Ako sa dostanem do účtu na Facebooku, ktorý bol hacknutý?
Abojte vie mi niekto v tomto poradiť? Ako sa mam aspat dostat do svojho uctu?
Stručné zhrnutie
- Najbežnejší postup pri prelomenom účte Facebook je nahlásiť prelomený účet cez formulár (https://sk-sk.facebook.com/hacked alebo https://m.facebook.com/hacked?locale=sk_SK), zadať nový kontaktný e‑mail a zaslať doklad totožnosti (občiansky preukaz alebo vodičský preukaz).
- Facebook môže počas overovania skryť účet pred verejnosťou, poslať link na resetovanie hesla a požiadať o 6‑ciferný overovací kód alebo dodatočné overenie, pričom proces obnovy môže trvať 14 a viac dní.
- Ak hacker zmení e‑mail, telefón a zapne dvojstupňovú ochranu, odporúča sa najprv zabezpečiť kompromitovaný e‑mail (zmeniť heslo, zapnúť 2FA), lebo poskytovatelia e‑mailu bez 2FA (uvedený príklad: Zoznam.sk) zvyšujú riziko trvalej straty účtu.
Najčastejšie otázky
Q: Ako nahlásiť, že mi niekto prelomený účet na Facebooku?
A: Použite formulár „Nahláste prelomený účet“ na Facebooku: https://sk-sk.facebook.com/hacked alebo https://m.facebook.com/hacked?locale=sk_SK.
Q: Čo po mne Facebook bude žiadať pri obnove účtu, keď nemám prístup k pôvodnému e‑mailu?
A: Facebook môže požiadať o nový kontaktný e‑mail, zaslanie naskenovaného dokladu totožnosti (občiansky preukaz alebo vodičský preukaz) a následné overenie, po ktorom pošle link na reset hesla.
Q: Ako dlho trvá overenie identity u Facebooku?
A: Podľa skúseností v diskusii môže overenie trvať 14 a viac dní, niekedy sa odpoveď dostavila už počas pár dní, no odpoveď nie je garantovaná.
Q: Čo robiť, ak pri prihlasovaní prichádza 6‑ciferný kód, ktorý nefunguje?
A: Ak 6‑ciferný kód nefunguje, pošlite Facebooku žiadosť o reset dvojstupňovej ochrany, priložte naskenovaný doklad totožnosti a čakajte na odpoveď; niektorí používatelia hlásili, že dostali ďalší link na reset do 1–2 dní.
Q: Ako postupovať, keď hacker zmenil administrátorské role na Facebook stránke?
A: Zabezpečte účet, cez ktorý bol napadnutý prístup na stránku, skontrolujte „Roly na stránke“ alebo „Históriu správania stránky“, skúste vyžiadať vrátenie rolí od hackera a pri vydieračských požiadavkách použiť formulár Facebooku pre hacknuté stránky: https://www.facebook.com/help/contact/128043970....
Q: Ako zabrániť, aby hacker napadol celý účet cez e‑mail?
A: Pred obnovením účtu zmeňte heslo do kompromitovaného e‑mailu a zapnite dvojstupňové overenie; diskusia uvádza, že servery bez 2FA (príklad Zoznam.sk) umožňujú dlhodobé útoky na e‑mail.
Závery z diskusie
Zhoda
- Najefektívnejší prvý krok je nahlásiť prelomený účet cez oficiálny formulár Facebooku (https://sk-sk.facebook.com/hacked alebo https://m.facebook.com/hacked?locale=sk_SK) a pripraviť doklad totožnosti na overenie.
- Pred pokusom o obnovenie účtu je potrebné zabezpečiť a zmeniť heslo k e‑mailu spojenému s účtom a zapnúť dvojstupňové overenie, ak je to možné.
- Obnova účtu môže trvať niekoľko dní až týždňov a počas overovania môže byť účet „skrytý“ pred verejnosťou.
