icon

Poistenie "Moji blízki"

avatar
tatiana357
24. júl 2015

Ahojte.mate niekto skusenosti s poistenim "moji blizki" ?

Zhrnutie diskusie
Automatický súhrn diskusie generovaný umelou inteligenciou · 1. jún 2026 · 77 príspevkov

Stručné zhrnutie

  • Poistenie "Moji blízki" od sprostredkovateľa 4Life Direct je čisto rizikové poistenie smrti, ktoré podľa zverejnených VPP kryje len smrť (nie dožitie) a nemá sporiacu/alokačnú zložku.
  • Podľa dostupných podmienok sa do tohto produktu možno poistiť vo veku približne 18–85 rokov bez všeobecného zdravotného posudzovania, pričom VPP uvádzajú čakaciu lehotu 2 roky pre vyplatenie plnenia (okrem úrazových úmrtí).
  • 4Life Direct uvádza kamennú pobočku na adrese Štetinova 4, 811 06 Bratislava a telefón klientskeho servisu 02 20 922 555; v diskusii sa zároveň spochybňovala dlhodobá solventnosť poistovní a rýchlosť vyplatenia (reklama „do 24 h“ vs. skúsenosti hovoriace o niekoľkých pracovných dňoch).


Najčastejšie otázky

Q: Aký rozsah krytia má poistenie "Moji blízki"?
A: Poistenie "Moji blízki" je podľa VPP čisto rizikové poistenie smrti; poistnou udalosťou je len smrť a produkt nevypláca dožitie ani sporiace plnenie.

Q: Aký je vstupný vek a požiadavky na zdravotný stav pre "Moji blízki"?
A: Diskutované podmienky uvádzajú vstupný vek približne od 18 do 85 rokov a vo väčšine ponúk sa zdravotný stav štandardne nespracováva; v otázke vstupu však môžu hrať úlohu kritériá ako hospitalizácia v posledných 3 mesiacoch alebo závislosť na opatrovaní.

Q: Aké sú bežné výluky z plnenia v tomto produkte?
A: V diskusii boli z VPP citované štyri výluky: samovražda / zranenie vlastnou vinou, trestný čin, omamné látky (okrem predpísaných liekov) a vojna.

Q: Aká je čakacia doba a ako rýchlo poisťovňa vypláca plnenie?
A: Podľa VPP citovaných v diskusii sa plnenie z tohto produktu vypláca iba ak nastane smrť najmenej 2 roky po uzavretí zmluvy (okrem úrazov); firma v reklame uvádzala vyplatenie „do 24 h“, avšak viacerí diskutujúci opisovali reálne lehoty približne 5–8 pracovných dní po doručení všetkých dokladov.

Q: Aké doklady poisťovňa požaduje pri uplatnení plnenia?
A: V diskusii sa uvádza, že pri nároku treba predložiť úmrtný list a doklady z obhliadky mŕtveho; ďalšie administratívne dokumenty môžu byť požadované podľa interných pravidiel poisťovne.

Q: Kde sídli 4Life Direct a ako ju kontaktovať osobne alebo telefonicky?
A: Spoločnosť 4Life Direct uviedla kamennú pobočku na Štetinova 4, 811 06 Bratislava (otvorené Po–Pia 8:00–17:00) a klientske číslo 02 20 922 555.

Q: Ako sa "Moji blízki" líši od produktu SENIOR od Allianz?
A: Podľa porovnania v diskusii Allianz SENIOR umožňuje vstupný vek typicky 55–66 rokov, platenie poistného iba 10 rokov s následným doživotným krytím do veku okolo 95 rokov, možnosť pripoistení (zlomeniny, popáleniny, hospitalizácia, TNÚ) a odkupnú hodnotu pri zrušení; "Moji blízki" je prezentované ako jednoduchšie rizikové poistenie s platením až do smrti poisteného.

Q: Je 4Life Direct pod dohľadom Národnej banky Slovenska (NBS)?
A: Zástupkyňa spoločnosti v diskusii uviedla, že spoločnosť je pod kontrolou NBS; viacerí diskutujúci však upozornili, že dohľad NBS nie je absolútnou zárukou vyplatenia v prípade platobnej neschopnosti poisťovne.

