Obrovský nedoplatok za vodu: Čo robiť?
Peknú sobotu zelam dievčatá, prosím vás tie čo žijete na Slovensku. Aj vám prišiel obrovský nedoplatok na teplej vode? Čítala som že s tým má problém viac ľudí vraj údajne prišlo k nejakej chybe v systéme, ale neviem čo je na tom pravdy a či to je aj nás pripad. Sme s mužom s podnajme kde sme sa nasťahovali v septembri minulého roka, nemáme deti. Celé dni sme v práci, muž navyše chodi aj na týždňové turnusy do zahraničia, Takze ani nie je doma. Ja sa sprchujem raz denne večer po práci čo sprcha trvá asi do 10 min, žiadne dlhe sprchovanie na plnom prúde. Muž si občas spraví vaňu, ale to ani nenapusti plnú vaňu, inak sa tiež raz denne sprchuje. Podotknem že navyše mame umývačku riadu, čiže teplu vodu z kohútika ani nepúšťam, iba keď si umývam tvar. Včera nám volala majiteľka bytu, že prišiel obrovský nedoplatok za minuly rok (pred nami v byte nikto nebýval, keďže sa jedna o novostavbu) to znamená že to je nedoplatok od septembra do decembra. Je to vyše 300€. Nešlo jej to do hlavy lebo oni sú v domácnosti 5 a nikdy nemali takýto nedoplatok. Podľa mna nas asi aj upodozrieva že tu s nami niekto byva, no nepovedala to napriamo. No to nie je pravda, pozná všetkých susedov v našej bytovke, Takze si môže ľahko zistiť že sem nikto nechodí. Ja neviem čo teraz robiť, nemáme na to to zaplatiť, mali sme nečakane výdavky ktoré trebalo uhradiť a nemáme teraz navyše skoro 400€. Muž je názoru že nebudeme nič platiť pokial sa to nepreverí lebo to nie je možné. Ste v podobnom prípade ? Dajte mi vedieť keď tak
Stručné zhrnutie
- V Slovensku sa pri vyúčtovaní teplej vody objavujú vysoké nedoplatky spôsobené kombináciou rastu cien energií pri výrobe teplej vody a zmenami v rozpočítavaní nákladov podľa vyhlášky z roku 2022.
- Hlavné praktické príčiny vysokých nedoplatkov sú chýbajúce alebo chybné počiatočné stavy meračov pri odovzdaní bytu, nízke zálohové platby (preddavky), rozpočítanie strát kotolne medzi všetky byty a neregulované ceny plynu pri ohreve vody (napr. ohrev cez plynový bojler pre bytovku).
- Dostupné kroky na riešenie sú: požadovať od majiteľa alebo správcu detailný rozpis vyúčtovania, overiť stav meračov ku dňu odovzdania (preberací protokol alebo fotky), žiadať mimoriadne vyúčtovanie a žiadať alikvotné (mesičné) prepočítanie nákladov len za mesiace, kedy boli nájomníci reálne v byte.
Najčastejšie otázky
Q: Ako zistím, či je nedoplatok za teplú vodu moja zodpovednosť?
A: Skontrolujte preberací protokol a zapísané stavy vodomerov ku dňu odovzdania bytu; ak bol pri nasťahovaní opísaný stav vodomerov (alebo sú fotky v mobile majiteľa), porovnajte ho so stavom pri vyúčtovaní; ak počiatočný stav chýba, požadujte od správcu rozpísanie.
Q: Môžem zaplatiť len časť nedoplatku za mesiace, kedy som v byte býval?
A: Áno, môžete pýtať alikvotné rozpočítanie nákladov; správca môže rozpočítať fixné náklady a preddavky podľa počtu mesiacov, počas ktorých ste reálne používali byt.
Q: Ako sa počíta vyúčtovanie teplej vody a aké sú ceny za m3?
A: Vyúčtovanie sa typicky robí za kalendárny rok podľa reálnej spotreby v m3 vynásobenej cenou za 1 m3; v diskusii bol neoficiálne uvádzaný rozsah približne 18–25 €/m3 pre niektoré domy a 25–35 €/m3 pre iné domy, plus samostatná cena vody.
