icon

Pozor na problémy s platbami cez Invia.sk

avatar
atray1988
17. júl 2024

Ahojte, chcem sa s Vami podeliť o moju poslednú skúsenosť s touto cestovnou agentúrou. Sprostredkovali nám dovolenku v nemeckej cestovke FTI, ktorá 3.6.2024 vyhlásila úpadok. Nanešťastie v rovnaký deň sme vykonali doplatkovú platbu za zájazd v celkovej hodnote 1750 €, ktorú nám potvrdila INVIA ako prijatú 4.6.2024, t.j. deň po vyhlásení insolventnosti partnerskej CK FTI v Nemecku. Dali sme trestné oznámenie pre podozrenie zo sprenevery, lebo absolútne nič neoprávňovalo INVIU odosielať peniaze na skrachovaný účet do Nemecka s vedomím, že sa pobyt neuskutoční, keďže zmluvný doplatok FTI bol plánovaný najneskôr 18. augusta. Celková škoda je vyše 3000 € a ide to na súd. INVIA samozrejme nekomunikuje a stavia sa na zadné. Vyhovára sa, že nemôžu hýbať s účtom, ktorý je v insolvencii. Lenže v insolvencii je nemcký účet FTI, nie slovenský v ČSOB, cez ktorý INVIA.SK prevádzkuje aj naďalej všetky svoje ostatné aktivity.

Keď je všetko ako má byť, bez komplikácii, je to v poriadku. No vtedy INVIU ani nepotrebujete a viete si kúpiť vždy radšej priamo v CK vašu vysnenú dovolenku. Dajte si na ňu pozor, ak nechcete prísť o peniaze......

avatar
kacena4
17. júl 2024

invia funguje na trhu desiatky rokov, ak sprostredkovava cez ine CK nemusite taky pobyt kupovat. to ze sprostredkovala a skrachovala prvotna nijako invia neovplyvni. treba si naštudovať zmluvne podmienky pred podpisom

avatar
ana82
17. júl 2024

stalo sa mi to isté, mne tam visí 4000 eur🙈 ja som to platila ešte v máji, už som to trochu rozdýchala, 3.9. si môžem zažiadať o vrátenie a majú na to pol roka, všade ma ubezpečujú, že mi peniaze vrátia, tak dúfam, že to bude tak🙉

avatar
atray1988
autor
17. júl 2024

@kacena4 takže keď je na trhu desiatky rokov nemôže spraviť takúto chybu ? :D ....OČTK rozhodnú....INVIA mala moje peniaze zadržať, v tom čase už mala starosti s týmto krachom a vedela o ňom ...

avatar
atray1988
autor
17. júl 2024

@ana82 vy ste asi mali kúpený zájazd s letenkami na ktorý sa vzťahuje poistenie proti úpadku, ale my sme mali len hotel takže jediná možnosť je to vysúdiť / chargeback kreditnej karty....

avatar
sisa_s
17. júl 2024

@atray1988 tu mas dalsich ludi, ktori mali zaplatenu dovolenku cez FTI, ak by si potreboval 🙂
https://www.modrykonik.sk/forum/dovolenka-v-zahranici/co-robit-ak-fti-vyhlasila-bankrot/?page=5#post-87916655

avatar
atray1988
autor
17. júl 2024

@sisa_s Ja mám zmluvu orazenú INVIOU aj platby za zájazd šla nie na nemecký insolvenčný účet FTI ale na slovenský INVIA....to je v tejto veci sakra rozdiel.

avatar
sisa_s
17. júl 2024

@atray1988 ved nemusis byt agresivny🙄chcela som iba pomoct

avatar
atray1988
autor
17. júl 2024

@sisa_s ale veď ja nie som agresívny 🙂 ďakujem a prepáč, ak to tak vyznelo

avatar
lienocka2808
17. júl 2024

@atray1988 dakujem za upozornenie. minulý rok sme šli 2x cez FTI, jeden krát cez airstop.sk a druhý krát cez inviu, vždy maximálna spokojnosť krásne dovolenky za zlomkovú cenu. neviem ako tomuto predísť, ale za mňa po vašom opise jednoznačne pochybila invia. verím, že sa dostanete k peniazom.

avatar
evka52
17. júl 2024

Tiež mám zlú skúsenosť s inviou, síce iného charakteru, nebudem to príliš podrobne rozpisovať ale prišli sme kvôli ich chybe o 500 eur - ako “odškodné” sme dostali 20 eurovú poukážku 🥲INVIA nikdy viac

avatar
kiki68
17. júl 2024

Invia nikdy, to je velke riziko za mna, oni radi menia hotely skrz prebookovanie na mieste, neviem ako si alokuju tie kapacity a toto ma neprekvapuje.

avatar
floren
17. júl 2024

Urobte si vlastný názor

avatar
floren
17. júl 2024
avatar
floren
17. júl 2024
avatar
arwizu
24. júl 2024

@atray1988 my sme tiež mali ist na dovolenku cez fti, riešili sme cez inviu. Ja sledujem drsf stránky a fti od začiatku úpadku. To, ze vyhlásili úpadok 3.6 ešte nemuselo znamenať, ze sa zájazdy neuskutočnia. Chceli to prebrať ďalšie nemecké cestovky, ale nevydalo a konečne rozhodnutie padlo v júli. Takže každý musel zaplatiť zálohy za zájazd aj po 3.6. Aj keď už bola vyhlásená insolventnost až do dátumu, kedy stornovali všetky zájazdy. DRSF už v najbližších dňoch začne kontaktovať všetkých a začnú s vyplacanim tým, kt. Mali kúpený celý zájazd (aj hotel aj letenka).

avatar
harry84
28. júl 2024

@atray1988 Ja som v podobnej situacii, riesil som to reklamaciou v banke, avsak tam to ani nadvakrat nebolo uspesne a odporucili ma na vymahanie napriamo b oncianskopravnom spore.

avatar
atray1988
autor
19. aug 2024

@harry84 už mi Invia peniaze vrátila celých 2700€ za skrachovaný zájazd FTI ( len hotel bez letenky). Ale boli to 3 mesiace pomerne intenzívneho vymáhania cez banku, SOI, SACKA a padlo aj trestné oznámenie.

avatar
harry84
19. aug 2024

@atray1988 aj mne celych 3138 eur. Necakal som to.

avatar
harry84
19. aug 2024

@atray1988 podla mna to vratili vsetkym co sa zmestia do vratky do vyhlasenia konkurzu ...