Recenzie na eshop Fruugo
Dobrý večer ma niektora z vas skusenosti z tymto e-shopom?Ide o to že rada by som si odtiaľ niečo objednala ale platí sa tam výlučne vopred a trochu sa bojim zadavat údaje karty.Kedze tento e-shop nepoznam neviem nakoľko je dôveryhodný..Nemáte niekto skúsenosť s objednavanim?
Stručné zhrnutie
- Viaceré hlásenia z diskutovanej komunikácie označujú e-shop Fruugo za nedôveryhodný, s častými prípadmi oneskorených alebo vôbec nedoručených zásielok a nesúladom opisu tovaru s dodaným produktom.
- Používatelia uvádzajú, že Fruugo často ponúka tovar, ktorý sa dá nájsť na AliExpress, pričom cena na Fruugo býva vyššia (uvedené príklady: "3x drahšie", "desatnasobne drahšie", "o polovicu lacnejší ma Aliexpres").
- Riešenia od používateľov zahrňajú objednávanie priamo z AliExpress namiesto Fruugo a v niektorých prípadoch zrušenie objednávky, po ktorom jedna osoba dostala späť peniaze nasledujúci deň, zatiaľ čo iní tvrdia, že vrátenie peňazí nebolo možné.
Najčastejšie otázky
Q: Je bezpečné platiť vopred kartou na e-shope Fruugo?
A: Viacerí používatelia v diskusii označili Fruugo za "podvodná stránka" a odporúčali neuvádzať číslo karty; niektorí zákazníci uviedli, že peniaze pri nezrealizovaných objednávkach neboli vždy vrátené.
Q: Odkiaľ pochádza tovar predávaný cez Fruugo?
A: Používatelia tvrdia, že tovar často pochádza z AliExpress/Číny; jeden používateľ zverejnil adresu v Číne: Longgangqujihuajiedaosanlianshequlongjingerqusixiang4hao301 Shenzhen 518100 China.
Q: Ako dlho trvá doručenie z Fruugo podľa skúseností?
A: V diskusii sa spomína doručenie približne do mesiaca, ale sú aj prípady čakania "2 mesiace" alebo všeobecne "od 2 týždňov po X mesiacov".
Q: Ako žiadať vrátenie peňazí od Fruugo?
A: Jeden používateľ napísal, že na stránke nie je priamo možnosť "vyžiadať platbu spat" a namiesto toho je možnosť "kontaktovat centrum pomoci"; jeden iný uviedol, že po zrušení objednávky mu prišli peniaze nasledujúci deň, zatiaľ čo mnohí hlásili, že peniaze nezískali späť.
Q: Aké problémy nastávajú pri reklamačnom procese s Fruugo?
A: Používateľ opisuje komplikovaný formulár e‑mailu, ktorý automaticky zamieta správy, požiadavku na zaslanie videa vo formáte MP4 a následné odpovede, ktoré sa podľa neho neprehrajú alebo sú zdanlivo zámienkou na vyhnutie sa reklamácii.
Q: Sú ceny na Fruugo výrazne rozdielne v porovnaní s AliExpress alebo Wish?
A: Viacerí používatelia uviedli, že rovnaký tovar je na AliExpress lacnejší (príklady z diskusie: "3x drahšie", "desatnasobne drahsi", "o polovicu lacnejší ma Aliexpres"), pričom niektorí odporúčajú objednávať priamo z AliExpress.
Závery z diskusie
Zhoda
- Mnohí používatelia označujú Fruugo za nedôveryhodný e-shop s problémami pri doručení, nesúladom tovaru a sťaženým vrátením peňazí.
- Diskutujúci odporúčajú porovnávať cenu a pôvod tovaru s AliExpress pred objednaním cez Fruugo.
Sporné názory
- Niektorí používatelia uviedli, že objednaný tovar prišiel v poriadku, zatiaľ čo väčšina hlásila oneskorenia, chybné zásielky alebo nemožnosť získať vrátenie peňazí.
Otvorené otázky
- Existuje konzistentný, overiteľný spôsob, ako zabezpečiť vrátenie peňazí od Fruugo pri nedoručení alebo reklamácii?
- Je možné právne postihnúť alebo efektívne vystopovať predajcu cez Fruugo, keď tovar pochádza z Číny a komunikácia s predajcom je problematická?
Spomenuté značky a firmy
Fruugo, Aliexpress, Wish, Mutsy
Spomenuté produkty a metódy
Joistick na playstation 3, angle eyes led diódy do auta, Pokémon album, topánky, kopačky, kocík Mutsy, sledovanie zásielky, reklamácia, zrušenie objednávky, kontaktovať centrum pomoci, zaslanie video MP4
Miesta a osoby
Shenzhen, China
@ella_price ako celkovo sa mi natom niečo nepozdáva tak som radšej údaje karty nezadavala..A nevieš vcom konkrétne podvodna?
