Ako spojazdniť wifi od Digi alebo Telecomu?
Ahojte, dala som si od Digi optický internet a internetovú tv. Nejwki dvaja technici z telecomu mi potiahli kábel do obývačky. Ani bu ani mu, strašné drzí a nevrli boli, ešte aj medzi sebou sa hádali. Ja som z týchto veci jeleň. Pripevnili mi takú zásuvku na stenu, do ktorej ide ten kábel z chodby paneláku. V druhej zastávke je zapojený predpokladám router, z tej zásuvky ide kábel do routra. Na routri je nalepený štítok, na ktorom je ip adresa 192.168.1.1 a je tam ešte meno: admin a heslo:xxx.
Prosím vás, ako to nám spojazdniť, aby mi wifi fungovalo? Ešte tam mám jeden kábel, ten som dala do routra a do notebooku, ale vôbec mi nechce načítať tu ip adresy. Predpokladám, že mi ju má načítať a potom zadam meno a heslo. Či to nejako inak funguje? Prosím ak viete poradiť...
Ešte v pondelok ku na ďalší pán z Digi doniesť predpokladám zas nejakú "krabičku" k tv, cez ktorú nápojom telku na wifi. Ale to wifi mi nejde...
Stručné zhrnutie
- Po ťahaní optického kábla často poskytovateľ internetu (Digi) doručí WiFi router a TV box, pričom telekomunikácie (Telekom/Telecom) môžu byť zodpovedné len za fyzické ťahanie optiky a nie za nastavenie služby.
- Prístup do nastavení domáceho routera sa zvyčajne vykoná priamo pripojeným zariadením cez prehliadač na adrese 192.168.1.1 s užívateľom "admin" a heslom vytlačeným na nálepke (v zdroji uvedené "heslo:xxx").
- TV boxy typu Tesla Mediabox (Tesla multimedialny prehrávač / Tesla Mediabox XA400) sa pripoja do TV cez HDMI a do siete buď LAN káblom alebo WiFi; pre stabilné prehrávanie video streamov sa vo väčšine prípadov odporúča káblové pripojenie alebo použitie 5 GHz siete alebo alternatívnych riešení ako "Ethernet over power".
Najčastejšie otázky
Q: Ako získam fungujúcu WiFi po tom, čo mi ťahali optický kábel?
A: Poskytovateľ služby Digi musí dodať a spravidla doručí WiFi router a prípadne TV box; ak router nedorazil alebo nieje nastavený, treba volať zákaznícku podporu Digi alebo žiadať vyslanie technika.
Q: Ako sa dostanem do nastavení routera?
A: Priame pripojenie Ethernet káblom k routeru, potom v prehliadači zadajte adresu 192.168.1.1; default užívateľ býva "admin" a heslo je vytlačené na nálepke na zariadení (v zdroji uvedené "heslo:xxx").
Q: Prečo sa 192.168.1.1 nenačíta v prehliadači?
A: Ak nie ste fyzicky pripojení do toho routera káblom, adresa sa často nenačíta; riešenie je pripojiť zariadenie priamo LAN káblom do routera a skúsiť znovu v Chrome alebo inom prehliadači.
Q: Čo je to čierna krabička na optickom kábli a ako ju prepojiť s routerom?
A: Čierna krabička môže byť opticko-elektrický prevodník alebo TV box (napr. Tesla Mediabox); do nej ide optický vstup a z nej môže viesť krátky LAN kábel do WiFi routera (WAN alebo LAN port podľa zapojenia).
Q: Dá sa TV presunúť inde bez ťahania dlhého sieťového kábla?
A: Áno, TV box možno pripojiť cez WiFi k routeru alebo použiť Powerline adaptéry ("Ethernet over power"); v diskusii bola spomenutá možnosť kúpy takýchto adaptérov v elektroobchode.
Q: Ako riešiť rušenie WiFi v paneláku pri sledovaní internetovej TV?
A: V paneláku je 2.4 GHz frekvencia často preťažená, preto sa odporúča káblové pripojenie, prechod na 5 GHz sieť alebo predbežné preskenovanie pásma pomocou aplikácie (napr. uSurvey od Ubiquiti) na voľné kanály.
Závery z diskusie
Zhoda
- Digi je zodpovedná za dodanie a nastavenie WiFi routera a TV boxu, zatiaľ čo Telekom/technici môžu vykonať len ťahanie optického kábla.
- Na prístup do administrácie routera je potrebné priame pripojenie káblom a zadať 192.168.1.1 s užívateľom "admin" a heslom z nálepky.
