Máte skúsenosti s letnezajazdy.sk?

Stručné zhrnutie

• Viacerí zákazníci hlásili, že po platbe cez letnezajazdy.sk nedostali zájazd ani vrátenie peňazí a považujú stránku za podvodnú cestovnú ponuku.
• Štátna obchodná inšpekcia (SOI) zaradila letnezajazdy.sk medzi rizikové online cestovné kancelárie (uvádza sa na soi.sk).
• Poškodeným odporučili podať trestné oznámenie, reklamovať platbu v banke (storno/chargeback), vyžiadať identifikačné údaje príjemcu z banky a prípadne sa pripojiť k prebiehajúcemu trestnému konaniu cez email robert.goc@minv.sk.

Najčastejšie otázky

Q: Ako zistiť, či je online cestovná kancelária riziková alebo podvodná?
A: Skontrolujte zoznam rizikových online cestovných kancelárií na SOI (soi.sk) a použite WHOIS lookup (napr. whois.com/whois/letnezajazdy.sk) na overenie dátumu registrácie domény; v diskusii bola odporúčaná kontrola recenzií na Modrom koníkovi (modrykonik.sk).

Q: Kam podať oznámenie, ak som poslal peniaze podvodnej cestovke?
A: Podať trestné oznámenie na miestnom policajnom oddelení; v diskutovanom prípade bolo spomenuté Obvodné oddelenie PZ v Miloslavove (spis ČVS:ORP-465/ML-SC-2024) a pre prihlásenie sa k prebiehajúcemu konaniu bol uvedený kontakt robert.goc@minv.sk.

Q: Môže banka vrátiť platbu, ak som poslal peniaze podvodnej cestovke?
A: Áno, v diskusii niektorí uviedli, že banka vrátila platbu cez storno/reklamáciu, ale iní nedostali peniaze späť; konkrétny príklad platby na Tatra banku vo výške 2 195 € bol v diskusii uvedený ako nevrátený alebo predmet reklamácie.

Q: Je letnezajazdy.sk oficiálne evidovaná vo verejných médiách alebo správach?
A: Áno, o prípade vyšla reportáž na Markíze a články na Startitup, RTVS a TVnoviny (v diskusii sú odkazy na príslušné články a reportáž).

Q: Aké bankové čísla účtov alebo IBANy sa v súvislosti s podvodom spomínali?
A: V diskusii bol spomenutý IBAN SK47 1111 0000 0015 0207 2009 a uvádzali sa platby na účty v Tatra banka; používatelia uvádzali sumy 1 836 €, 1 995 € a 2 195 € ako príklady platieb.

Q: Ako sa pridať k už podanému trestnému oznámeniu proti podvodnej cestovnej kancelárii?
A: Podľa účastníkov diskusie je možné napísať email na robert.goc@minv.sk s odkazom na príslušné spisové číslo (v diskusii uvedené ORP-220/SP-SK-2024 alebo ORP-465/ML-SC-2024) a požiadať o vypočutie v mieste bydliska.

Závery z diskusie

Zhoda

• letnezajazdy.sk vykazuje znaky podvodu podľa postihnutých zákazníkov a SOI ju zaradila medzi rizikové online cestovné kancelárie.
• Odporúčaný postup pre poškodených je podať trestné oznámenie, reklamovať platbu v banke a vyžiadať identifikačné údaje príjemcu cez banku.

Sporné názory

• Niektoré trestné oznámenia polícia zamietla s odôvodnením nedostatku dôvodov na začatie trestného stíhania, zatiaľ čo v iných prípadoch trestné konanie pokračuje (v diskusii sú prípady oboch výsledkov).
• Niektorí poškodení získali refundáciu cez banku (storno), iní refundáciu nedostali; výsledok reklamácií cez banku je preto nejednotný.

Otvorené otázky

• Zostáva otvorené, či a kedy postihnutí získajú späť svoje peniaze v prípadoch, kde polícia zatiaľ trestné konanie nezahájila alebo kde banky peniaze nevrátili.
• Zostáva nejasné, kto sú koneční realizátori prevodov na spomenuté účty a či budú tieto osoby identifikované a potrestané.

Spomenuté značky a firmy

letnezajazdy.sk, modrykonik.sk, soi.sk (Štátna obchodná inšpekcia), Unicredit, Tatra banka, Gransy s.r.o., oddychuj.sk, Markíza, tvnoviny.sk, rtvs.sk, startitup.sk, whois.com, Obvodné oddelenie PZ v Miloslavove, Vtours, Ministerstvo vnútra SR

Spomenuté produkty a metódy

IBAN SK4711110000001502072009, trestné oznámenie, storno / reklamácia platby v banke (chargeback), WHOIS lookup (whois.com), zoznam rizikových online cestovných kancelárií SOI, žiadosť banke o identifikačné údaje príjemcu, podanie sťažnosti prokurátorovi, súdna žaloba, pripojenie sa k prebiehajúcemu trestnému konaniu, zobrazenie vlastníka účtu pred platbou (uvedené zmeny po 9.10.2025)

Miesta a osoby

Sabinov, Trnava, Hrnčiarovce nad Parnou, Miloslavov, Stropkov, Bratislava, Robert Goc