icon

Ako vrátiť tovar z Trendyol, keď SPS odmieta?

avatar
nika3001
26. mar 2024

Zdravím viete my prosím poradiť ako naspäť odoslať balík keďže sps balíky neprijíma ? Ďakujem

Strana
z2
avatar
len_nig
26. mar 2024

Mne to išlo bez problémov cez alzabox

avatar
janickajanicka
27. mar 2024

@len_nig a aký je postup prosím ťa?

avatar
adriaadry
27. mar 2024

Pripnem sa, ani ja neviem ako vratit

avatar
amity
30. mar 2024

@len_nig alza box mi nevzal balík

avatar
len_nig
31. mar 2024

@amity a skúšala si to viackrát? Niekedy to nevezme na prvýkrát

avatar
amity
Autor odpoveď zmazal
avatar
lululucy
3. apr 2024

Ja som tie posielala spät cez alzabox. Kod som tam musela rucne napisat,lebo mi to nechcelo oskenovať

avatar
andrea211073
Autor odpoveď zmazal
avatar
andrea211073
19. apr 2024

@lululucy Ako ste to vrátili cez Alzabox?Môžte mi napísať postup?

avatar
andrea211073
19. apr 2024

@amity Ako ste to potom vyriešili s tym vrátením?

avatar
amity
19. apr 2024

@andrea211073 Vratila som to v alzaboxe a do 10 dní mi prišli peniaze na účet.

avatar
lululucy
21. apr 2024

@andrea211073 cez trendyol som urobila vratenie tovaru (zvolila som si polozky ktore chcem vrati) a oni mi poslali adresny stitok. To som nalepila na balik. A poslala cez alzabox. Tam si bud naskenujes ciarovy kod z adresneho stitka alebo rucne zadas to cislo balika. Mne to neslo naskenovat tak som to rucne nahodila

avatar
adriana_reguly
23. apr 2024

Dobrý deň, môžem sa opýtať, je možnosť nejako zistiť, či ten balík z alza boxu bol vyzdvihnutý? Ďakujem.

avatar
lululucy
23. apr 2024

@adriana_reguly ja som odniesla balik do alzaboxu a po par dnoch to zaevidovali na mojom ucte trendyol

avatar
adriana_reguly
25. apr 2024

@lululucy Ďakujem.

avatar
aleskandra
25. apr 2024

Cez postu sa neda baby? Lebo v maily píšu, ze to mam odniest na poštu 🤷‍♀️ pritom stitok dhl..

avatar
lenca77
25. apr 2024

@amity dobrý deň prišiel mi kód už čo sa má nalepiť na balik dá sa to poslať aj cez postu ? Dakujem

avatar
lenca77
25. apr 2024

@aleskandra dobrý aj ja chcem vrátiť tovar a štítok prišiel a tiež že na postu napísané a ako budú vedieť kde mi majú odoslať nazad peniaze ? Dakujem

avatar
oli1271
4. jún 2024

@len_nig môžeš mi prosím ta napísať ako to vrátiť cez alzabox?

avatar
zuzuliak1981
11. jún 2024

Vcera som bola na poste. Ze oni to neberu, ze mam na stitli dht, tak asi cez nich. Ako to funguje cez alzabox, prosim?

avatar
lululucy
11. jún 2024

@zuzuliak1981 v alzaboxe das odoslanie,naskenujes ciarovy kod alebo ten kod tam zadas rucne (ako ja,lebo mi to nechcelo naskenovat)

avatar
aleskandra
19. jún 2024

Kočky, vrátenie balíka sa dá aj priamo cez sps kuriera. Dnes som to riesila, zajtra mi pride zobrat topanky, co mu nesli vlozit do alzaboxu 🙈

avatar
oli1271
21. jún 2024

@aleskandra áno už som to aj ja tak posielala

avatar
dagi12
27. jún 2024

@aleskandra ahoj a ako si zohnala toho kuriéra ci si mu len zavolala aby pre to prišiel na jeho mobil? Ja som v alzaboxe skenovania ten 3 kod a nič písala som čísla potom čísla aj písmená a nič som zúfalá...😰😰😰😰😰😰😰😰😰

avatar
aleskandra
27. jún 2024

@dagi12 https://webship.sps-sro.sk/?type=cdex_vratky
Toto mi poslala slečna z podpory na Trendyole ;)

avatar
janca704
23. sep 2024

Stretol sa niekto s tym, ze pri pokuse vratit tovar nevytvorili stitok na vratenie, ale vypisalo, ze tovar netreba vratit?🤔

avatar
riana1207
1. okt 2024

@janca704 mne sa toto isté stalo v Temu. Peniažky nabehli ešte v ten deň.

avatar
anezka38
7. okt 2024

@janca704 ahoj vieš mi povedat ako to celé dopadlo ? Tiež sa mi to teraz stalo a nechápem nejak prečo by nechceli tovar naspäť

avatar
janca704
Autor odpoveď zmazal
avatar
janca704
8. okt 2024

@anezka38 ahoj, na druhy den som mala peniaze na ucte. Tovar mam doma. Asi su to kusy, kt.sa nepredavaju, tak ich spat nechcu🤔.

Strana
z2