Závery z diskusie

Zhoda

  • Pred uzavretím poistenia si dôkladne preštudujte Všeobecné poistné podmienky (VPP) a špecifické poistné podmienky produktu, najmä výluky a čakacie lehoty.


Sporné názory

  • Niektorí účastníci považujú 4Life Direct za serióznu spoločnosť s pobočkou na Štetinovej 4 a pod dohľadom NBS; iní vyjadrujú nedôveru voči menším poisťovniam a tvrdia, že dohľad NBS nie vždy zaručí vyplatenie plnenia.
  • Spoločnosť propagovala rýchle vyplatenie nároku („do 24 h“ podľa reklamy), zatiaľ čo skúsenosti v diskusii hovoria o výrazne dlhších reálnych lehotách (viaceré pracovné dni).


Otvorené otázky

  • Aké má presné právne a operačné znenie výluky „trestný čin“ v VPP (či zahŕňa úmrtie spôsobené inou osobou)?
  • Je striktne definovaná čakacia doba presne 2 roky v každom prípade, alebo sú rôzne varianty/odporúčania (pol roka vs. 2 roky) v špecifických podmienkach produktu?
  • Aká je aktuálna finančná stabilita a solventnosť 4Life Direct vzhľadom na verejne spomínané straty spoločnosti?


Spomenuté značky a firmy

4Life Direct,4Life Direct Slovensko, Moji blízki, Allianz, RAPID LIFE, Národná banka Slovenska

Spomenuté produkty a metódy

Moji blízki, SENIOR, M1, A1, K1, INVEST, Všeobecné poistné podmienky (VPP), čakacia doba 2 roky, čakacia doba 3 mesiace, odkupná hodnota, pripoistenie na zlomeniny, popáleniny, hospitalizácia, trvalé následky, TNÚ, poistná suma, platenie poistného doživotne vs. na dobu 10 rokov, výluky: samovražda/ zranenie vlastnou vinou, trestný čin, omamné látky (okrem predpísaných liekov), vojna

Miesta a osoby

Štetinova 4 Bratislava, Hodžovo námestie, Veronika Shoebridge

avatar
veronikas1985
9. feb 2017

@evittam: Ubezpečujem Vás, že sa nejedná o žiaden podvod. Sme serióznou spoločnosťou a sprostredkovateľom poistenia a pod kontrolou Národnej Banky Slovenska

avatar
veronikas1985
Odpoveď bola odstránená
avatar
evittam
9. feb 2017

@veronikas1985 Mňa o ničom uisťovať nemusíte. Všetky životné poistky a sporenia sú jeden veľký podvod na ľuďoch - kontrolovaný presne takými inštitúciami o akých píšete. Ale na to musí prísť každý sám, že uzatvárať tieto poistky sa neoplatí a treba si zabezpečiť život investíciami úplne do niečoho iného a nie vyhadzovať peniaze "do luftu".....

avatar
zdenickaopavska
9. feb 2017

@emilia25 aha dakujem. To som chcela vediet. No pol roka tak to by bolo akotak normalne pri tej poistke.ale 2 roky tak to by bolo co? No to dufam ze neni naozaj ze az po dvich rokoch? Toby ani normalne nebolo.ked predsa sa stat moze hocico ked sa chce niekto dat poistit predsa nemoze vediet kedy zomre a dat ultimatum ze az po dvoch rokoch bude mat narok na vyplatenie pohrebu ak zomre.tak to je uz pritiahnute za vlasy fakt. A este by ma zaujimalo ze na co sa to poistenie vztahuje. Ked niekto co sa dal poistit zomrie vinou niekoho ineho .alebo si sam siahne na zivot .tak to ako pizostalym nevyplatia? Tomuto nerozumiem. Ci tam je stanovene ze musi umriet len prirodzenou smrtou.a vtedy sa pozostalym naklady spojene s pohrebom vyplatia.alebo je jedno akou smrtou zomrie a vzdy a za kazdych okolnosti topoistenie Moji Blizky pribuznym vyplati?

avatar
veronikas1985
9. feb 2017

@zdenickaopavska Milá Zdenka, presný názov firmy je 4Life Direct Slovensko

avatar
emilia25
9. feb 2017

@zdenickaopavska svagrina mi hovorila len tolko ze vratia ale iba to co do tej doby zaplatili neviem presne tieto podmienky to sme sa o tom bavili velmi davno a len tak zbezne.

