Práca v Crystal Call s nemeckým jazykom – skúsenosti?
Ahojte,
Crystal call inzeruje na profesii aktuálne aj už pár mesiacov pracovnú pozíciu Špecialista zak. servisu, kde je takáto náplň práce:
práca v interných klientskych systémoch
spracovávanie prichádzajúcich hovorov, telefonická komunikácia
emailová komunikácia s vodičmi
emailová komunikácia s internými zamestnancami klienta
spracovávanie ticketov
Nepracujete tam niekto už? Rada by som sa dozvedela viac o tomto pracovnom mieste. Hlavne ma zaujalo to "s vodičmi" a nemecký jazyk..
Ďakujem 🙂
Budu ti po nemecky volat a pisat rozni ludia a cele to bude prisne evidovane cez pocitac. Tieto rozne call centra s ticketmi su akurat na zblaznenie sa.
@patrike👍 ano, je mi jasné, už som v callcentre pracovala na prichádzajúcich hovoroch. Zaujímali by ma však trošku viac skúseností s touto konkrétnou pozíciou.
Hlavne to o akých vodičov sa jedná a napríklad množstvo tiketov za deň..
@patrike👍 ano, je mi jasné, už som v callcentre pracovala na prichádzajúcich hovoroch. Zaujímali by ma však trošku viac skúseností s touto konkrétnou pozíciou.
Hlavne to o akých vodičov sa jedná a napríklad množstvo tiketov za deň..
@adafx úprimne, nechápem týmto diskusiám. To naozaj sa budeš ohľadom práce rozhodovať na základe toho, čo ti ku konkrétnej pozícii v konkrétnej firme niekto neznámy? Komu napríklad práca v CC vôbec nesadla a napíše ti najhoršie možné recenzie? Navyše, Crystal call má tých firemných klientov veľa, menia ich. Ak nikto má skúsenosť u nich s CC pre vodičov, môže to byť o úplne niečom inom, ako hľadajú teraz. Čiže niekto ti môže napísať, že robil na linke, kam volali kuriéri firmy abece, že to bolo otrasné. A ty kvôli tomu nepošleš CV, pričom reálne teraz hľadajú niekoho na CC k úplne iným vodičom.
Takže, ak hľadáš prácu, pošli si CV, ak ťa pozvú na pohovor, na všetky otázky ti odpovedia.
@adafx úprimne, nechápem týmto diskusiám. To naozaj sa budeš ohľadom práce rozhodovať na základe toho, čo ti ku konkrétnej pozícii v konkrétnej firme niekto neznámy? Komu napríklad práca v CC vôbec nesadla a napíše ti najhoršie možné recenzie? Navyše, Crystal call má tých firemných klientov veľa, menia ich. Ak nikto má skúsenosť u nich s CC pre vodičov, môže to byť o úplne niečom inom, ako hľadajú teraz. Čiže niekto ti môže napísať, že robil na linke, kam volali kuriéri firmy abece, že to bolo otrasné. A ty kvôli tomu nepošleš CV, pričom reálne teraz hľadajú niekoho na CC k úplne iným vodičom.
Takže, ak hľadáš prácu, pošli si CV, ak ťa pozvú na pohovor, na všetky otázky ti odpovedia.
@melanta prave túto jednu konkrétnu pozíciu s nemeckým jazykom a vodičmi inzeruju dookola už asi rok. Volala som s pracovníkom z cc, nič konkrétnejšie mi k pozícii povedať nechcel
Budu ti po nemecky volat a pisat rozni ludia a cele to bude prisne evidovane cez pocitac. Tieto rozne call centra s ticketmi su akurat na zblaznenie sa.