Čo si pripraviť na pohovor do ČSOB banky?

@ivicatolic to mi je jasne. A pracujes tam? Je to tazka praca? Myslim tie bankove systemy.

@tanymarmier pracovala známa, dlhé roky, stále náročnejšie, zrútila sa

@tanymarmier bankové systémy nemôžu byť ťažké, prečo by mali? Otázka je - čo budeš predávať ak prémiový bankár? Prioritne asi investície? Máš v tom prehľad? Je ti to blízke? To je prvé, čo mi napadlo. Pretože za mňa najväčšia tragédia je, ak mi niekto v banke ponúkne ich fondy a keď sa ho začnem pýtať podrobnosti, tak začne hapkať, pretože v tom má menší rozhľad ako ja nebankár.

@melanta veru, prehlad nemam ale naucila by som sa. Musim si pozriet co ponukaju, ake maju produkty.

@tanymarmier ak chceš radiť v investíciách, nestačí ti pozrieť a poznať produkty banky. Musíš predsa poznať investičný trh, vedieť ako funguje, ako fungujú bankové fondy ale aj tie nebankové, ako fungujú komodity, akcie, krypto. Toto ťa v banke nenaučia. To ťa proste musí zaujímať. Bežný bankár ok, ale prémiový - ja investujem roky a nemala by som odvahu ponúkať klientovi bankové investície. V každom prípade choď, uvidíš, čo presne je náplň, môžeš prípadne prejaviť záujem aj o inú pobočkovú pozíciu. A môžeš to vziať aj keď tomu nebudeš rozumieť. Väčšina pobočkových pracovníkov všetkých bánk nie sú znalci finančného trhu a finančného sveta, nevyznajú sa poriadne ani v hypotékach a predsa ich predávajú. Lebo väčšine bežnej klientely to nevadí. S čím musíš počítať je tlak na predaj - bankári majú mesačné plány, koľko čoho musia predať. Čiže volanie klientom a pozývanie na stretnutia, ponúkanie produktov. Na druhej strane, som klient TB a poznám tam poradcov, ktorí na pobočke robia vyše 25 rokov, baví ich to.

Na pozíciu prémiového bankára sa priprav najmä na tri oblasti. 1) Predaj a práca s klientom. Budú sa pýtať, ako by si oslovila klienta, ako zisťuješ jeho potreby a ako by si mu odporučila vhodné produkty. Priprav si príklady, keď si pracovala s klientmi, riešila reklamáciu alebo námietku, niečo úspešne predala alebo odporučila. 2) Bankové a finančné produkty. Nemusíš vedieť všetko do detailov, ale mala by si poznať bežné a sporiace účty, hypotéky a podmienky, investície = toto si pozri detailne, poistenie, dôchodkové sporenie. Môžem sa ťa opýtať príklad, že ja ako klient mám na účte voľných 50 000 €, čo by si mi odporučila? Ako by si vysvetlila rozdiel medzi sporením a investovaním? Často bývajú aj modelové situácie. Predstav si, že klient tvrdí, že investovanie je príliš rizikové. Ako by si reagovala? Klient je nespokojný a chce zrušiť účet. Čo urobíš? Premium bankár je o budovaní vzťahov, KAM prístupe, o obchodnom duchu a vyhľadávaní príležitostí.

@billy_jean dakujem nastudujem si nieco. No a keby ty ako klient mas 50000 tak sa spytam, ci tie peniaze planujes v blizkej dobe pouzit. Ak nie, asi by som skusila nastavit zhodnotenie. Nejaku cast mozno konzervativne na terminovany vklad, zvysok formou investicie. Neviem ake presne ponuka csob ale zrejme by som to rozdelila na viac investicii ak je taka moznost. Sporenie sluzi na to, aby si klient spravil financnu rezervu, ktora sa mu aj o nieco zhodnoti. Investicia je na dlhsie obdobie. Urcite by som sa klienta pytala aj to, ze ci napriklad spori aj svojim detom, ci ma hypoteku a ake tam ma podmienky. Ci v pripade choroby alebo straty zamestnania ma aj nejake poistenie, aby sa nedostal do financnych problemov. Snazila by som sa zistit co najviac, nie nasilu, skor by som sa snazila o taky prirodzeny rozhovor.

@tanymarmier super tak len si osvoj viac pojmy: voľné finančné prostriedky, investičný horizont, diverzifikácia investícií, finančná rezerva, likvidita finančných prostriedkov, jednorazová investícia, konzervatívny/vyvážený/rastový fond, zhodnotenie investície, podielové fondy, akciové fondy, ETF fondy, refinancovanie, cross sell a bude to oki 🙂 Držím prsty!

@billy_jean to si skusim osvojit. Ja som pracovala na call centre pre zdravotnu poistovnu takze bankovnictvo je uplne mimo mna. A ty pracujes priamo v csob? Mala som pohovor aj v Prima banke, tam by ma vzali a pohovor bol uplne easy ziadne taketo otazky nedavali a na konci mi dali pocitanie prikladov. Keby mi to vyslo v csob nevaham ani sekundu. Ak sa nepodari tak zoberiem Primu na nejaky cas lebo velmi biedne platia v Prime

Ak môžem poradiť, určite bude otázka:
"Prečo máte záujem pracovať v našej spoločnosti?"
-pozri si niečo o ČSOB a jej finančných skupinách
(ČSOB Poisťovňa, ČSOB Leasing a ešte dobiehajú stále sporenia v ČSOB Stavebnej sporiteľni), silná banka s pevným postavením, patriaca do belgickej bankovej skupiny KBC. (Ohur ich, že si si dala námahu niečk si o nich zistiť).
Svoje postavenie si upevňuje aj tým, že v minulosti kúpila Istrobanku, OTP banku a teraz práve prebieha spojenie s 365.bankou a Poštovou bankou. .....atď. (pozri si web banky).
Prezri si ich produkty- bežné účty, sporiace a terminované, poistenia- domácnosti, PZP, Havarijne, životné poistenie, cestovné,...Spotrebné úvery, Hypotekárne úvery, Investovanie,...produkty pre podnikatelov, leasingy...atď.
Často sa stáva, že na pohovore ťa vyskúšajú ako sa vieš vynájsť: napr. "Predajte mi toto pero!"
Nechce sa mi veľmi písať...ak máš záujem, napíš mi správu a spojíme sa telefonicky.

Drzte mi palce dalsi tyzden to mam 😍