avatar
katulienkax
9. feb 2017

@richardhudec neverím a nové? Ani byt neverím ale vravim o BA a vieme ake su tu ceny bytov a auto núkali manželovi za 150 len PZP nie havarijné a ukradnutie

avatar
frapper
9. feb 2017

@richardhudec áno dá sa lacnejšie,ale neodporúčam,lebo nebude mať klient všetky riziká.Preto pri poistení by som si vybrala najvyšší modul,kde sú poistené všetky riziká,vtedy sa klient nemusí obávať čo ak sa stane práve to čo nemám v poistení,práve preto,že som to chcela mať lacnejšie.

avatar
richardhudec
9. feb 2017

@katulienkax 3-izbový byt v BA 80m2 s PS 55000€, plus 10 000€ PS zariadenia, spoluúčasť 160€ = ročné poistné 36€.

Nehovorím že ide o dobré poistenie. Určite by som ho nikomu neodporučil, kto chce mať poistený byt. Ale určite ide o násobne lepšie poistenie ako žiadne. A 36€ ročne = 3€ mesačne za veľký 3-izbový byt v BA si môže dovoliť platiť každý za to, aby keď mu byt vyhorí, tak nemal problém 🙂

A čo sa auta týka, tak ako píše @frapper, ide o čiastočné KASKO bez havárie za takú cenu, aj keď už som videl plnohodnotné KASKO na Opel Corsa za 125€ ročne, ale za cca 150€ je možné poistiť si Octaviu v hodnote cca 10 000€ na všetky riziká okrem havárie. Lebo veľa ľudí nechce platiť veľa za KASKO lebo si myslia, že sú neomylní a oni nehodu nespôsobia. Ale za 150€ môžu mať kryté živly, krádež, čelné sklo, vandalizmus a všetko ostatné, čo oni nespôsobia priamo 🙂

Ale toto je diskusia k úplne inej téme, tak to tu ďalej nerozvíjajme 🙂

avatar
180519816
9. feb 2017

Áno ako píše pani emilia25 jasne ze musi nejake obdobie plnit cca 2r neviem presne ale mne sa paci tato poistka ....

avatar
veronikas1985
10. feb 2017

@emilia25 Dobrý deň,

Prípade Vášho záujmu o detailnejšie informácie o tejto poistke Moji Blízki nám pokojne zavolajte na 02 20 922 555 a kolegovia Vám radi zodpovedajú akékoľvek Vaše otázky

@evittam: Naše poistné produkty určite podvodom nie sú. Poistenie je individuálna záležitosť a pre niekoho je menej a pre niekoho viac dôležitá.

avatar
veronikas1985
10. feb 2017

@zdenickaopavska: Prípade Vášho záujmu o detailnejšie informácie o tejto poistke Moji Blízki nám pokojne zavolajte na 02 20 922 555 a kolegovia Vám radi zodpovedajú akékoľvek Vaše otázky týkajúce sa tohto produktu. Ďakujeme

avatar
veronikas1985
10. feb 2017

@180519816: V prípade Vášho záujmu o detailnejšie informácie o tejto poistke Moji Blízki nám pokojne zavolajte na 02 20 922 555 a kolegovia Vám radi zodpovedajú akékoľvek Vaše otázky týkajúce sa tohto produktu. Ďakujeme

avatar
evittam
10. feb 2017

@veronikas1985 Este raz-mna tu presviedcat o Vasich "uzasnych" produktoch nemusite. Ja som svoj nazor vyjadrila jasne a zrozumiteľne. A ziadny "agent s teplou vodou" ma nepresvedci o opaku.
A uz to tu nespamujte a reklamu si zaplaťte ako kazdy slusny clovek. A nie tu nahanat klientov.

avatar
180519816
10. feb 2017

Nikto vam nekaze aby ste si uzavreli poistku...