Q: Čo robiť, ak majiteľ alebo správca nemá podpísaný preberací protokol s počiatočnými stavmi meračov?
A: Požiadajte o mimoriadne vyúčtovanie alebo o preukázanie opisu meračov ku dňu nasťahovania; ak nie sú preukázateľné počiatočné stavy, žiadajte rozpis a prepočítanie nedoplatku podľa reálne obsadených mesiacov.
Q: Môže nedoplatok vzniknúť aj keď pred nájomníkmi v byte nikto nebýval?
A: Áno, ak bol byt napojený na centrálnu kotolňu, môže byť časť nákladov rozpočítaná medzi všetky byty alebo vzniknúť pri výpočte fixov pri nízkej odobranej spotrebe v novostavbe; v takých prípadoch sú ceny za m3 vyššie, kým sa budovy postupne neobsadia.
Q: Ako zistím, či ide o únik vody alebo chybu merača?
A: Monitorujte mesačné stavy vodomerov (priebežné záznamy alebo graf v aplikácii), skontrolujte toalety na netesnosti a požiadajte správcu o kontrolu meračov či ich odpočtu (opis domovníkom alebo diaľkový odpočet).
Závery z diskusie
Zhoda
- Žiadať detailné vyúčtovanie a overenie stavov meračov je štandardný prvý krok pri vysokom nedoplatku za teplú vodu.
- Nízke zálohové platby (preddavky) môžu viesť k veľkému ročnému nedoplatku, ktorý sa následne vyúčtuje.
- V novostavbách môže nízka obsadenosť viesť k extrémne vysokej cene za 1 m3 teplej vody pri prvých vyúčtovaniach.
Sporné názory
- Niektorí uvádzali, že zálohové platby sa určujú podľa počtu nahlásených osôb a preto počet osôb priamo ovplyvňuje nedoplatok; opačný názor tvrdí, že vyúčtovanie sa robí vždy podľa reálnej spotreby a registrovaný počet osôb s výškou záloh nesúvisí priamo (rozdiel v diskusii medzi praktikami správcov a právnou povinnosťou vyúčtovania).
- Jedna možnosť pre nájomníka je platiť iba alikvotnú časť za mesiace, kedy býval; druhá možnosť je, že nájomník zodpovedá za reálnu spotrebu zaznamenanú meračmi aj keď v byte predtým nikto nebýval, ak sú počiatočné stavy zdokumentované.
Otvorené otázky
- Zostáva otvorené, či a kedy štát alebo vláda zmení vyhlášku alebo mechanizmus rozpočítavania tak, aby ľudia nepreplácali za zmeny v dotovaní a cenách plynu.
- V konkrétnych prípadoch zostáva bez jednoznačného potvrdenia, či nedoplatok vznikol chybou v systéme, chybným opisom meračov alebo reálnou nezvyčajnou spotrebou v danom objekte.
Spomenuté značky a firmy
Aktuality.sk, mylevice.sme.sk, správcovská spol., správca bytov, štát, vláda
Spomenuté produkty a metódy
vodomer, diaľkový odpočet, preberací protokol, vyúčtovanie, mimoriadne vyúčtovanie, preddavky (zálohové platby), osobomesiace, krátky program na umývačke, eko/automatický program, plynový bojler, rozpočítanie fixných nákladov, rozpočítanie podľa podlahovej plochy, kontrola úniku (WC), zapisovanie stavov každý mesiac
Miesta a osoby
Slovensko
@sissy27 no mne to príde až veľmi veľa, my sme dvaja a takýto nedoplatok nemajú ani mnohocetne rodiny…ja som aj muzovi vravela nech jej povie aby to preverila, no keďže vtedy bol v práci nemohol moc s ňou volať a dohadovať to, no v pondelok jej budeme musieť zavolať. Zabudla som ešte napisat že aj na tej umývacke riadu, ktorú mame, tak tá u nás ide raz za 2 dni na šetriacom krátkom programe. Čiže neumývam kým nie je zaplnená. O to viac mi to nejde do hlavy
Nam prišiel nedoplatok za teplu vodu 1000 EUR a preddavky sme mali cca 700. Tiež nechápem 😁😁😁
v prvom rade si zisti ake platila majitelka preddavky ci neplatila za jednu osobu len a nech ti da rozpis vyuctovania ten sem priloz a potom sa da poradit
@erikavesela niektore preddavky (tj zalohove platby) sa urcuju podla poctu osob v byte (ako je aj spotreba teplej vody ta stupa s poctom osob) a niektore podla plochy
@sissy27 nemali ste poruchu, a únik vody ako bytovka? Vtedy zvyknú straty rozpocitat medzi všetkých.