- Pre stabilné sledovanie IPTV sa preferuje káblové pripojenie alebo silné 5 GHz WiFi miesto 2.4 GHz v rušnom panelovom prostredí.
Sporné názory
- Čierna krabička je buď TV box (Tesla Mediabox / Google TV) alebo hlavný WiFi router; riešenia sú buď pripojiť k nej samostatný WiFi router, alebo používať ju len ako prevodník.
- Niektorí tvrdia, že WiFi v bytovke bez problémov zvládne internetovú TV, iní varujú, že v bytovke je 2.4 GHz pásmo silne rušené a streaming bude nespolehlivý.
Otvorené otázky
- Či poskytovateľ (Digi) automaticky nakonfiguruje router a pripojí TV na mieste, alebo je nutné aktivne žiadať technika.
- Či poskytovateľ dodá alebo odporučí riešenie "Ethernet over power" alebo ho treba kupovať samostatne.
Spomenuté značky a firmy
Digi, Telekom, Tesla, Heureka, ACARA, Ubiquiti, Magio TV, Google, Netflix
Spomenuté produkty a metódy
192.168.1.1, užívateľ "admin", heslo:xxx, Tesla Mediabox XA400, Tesla multimedialny prehrávač, HDMI kábel, LAN kábel, WAN port, WiFi 2.4GHz, WiFi 5GHz, Ethernet over power (Powerline), prechodová lišta ACARA AP16-2, aplikácia uSurvey (Ubiquiti), Google Chrome, Google TV, optický kábel, WiFi router, TV box
Miesta a osoby
Liptov, Trebišov
Moc nerozumiem tomu tvojmu opisu, ale telekom ma technicku podporu. Zavolaj tam, oni ta budu navigovat co mas robit.
Ja ked som mala technikov z telekomu, tak som ich nepustila skor, ako mi internet nefungoval v zariadeniach doma.
Mrkni aj sem
https://www.telekom.sk/wiki/internet/nefunguje-...
@0silvia0 no vieš čo, oni mi povedali, že oni dajú len zdroj a potom zvyšok dorobi Digi. A tak som jydirja, že jej tu zásuvku pripevnila na stenu a oni zrazu hotovo, dovidenia a už boli von a ja pozerám, že to je asi router...
@0silvia0 idem preštudovať. Ak nie, tak musím volať to Digi. Predtým dom mala od iných internet a to viem, že mi dali DJ názov internetu, napr moje meno, heslo som si zadala ja. No títo dvaja boli fakt hroznú, ešte dom sa nestretla s takými ľuďmi, čo pracujú s ľuďmi. Ja keď dom sa dj pýtala, odvrkli, nič som nerozumela.
@0silvia0 on mi povedal, že dajú len zdroj a nič viac. Tak ja dom to pochopila tak, že ešte nejaký technik ešte od Digi príde to ponastavovat. Ináč by som tiež trvala na ba Tom, že to majú nastaviť. Ja keď na notebooku zapnem wifi, tak tam je ich plno v ponuke, všetky sú zamknuté.prefpokladam že moja tam nie je, keďže ani neviem názov mojej wifi...
@0silvia0 ešte v pondelok na prísť, ale on mi len ma doniesť zariadenie od telky. Cez to nápojom vraj telku na wifi. Je to optický internet.
@silpeur no to dávam, ale ono mi to nechce vôbec načítať... Je to tsk že zadam to číslo 192...a tam by ma malo nasmerovať, aby dom zadala meno a heslo z toho routra?
Skúšala som to cez mobil, cez notebook s ešte v krabičku bol nejaký kábel sivy, ten som zapojila do routra a to notebooku a aj tsk to 192... mi nechce načítať...
Tak toho pana v pondelok popros nech ti to pozrie. Alebo zavolaj na technicku podporu Digi.
@0silvia0 zavolám. On nepôjde, lebo on mi asi len donesie ďalšie zariadenie. Ale jasne ak by šiel do bytu tak ho poprosim alebo budem volať v pondelok... Ja len či niekto nevie ti poradiť..
@silpeur cez Chrome som dala. Lenže vezme mi to vôbec, keďže tam nie je wifi? Či to by malo vziať aj bez toho?
@silpeur teraz pozerám že infolinka funguje aj v nedeľu, tak tam skúsim zavolať možno aj dnes... Teraz nie som na Tom byte, lebo ešte tam nebývam...

Takéto niečo podobné tam nám...