avatar
frapper
10. feb 2017

@evittam táto pani tu uvádza iba ľudí do omylu.Asi nerozumie poisteniu.Veď sú rôzne situácie a riziká z ktorých ľudia majú obavy,poprípade nie sú pripravený finančne ak by sa niečo stalo,alebo s ich príbuznými.Nie každý má finančnú rezervu v prípade úmrtia,úrazu,invalidity,choroby,trval.následkov po vážnom úraze atď.

avatar
katulienkax
10. feb 2017

@richardhudec Jaj tak potom sa da ale ide o neúplne poistenie, lebo my chceme komplet auto a aj byt nemá hodnotu 55000, teda v BA aspoň 100000.

avatar
zdenickaopavska
11. feb 2017

Ja vobec nechapem o com sa tu toci. Pytala som sa na poistenie moji blizky a citam a citam a polovica informacii co si tu poniektori vymienaju sa toho vobec netyka a nic s tym nema spolocne.

avatar
veronikas1985
13. feb 2017

@evittam Dobrý deň, nikoho nepresviedčam. Reklamu v TV máme. Možno ste ju mali možnosť vidieť.

avatar
evittam
13. feb 2017

@veronikas1985 Jasnééé, videla a nie raz - hneď to však prepnem. Už som svoj názor vyjadrila. Takže ešte raz - Vaše poistky ma nezaujímajú - je to len a len podvod na hlúpych ľuďoch, ktorí Vám uveria - ako od Vašej spoločnosti tak aj od ostatných a na tom Vy ako zamestnanec nič nezmeníte a samozrejme, že sa budete vyjadrovať len pozitívne - je to Vaša práca, za ktorú Ste platená.😉

avatar
veronikas1985
14. feb 2017

@evittam : Nie je to podvod a naši klienti nie su hlupi ludia. Ďakujem za Váš názor

avatar
evittam
14. feb 2017

@veronikas1985 Nemate za co. A pravda je taka ako som uz napisala.😉
Len to treba pochopit a otvorit konecne oci a hlavne pouzit rozum.

avatar
siska259
23. feb 2017

Ja som mala tiež poistku vo vraj serioznej poistovni pod dohladom NBS a sudim sa s nimi uz 2-hy rok, pretoze su platobne neschopny... Takze argument, ze je niektora poistovna pod dohladom nie je zarukou plnenia - NBS ani po niekolkych setreniach v mojom pripade si poistovnou rady nedala a nakoniec mi odporucila obratit sa na sud. Ak vsak poistovna nebude mat majetok nepomoze vam uz nikto. Radsej si setrite sami, to je ta najlepsia istota - poistovne uz davno nie su to naco boli povodne zriadene.

avatar
evittam
23. feb 2017

@siska259 Presne tak. Je to len jedna banda! Od nas uz nikdy v zivote ziadna poistovna a ani ina podobna institucia neuvidi ani cent. Ludia sa stale nechaju nahovorit na podvodne produkty a potom vyplakavaju ako prisli o peniaze....

avatar
veronikas1985
21. aug 2017

@evittam: Nie sme žiadna banda. Sme seriózna spoločnosť pod dohľadom NBS. Máme množstvo spokojných klientov, a riadne vyplácame poistné plnenia v súlade so všetkými zákonmi a pravidlami. Ďakujem

avatar
evittam
21. aug 2017

@veronikas1985 Samozrejme.

avatar
siska259
22. aug 2017

@veronikas1985 Aj Rapid life bola pod dohladom NBS a ako skoncila? uz len to ako sa branite a argumentujete svedci iba o jednom a ja lutujem tych starych ludi ktorych poblaznite.

avatar
evittam
22. aug 2017

@siska259 Tak,tak. Si ma predbehla.😉 Ved musi obhajovat to z coho má príjem a verit tomu inak by tu pracu mohla robit asi tazko.😁

avatar
19012013
22. aug 2017

@180519816 to je blbost. Musite predlozit vsetky papiere, ako umrtny list, statiskiku.. a az potom sa rozhybu. Teraz som to vybavovala. Zavadzaju, klamu..

avatar
veronikas1985
22. aug 2017

Garantujem Vám že nejde o žiaden podvod. Naša spoločnosť má aj kamennú pobočku, ktorá sa nachádza na Štetinovej 4 v Bratislave a pokojne nás môžete navštíviť od pondelka do piatka v časoch od 8 do 17.00 hodiny.