Autorka, ja mám taký neblahý pocit, že štát pozabudol pri tom všetkom zvyšovaní na výrobu teplej vody. Snívali kúrenie a zabudli na výrobu vody a tam zrejme kotolne platili normálne komerčné ceny za energie a nie dotované.
Ale u teba je čudné to, že bývaš v novostavbe lebo mám pocit že novostavby sa nepripadajú už na centrálne kotolne ale majú vlastné buď v bytoch alebo pre celú novostavbu.
No to nebude nedoplatok od septembra do decembra, ale za cely rok, prave preto ze tam nikto nebyval je nedoplatok vyssi...a tyka sa to aj tych co nekuria, teda naschval maju vypnute radiatory a musia ich vykurovat ostatni susedia. Suvisi to s vyhlaskou z roku 2022, kde tieto domacnosti boli "osetrene" ze sa naklady odzrkadlia z vacsej casti na podlahovej ploche a nie na skutocnej spotrebe.
@beata_k tak bud si zaplatis a zobrazi sa ti, alebo si najdes iny, podstata tam je. https://mylevice.sme.sk/c/23337035/na-zmenu-vyh...
@lilli77 to čo je za blbosť, xy ľudí okolo mna čo byva takisto v novostavbách nemajú nedoplatky.
@lilli77 v tom prípade nevidím dôvod aby sme to uhrádzali my s manželom. My sme tu nastahovany od septembra, nezaujíma má čo bolo predtým.
@mamina7070 no to si od nej určite pýtať budem keď tu bude niekde v okoli, ale veď od začiatku sme tu nahlásený dvaja, vedela že tu zijeme dvaja. Takze nerozumiem prečo by bola nahlásená 1 osoba
Riešila som to iste s našimi podnájomníkmi a odpoved nemám, mali dvaja 2nasobnu spotrebu proti nám, rok predtým, mami dispozícii graf v appke. Tiež ma napadlo, či netečie wc. Kurili však o polovicu menej, tak sa to vykrylo a nakoniec vyšiel maly preplatok. Ale divne to je, studena voda je len pranie a splachovanie…nemali šancu toľko minút.
Autorka tam to mohla spraviť aj tá nová vyhláška a tiež aj možno pozabudnutie na dotovanie cien. Ani ty ale ani majiteľka za to nemôžete, no bývaš ty tak to treba zaplatiť.
Už som čítala vyjadrenie tejto vlády, že budú opravovať tu vyhlášku od minulej vlády aby ľudia nedoplacali za to, že šetria teplom.
@zalka ale my tam bývame od septembra, sme ochotný zaplatiť keď tak iba časť toho, odkedy tam bývame. Určite nebudeme platiť za cely rok. Keby sme tam žili od januára nič nepoviem
Ak je to za vodu a nikto tam nebyval tak nu sni nikto nepustal takze ,a tie mesiace to bude nula vycerpanej vody..kolko platis za vodu? Kolko mate spotrebu mesacne kolko stoji tepla voda??ako tu pisali vysie daj tu vyuctovanie vtedy ti skor poradia..jaked som sa prestahovala do domu a byt som mala prazdny cca rok tak som nemala minutu ziadnu teplu vodu..a za byt som platila minimum.
Tiez nam vyrazne stupli vydavky na teplu vodu, pritom v pocte osob a ani v hygienickych navykoch sa nic nemenilo. Byvame vo vlastnom, teda vyuctovanie som dostala priamo ja. Jednak teda stupla cena, ale co ma zarazilo, tak spotreba stupla takmer o tretinu, co sa mi nezda.