Sporné názory
- Niektorí tvrdia, že bez prístupu k pôvodnému e‑mailu nie je možné účet obnoviť; iní uviedli prípady, keď Facebook obnovil prístup po odoslaní ID a čakaní.
- Niektorí používatelia hlásia, že overovacie linky a 6‑ciferné kódy fungovali a obnovili účet, zatiaľ čo iní hlásili nefunkčné linky a opakované chybové hlásenia pri zadávaní kódov.
Otvorené otázky
- Prečo niekedy overovacie linky alebo 6‑ciferné kódy od Facebooku nefungujú a ako tomu predchádzať zostáva často bez jasného vysvetlenia.
- Ako dosiahnuť priamejšiu a spoľahlivejšiu komunikáciu so živou podporou Facebooku zostáva nezodpovedané.
Spomenuté značky a firmy
Facebook,Zoznam.sk,Interia.pl,Pokec
Spomenuté produkty a metódy
nahlásiť prelomený účet,https://sk-sk.facebook.com/hacked,https://m.fac... dokladu totožnosti (občiansky preukaz,vodičský preukaz),6‑ciferný overovací kód,dvojstupňová ochrana (2FA),formulár pre hacknutú stránku https://www.facebook.com/help/contact/128043970... hesla,zabezpečenie e‑mailu,overenie veku,skrytie účtu počas overovania,rolе na stránke,História správania stránky
Miesta a osoby
Zuckerberg
@malcica nie ja ho mam zablokovany na 30 dni lebo mi tam dali sexualny obsah .
No ja este stale nemam ten fc ,stale cakam na odpoved ci sa mi odtial ozvu.mne sa nabural do zoznam.sk a tam mi napisal ze chce 500$ ,ja som proste zmenila heslo a potom som dosla nato ze mi nejde messenger ma zablokovali ze som nedodrzala zasady a zrazu ani fc negungoval.a dosiel mi mail ze som dala nevhodny obsah a tam mi poslali ze co ( s detmi) az mi zle prislo ked som to videla.tak som skusala aj zmenit heslo aj som zmenila ale kedze som zablokovana nic sa neda riesit.inak to vyzera.ty si bola zamknuta iba.poslala som aj obciansky ale mikto sa mi neozval doteraz.ale ip adresy boli rozne z inych casti slovenska .takze teraz vlastne neexistujem.aj som si chcela novy ucet zalozit ale neda sa mi telefon mam nejako sparovany s mailom ,ktory je na blokovanom maily a nepusti ma to.
@xxstanulkaxx Ahoj, ale aká možnoti, mne sa to stalo včera a stravil som pri tom 10 hodiny ale nic.... stale dokola to pyta heslo, alebo poslanie kodu na mail co on uz znemi, nahlasenie prelomenia ma zas odkazuje na to iste a stale dookola, kde si sa dokazala spojit a napisat mail
@xxstanulkaxx ahoj , mne sa vcera stalo toto iste, ale ten link ktorý si dala ma len prepne na prihlasenie a a kedze hacker zmenil heslo a nove sa da poslat len na mail ktory tiez zmenil tak je to stale dookola to iste a nikde sa nepohnem, dakujem za odpoved
@davidper Ahoj stalo sa mi to iste co sa tu riesi, preluskal som cele vlakno a nic , v tom tvojom postupe mi nikde nevyhodi a ani nie je ,,Tu zadávate nemáte prístup k mailu,, nikde to nie je , stale dookola to chce len prihlásenie, pomocou hesla alebo poslat nove heslo na hackerom nadstaveny mail, jedine co tam je ,,zabudli ste udaju k uctu? ,, a to ma zase len odkaze na prihlasenie alebo poslanie noveho hesla a dookola to iste.... nevedel by si mi poradit? dakujem
Ahoj všichni, takže se to někomu podařilo zprovoznit? Potřebovala bych s tím poradit.
@monuska1352 Nijako ho nemôžeš kontaktovať....to bol fór 😝