Fruugo je podvodná internetová firma ktorá neposiela tovar ktorí si podľa obrázku a ponuky vyberiete! Obiednavku vám nezušia, peniaze navratia. Odpovedajú len formou otázok. Na podstatne veci nereagujú ani do 48hod. Ako sľubujú
NENAKUPUJTE NA FRUUGO!!! Ten istý tovar o polovicu lacnejší ma Aliexpres a je 100% spoľahlivý.
pozor su to odrbavaci..objednal som si od nich tovar a prisla mi len cast..za cenu desatnasobne drahsiu ako je na aliexpresse
Zaplatený pokémon album neprišiel ani nepríde (október 2021) ak chce niekto spláchnuť peniaze tak FRUUGO je na to ideálne.
Ja čakám na vytúžené kopačky pre syna už 2 mesiace a stále nič, aj bez odpovede čo je s objednávkou. Čakám, píšem im a stále nič....😈
Je to podvod. Poslali mi nesprávny tovar a potom pri sťažnosti mi poslali adresu na malovýrobcu v Čine, kde mám poslať zakúpený tovar. Longgangqujihuajiedaosanlianshequlongjingerqusixiang4hao301
Shenzhen
518100
China
Veľmi nespokojný a poškodeny zákazník.
Čaute volám sa Martin. Do nedávno som nepoznal túto firmu a podstate ani neviem čí táto firma není fiktívna. Čí vôbec existuje. Ešte pred nedávnom som si od tejto firmy objednal Joistick na playstation 3. Bol to darček pre môjho brata. Podľa nich mi zásielku doručili ale môj brat nič nedostal ani mu nik nevolal. Tak to riešim ako si mám od nich Vypitať späť platbu alebo aspoň aby mi doručili zásielku tam kde to bolo objednáne. Peniaze dostali ale nedoručili nič. Email tam nepríde lebo to není asi dovolené od nich. Ale sranda na tom je že, chceli aby som ich ohodnotil. Tak som ich aj ohodnotil. Od 0 do 10. Sú podstate nulový. Neodporúčam túto firmu aby si niekto s tadiaľ objednal stadial niečo. Príjemný deň prajem. S pozdravom Martin Tatár.
Podvodný eshop, objednáva z Aliexpress, to si viete aj sama objednať a nemusíte im platit vysokohorsku prirážky🫣 tip: stále si pozrite kontaktne údaje na firmu 😉
Je to podvodná stránka
Objednal som synovy darcek a oni poslali uplne nieco iné
Aj cenovo to bolo uplne nerentabilne
Už nikdy viac
Neobjednávajte odtial
Dobrý večer, objednala som si cez eshop Fruugo, už je to mesiac, topánky nikde, ani 80 eur. Keď si pozriem sledovanie zásielky, píše, že tovar nebol prevzatý a bol vrátený naspäť k odosielateľovi. Tak sa asi musím rozlúčiť s darčekmi ale aj peniazmi. Preto neodporúčam.
@grepka205 dobry vecer, na stranke nie je moznost vyziadat platbu spat. Je tam iba kontaktovat centrum pomoci, co som aj urobila, ale prisla mi iba nicnehovoriaca odpoved v anglictine, nic konkretne iba bla,bla. Takze asi uz neuvidim peniaze ani tovar
@jambrichova mne včera dorazil balík, takže ešte sa stihne dať aj pod stromček, ale fruugo už nikdy viac
@dzoba ako sa vám podarilo objednávku zrušiť? a za akú dobu vám vrátili peniaze?
@dduudduullaa- mne sa objednavku neporadilo zrušiť ! Sú to podvodníci ! Prišiel mi celkom iný tovar čakal som mesiac a ked som chcel reklamovať už sa somnou nebavili nereagovali . Nula bobov . Na Aliexprese mi ten istý tovar ktory som chcel prišiel za 10 dni a za polovicu peňazí .. Frugo je hovno !!!
tak ja som sa tiež spálil na tomto obchode objednal som si angle eyes led diódy do auta síce prišili ale nefungujú tak som im písal aj mi odpísali ale stále z niečím pri reklamácií problém ako prvé bol problém že je dosť komplikované s nimi komunikovať z mailu musíte opisovať presne do ich vymedzeného priestoru ktorí nie je ani poriadne označený inak je mail zamietnutý automaticky zamietlo mi asi 15mailov a keď som po hodine skúšania prišiel nato ako s tým vybabrať aby to ten mail vôbec akceptovali a prijali tak mi napísali že mám poslať video poslal som a ich odpoveď suverénna video sa zastaví a nechce sa prehrávať pritom je o klasické mp4 ktoré prehrá každý prehrávač mne ho spustí každé zariadenie na aké ho pošlem dokonca aj stará smart TV tak to mi príde len ako ďalší spôsob ako sa vyhnúť reklamácií ja tento obchod neodporúčam nikomu ľudia vyhnite sa mu oblúkom tento obchod je oproti wishu a aliexpresu kde sú reklamácie vybavené okamžite bez problémov klasický šmelinársky podvod kde keď zaplatíte a nastane nejakí problém už nechcenú peniaze vrátiť a bránia sa aj reklamácií
Stranka je zavadzajuca, podvodna, nedoveryhodna. Objednal som si stadial tovar ktory sa neda pouzit, je snimi tazke komunikovat. Popis tovaru uplne iny ako by v skutocnosti mal byt. Stranka FRUUGO je podvod!!!!
Je to podvodná stránka a všetky veci tam majú z AliExpressu