. Poistenie v prípade krachu cestovky máme. A budeme teda len čakať ako sa situácia vyvinie. Ak to bude bezpečné (a cestovka si to dobre zváži) pôjdeme. Ak sa lietať nebude môcť, tak nám budú vrátené všetky peniaze.
Zeny! Nevesajme hlavu. Možno leto, teplo a slniečko posilní imunitu a vírus odíde 😉💞
My tiež september plánujeme Turecko. Veríme, ze dovtedy bude život v normálne.
@cherrinka11 akoze cakat na co? Neverim,ze sa este najde clovek,ktory nevidi,co sa deje a naivne si mysli,ze budeme toto leto dovolenkovat??? Halo ludia prebudte sa
@marca12 mas uuplnu pravdu,presne takto to vnimam aj ja.Leto je o par tyzdnov a cestovanim sa virus bude zasa len prenasat.Ja by som zakazala cestovat tento rok koli bezpecnosti.Ak pustia lety tak zasa budu ludia pendlovat hore dole a my tu mozeme mat aj blackout mesiac a nic to nepomoze..Sediet doma sa ma.Bohuzi
al ale jedno leto vydrzime..pri normalnej chripke sa nezatvaraju hranice,skoly.
Vuem ze dovolenka tento rok nehrozi.
Chcela som skor rada aj jed tusim,ze to mi asi nik neporadi.Ci zrusit teraz a prist o 30%,co je akoze za inych okolnosti ok,ale jedze neviem ci nepridem o pracu,ci to risknut a pockat 2mesiace kde je vidina toho,ze by mali vratit plnu sumu.Ale vsetci dobre vidime ,ze situacia sa meni pomaly zo dna na den,z tyzdna na tyzden..ci o dva mesiace budu mat cestovky peniaze na vyplacanie ked uz teraz to rychlo menia zakon aby mohli ludom davat poukazy,o ten ja nemam zaujem ked vobec neviem kam ta nasa ekonomija dojde,ci bude na vyplaty..
@casavina Turancar..mali sme ist s autobusom koli mame,ktora sa lietat boji a ma 69rokov,vladtne sme to kupovali koli nej..urcite ju takemu riziku teraz nemozem vystavit,len sa neviem rozhodnut ci pockat do juna ci stornovat teraz s poplatkom.Ako na tom bude cestovka v juni??Uz teraz pripravuju zakon o poukazoch aby nemuseli vracat tolko penazi v hotovosti.U mna poukaz nic neriesi a po tejto skusenosti uz nic dopredu objednavat nebudem.Takto sme vhofili roky a vzdy bolo vsetko ok.Nik za tuto dituaciu nemoze,len sa spravne rozhodnut aby bol kazdy co najmenej skodny.
@kittykat22 nikdy by som neohrozila seba a moju rodinu tym ze pojdem na dovolenku kde je vela narodnosti v pandemickom obdobi.ano aj ja chodim kazdy rok k moru,niekedy aj viac krat za roj,ale tento rok to vidim na leto na dvore
@cherrinka11 my mame len zalohu zaplatenu v ck hydrotour na jul Turecko a ked som chcela stornovat tak poslali mail ze mame cakat... lenze mne poukaz tiez nic neriesi pretoze iny termin uz nemozem... tak nerozumiem naco mam cakat...
@casavina vazne ze cakat??No tak to este k nam boli ustretovi,az si vyberieme z tychto dvoch moznosti a v pripade storna mame poslat cislo uctu,na ktore nam do dvoch tyzdnov poslu zbytok penazi.Hydrotour je velka cestovka.
@kittykat22 preco potom ten virus v tele pri horuckach 38 az 39 stupnov sa teplom neznici..je to blbost..to nie je o teple.
@kittykat22 odkiaľ vieš, že v lete nebude pandémia, lebo bude teplo. Keď odborníci a analytici z krízového štábu a vláda nakupujú ventilácie, ktoré chcú mať do júna hotové, lebo predpokladajú najvačší vrchol v júli. Či v júli podľa teba teplo nebude? Kde vy baby na takéto múdrosti chodíte?? 🙄☹️👎
@cherrinka11 zrušiť. Je to hrozné, prídete o peniažky, ale ja si nemyslím, že sa bude dať normálne cestovať. Každý den budeš uvažovať a trápiť sa, či to spraviť alebo nie. Nestojí to zato. Veľa ľudí stráca. Mne je viac ľúto takých, čo rušia oslavy, moja sestra svadbu, u nás krst tak skoro nebude, rodím za pár dní, lebo starí rodičia sú až za 3 zatvorenými hranicami a ktovie, či si prvé vnúča uvidia aspon po 3 mesiacoch...sú aj horšie veci, ktoré musia ľudia riešiť.
@cherrinka11 aj my sme takto dopadli. Prvykrat mali ist rodicia k moru,ledva sme ich presvedcili,aby isli s nami a toto by mi ani vo sne nenapadlo,ze bude takato prekazka. My nastastie nikdy dopredu neobjednavame,aspon nemame starosti zo zrusenim,ale mrzi ma to kvoli rodicom. Z hladiska vratenia penazi neviem,co by som robila. Asi by som nespekulovala a aspon nech sa mi cast vrati.
@kittykat22 ale bude aj lete,to mas odkial,ze nebude? Pozri krajiny,kde je uz teraz teplo aj tam je virus
@kittykat22 a ty odkial??
Ze niekto nieco povedal?Nahovorilo sa toho tolko,virus sa nepyta ci je zima alebo leto,su ludia,ktori prave v lete maju chripku,a tento virus nik nevie ako budecreagivat,su to len fomienky a je to sila,lebo koli chripke nie su zatvorene skoly a hranice.
@orangiiinanas pravdu, velmi ti drzim palce aby ste s babatkom boli v poriadku,musime byt trpezlivi a verit ,ze sa to vsetko dobre skonci pre vsetkych,drzte sa.
Cestovka sa mužovi včera ozvala, s tým, že pošlú mail z ponukou čo ďalej, zatiaľ neprišiel, Tip travel