Messenger - úplné odstránenie konverzácie u obidvoch strán

Stručné zhrnutie

• Messenger má možnosť "Zrušiť poslanie" jednotlivých správ, ktorá v mnohých prípadoch odstráni správu z oboch strán, ak ju odosielateľ zruší skôr, než ju príjemca prečíta.
• Všeobecný výsledok skúseností používateľov je, že úplné odstránenie celej dlhej 1:1 konverzácie z účtu druhej osoby nie je možné; druhá strana si konverzáciu musí vymazať sama.
• Diskutujúci hlásili nekonzistentné správanie: niektorí tvrdia, že dokázali zmazať staré alebo prečítané správy (aj z roku 2019) alebo že odstránenie v Marketplace/skupine zmizlo aj u druhých, iní na rovnakých zariadeniach možnosť nemali; rozdiely pripisovali verzii Messengeru, typu zariadenia alebo tomu, či boli správami spravované skupiny/administrátori.

Najčastejšie otázky

Q: Ako úplne odstrániť konverzáciu na Messengeri tak, aby zmizla u oboch strán?
A: Použiť pri každej odoslanej správe možnosť "Zrušiť poslanie" (Unsend); táto voľba podľa viacerých príspevkov väčšinou funguje len do momentu, kým správu príjemca neprečíta.

Q: Dá sa naraz vymazať celá dlhá konverzácia pre obe strany?
A: Väčšina používateľov uviedla, že sa nedá označiť všetko a vymazať naraz; treba mazať správy jednotlivé cez "Zrušiť poslanie" alebo vymazať konverzáciu len na svojej strane.

Q: Funguje odstránenie správ rovnako na všetkých zariadeniach a verziách Messengeru?
A: Nie; diskusia spomínala rozdiely medzi iPhone, Samsung Galaxy S21 Ultra 5G, Huawei P30 PRO, zariadeniami Honor a Messenger Lite a odporúčala aktualizovať alebo preinštalovať Messenger pri problémoch.

Q: Môže administrátor skupiny vymazať správy tak, že zmiznú všetkým účastníkom?
A: Podľa jedného popisu, ak osoba je zakladateľkou (adminom) skupiny a vymaže skupinu, správy môžu zmiznúť všetkým účastníkom; v prípade 1:1 konverzácií to takto nefunguje.

Q: Čo je "tajná konverzácia" a miznúce správy?
A: "Tajná konverzácia" Messengeru umožňuje nastaviť časovač miznúcich správ, takže správa sa po nastavenom čase alebo po prečítaní automaticky odstráni z oboch strán.

Q: Ako zistím, čo niekto zrušil poslanie, a môžem takú správu získať späť?
A: Po zrušení poslania sa k takej správe podľa diskusie už nedostanete; odoslaná a okamžite zrušená správa sa podľa používateľov nedá obnoviť.

Závery z diskusie

Zhoda

• Väčšina skúseností potvrdzuje, že bežná 1:1 konverzácia sa nedá „úplne“ odstrániť z účtu druhej osoby bez jej spolupráce; druhá strana musí konverzáciu vymazať sama.
• Funkcia "Zrušiť poslanie" existuje a slúži na odstránenie odoslanej správy; vo väčšine prípadov to funguje len predtým, než správu príjemca prečíta.
• Tajné konverzácie a nastavenie miznúcich správ sú oficiálny spôsob, ako dosiahnuť automatické odstránenie správ z oboch strán.

Sporné názory

• Možnosť odstrániť už prečítané alebo veľmi staré správy: časť používateľov tvrdí, že dokázali zmazať správy aj z rokov dozadu (napr. 2019), iní tvrdia, že to nie je možné — obidve možnosti zostávajú v diskusii.
• Hromadné vymazanie konverzácií: niektorí hlásili, že sa nedá vymazať všetko naraz a treba mazať jednotlivo; iní uviedli, že u nich ide vymazať viac správ alebo celú konverzáciu (rozdiely pripisované verzii aplikácie alebo typu konverzácie).
• Efekt vymazania v skupinách: jeden popis tvrdí, že ak admin zmaže skupinu, správy zmiznú všetkým; alternatívny názor hovorí, že to platí len pre skupiny, nie pre 1:1 chatenie.

Otvorené otázky

• Ako presne určuje Messenger časové limity pre "Zrušiť poslanie" a či je to server-side obmedzenie alebo závisí na verzii aplikácie.
• Prečo niektorým používateľom možnosť "Zrušiť poslanie pre obe strany" chýba aj pri najnovšej verzii aplikácie.
• Aké presné podmienky platia pre vymazanie správ v Marketplace alebo pri rôznych typoch skupín (admin vs. účastník).

Spomenuté značky a firmy

Messenger, Messenger Lite, Facebook Marketplace, Samsung, Huawei, Apple, Honor, Android

Spomenuté produkty a metódy

"Zrušiť poslanie" (Unsend), tajná konverzácia, nastavenie miznúcich správ, odstrániť konverzáciu, "Odstrániť pre vás" vs. "Odstrániť pre obe strany", aktualizovať Messenger, odinštalovať a nainštalovať aplikáciu, Messenger Lite, mazanie jednotlivých správ, admin vymazanie skupiny, Samsung Galaxy S21 Ultra 5G, Huawei P30 PRO, iPhone, Honor

Miesta a osoby

žiadne