Reklamácia platby na nesprávny účet
Ahojte, zaslala som peniaze na nesprávny účet. Majiteľ účtu peniaze odmieta vrátiť. Ako postupovať?? Reklamáciu som už podala . Je možné že Reklamáciu nejakým spôsobom zamietnu ? Nešlo o malú sumu
@tulipanik12 je možné že peniaze vráti banka pani ktorej peniaze prišli?
Reklamáciu, žiadosť o vrátenie platby. Podnet môžu spísať aj telefonicky ( ja som takto riešila)
Spísať reklamáciu môžeš, ale keďže chyba nastala na tvojej strane, tvoja banka môže len vyzvať druhú stranu, resp. banku tej osoby, aby peniaze vrátila. Ak tak však druhá osoba neurobí, ďalej banka nezmôže nič. Skôr kontaktovať políciu, nie som istá, či je to nezákonné obohatenie, alebo pod čo to spadá…
Banka len požiada príjemcu aby mylnú platbu vrátil, ak ich nevráti tuším do 7 dní, banka ti vydá identifikačné údaje majiteľa účtu aby si si to mohla riešiť cez súd alebo políciu.
Treba určite kontaktovať políciu a oni to už vyriešia