Ako v banke efektívne ponúkať produkty?
Ahojte,
je tu niekto, kto pracuje ako poradca v banke ? Ako ponúkate produkty, napríklad zriadenie účtu klientovi, ktorý prišiel napríklad niečo zaplatiť a nemá účet v danej banke. Ďakujem za Vaše reakcie 🙂
Áno, ako s ním komunikovať a presvedčiť ho, aby si napríklad založil účet a podobne
Na to slúžia školenia v banke, oni najlepšie vedia, čo platí na niektorých klientov. Lebo na niektorých neplatí nič.
Aj mňa učili ako na klientov, ale ja som sa naučila sledovať, čo by klientovi mohlo vyhovovať. Ak by išlo o ten účet, tak by som nadhodila tému, prečo vkladá na účet hotovosť (ak to nerobí na svoj účet). Tak by som už zistila nejaké info a na to by som sa snažila napasovať ponuku, teda vysvetliť, prečo by bolo fajn otvoriť si účet v “našej” banke. Snažila by som sa v rýchlosti klienta zaujať tým, čo by bolo pre neho zaujímavé… Ale sú proste klienti, ktorí ak nechcú, tak im nebude ponúknuté nič.
Pre toto, nerada chodím do banky. Iba keď nutné musím. Všetko riešim cez internet banking. A obdivujem ľudí, čo tam pracujú. Len aby plány spĺňali, predávali...
v akej banke aktualne vyuziva ucet, ci sa nechce spolu s tebou pozriet na porovnanie sluzieb a poplatkov, pripadne ak vklada opakovane, ci nezvazuje ucet a bude uhradzat bezhotovostne, pripadne cez nejaku novinku, specialnu sluzbu, ktory vas ucet ma...x sposobov, case by case, zalezi od klienta, jeho spravania
celkom nerozumiem tej otazke