icon

Eshop suprisimo.sk

avatar
fbibiana123
27. feb 2021

Dobrý deň,máte niekto skúsenosti so stránkou suprisimo ? Obiednala som si s tadiaľ tovar a stále neprichádza. Ďakujem za odpoveď 🙂.

avatar
sahara876
28. jún 2021

@kukullka podnet treba podat na Cesku obchodnu inspekciu, je to ceska firma

avatar
sahara876
28. jún 2021

@mlk3 podnet treba podat na Cesku obchodnu inspekciu, je to ceska firma

avatar
ivka710
28. jún 2021

@buki1974 prísť ti možno príde,ale v akom stave?Hlavne to bude trvať,kým to oni objednajú pravdepodobne z Wishu a kým ti to z Číny príde domov...ja som už podala podnet na ČOI,ako radila sahara

avatar
buki1974
29. jún 2021

Ďakujem za rady. Počkám tých 40 dní a skúsim podať.

avatar
zuzun
29. jún 2021

@mlk3 dobrý deň. Áno podala som na SOI, ich vyjadrenie som tu zverejnila. Niekto tu písal, ze podnet treba podať na českú OI,tak skúsim ešte tam.

avatar
alexandra_8
30. jún 2021

Ahojte ja som si tiez takto objednala dve veci kym to prislo presiel mesiac… tie peniaze ma tak nemrzia ako to, ze to bol aliexpres keby slm to vedela objednam si z neho sama alw potrebovala som tie veci skor a myslela som si, ze cez sk stranku to pride do tyzdna… ani si nedali námahu to prebalit original mi to prislo v aiexpresovych sackoch s čínskymi znakmi.

avatar
ivka710
30. jún 2021

@alexandra_8 no presne,aj mne to tak prišlo.Skoro ma vyrútilo od nervov, keď som to videla.Ja som im do mailu napísala svoje,keď mi odpísali,že reklamácia nie je možná,že funguji pouze jako zprostredkovatele 😡 kebyže viem,že takto fungujú a je to z Číny,tak to ani neobjednavam predsa.Ja som podala ten podnet na ČOI a včera mi poslala odtiaľ mail nejaká pani Gizela,že sa idú venovať mojej reklamácii..no silno o tom pochybujem,ale dobre

avatar
mijuri
1. júl 2021

Pripájam sa aj k oklamaným na stránke Suprisimo. 63 ecok v nedohladne. Ak sa niekto pokusi podat spoločnu žalobu podporím. Vie uy o to ŠOI_

avatar
simi35768924
1. júl 2021

@mijuri aj ja sa pridám k tomu ak niekto poda žalobu ja som prišla o 50 e

avatar
mlk3
1. júl 2021

Mne tam nastastie nestojí až toľko peňazí, ale ide mi o princíp! Ako môže takýto obchod vobec fungovať!? Keby som vedela, tak si to objednám z ali za mensie peniaze a už to mám za ten cas doma! Pani "Gizela" sice pisala aj mne(dokola to isté), ale vysledok žiaden. V maili som ich upozornila ze to budem riešiť. Prešlo už par dni a pani Gizela sa neozvala. Viete poradiť prosim postum ako kontaktovať COI? Velmi zvažujem aj zapojenie televizie🤷‍♀️ vtedy sa väčšinou veci pohnú, lebo nikto neche zlu reklamu.

avatar
ivka710
1. júl 2021

@mlk3 daj si do Google Česká obchodná inšpekcia a tam je kolónka e-podateľna,tak na to klikni a to už ťa nasmeruje ďalej.Ja napríklad nikdy nič by som si neobjednala z Wishu alebo Ali,lebo viem,že po väčšine sú tam kadejaké šroty,no a drb,nakoniec nepriamo som si objednala🤨😕

avatar
mlk3
1. júl 2021

@ivka710 ja si odtial objednavan vacsinou eurove veci a volám to macka vo vreci🙈sama viem ze bud to pride alebo nie a ak, tak je prekvapenie ze v akom stave. No ale na tekejto stránke by som to necakala(priznavam ze to je moja chyba ked som si neprecitala obchodné podmienky, ale nikdy by ma nenapadlo ze okrem sukromnych predajcov na socialnych sietach na tom moze niekto zarabat aj priamo na vlastnej internetovej stránke.) Idem to teda pozrieť. Ďakujem 👍

avatar
ivka710
1. júl 2021

@mlk3 ja som bola úplne v tom,že je to seriózny obchod,ale to sme boli zrejme všetci,čo sme tu...

avatar
lubipetras
2. júl 2021

Aj ja pridám moju skúsenosť. Objednala som cez Suprisimo 17.05 tovar došiel dnes cez kuriéra Remax, nevedela som, že s týmto obchodom je preblém až keď som si prečítala komentáre tu na stránke a nasla upozornenie na stránke SOI. Tak už som mala obavu, co bude s mojou objednávkou, ale prišla a tovar zodpoveda obrázkom z webu ale vidno ze je to Čína, ja som síce nečakala neviem akú kvalitu. Boli to aj tak len také drobnosti do domácnosti. Držím všetkým palce, čo ešte čakajú na svoj tovar, či peniaze. 🙏

avatar
vlasta19
4. júl 2021

@mijuri Neviem, ci s tym obch. inspekcia nieco urobi. Ja som uz kontaktovala svoju banku a pokusim sa o charterback alebo ako sa to vola. Banka stiahne späť platbu. Len treba podat podnet do banky a dolozit mailovu komunikaciu. Ja to mam trochu komplikovane, lebo som v zahranici a nemam moznost ist osobne do banky. Ale aj moj pripad sa da riesit cez internet banking.

avatar
luciap1
4. júl 2021

Dobrý večer. Prosím vrátili niekomu aj reálne peniaze? Ja nemám ani peniaze ani tovar. Od objednávky je už 90 dní...

avatar
sahara876
5. júl 2021

@luciap1 skuste vyplnit ten ich reklamacny formular

avatar
zuzun
6. júl 2021

tak dnes mi boli vrátené peniaze za nedodaný tovar od "Super" spol. Suprisimo. Boj od februára...denné e-maily, aj výhražné, podnet na SOI a ČOI, media...držím Vám všetkým palce, nevzávajte sa, bojujte

avatar
luciap1
6. júl 2021

@sahara876 skúsila som reklamácia bola zamietnutá...

avatar
luciap1
6. júl 2021

@zuzun ďakujem budem ich bombardovať aj ja

avatar
mlk3
6. júl 2021

Takže takto. Uz asi 3 krát som začala písať na Coi, ale cez mobil a zakonite ma vzdy nieco vyrusilo tak som to ani raz nedoklepla do konca🤷‍♀️v piatok mi prisla sms zo zasielkovne. Dnes som tam sla, že to bude nejaky omyl, že som si tam nic neobjednavala(viem to, lebo ja si objednavam na ine miesto). Ale meno na balicku bolo moje a balik z Číny 🤣 hned mi doslo co to je. Ano!! Od 24.4.2021 mi presne 2.6.2021 prišiel balík zo suprisima. Asi pomohlo ze som im pisala o mojich dalsich krokoch, lebo na posledny mail mi uz odpoved ani neprisla.
Kašlem už na nich. Dúfam že už ale nebudú dlho "na trhu" a vám prajem skore doriešenie vašich objednávok ❤️

avatar
julietta1
6. júl 2021

@barbora0308 Dobrý deň vrátili vám napokon peniaze ? Ja čakám už 3 mesiace nemám ani tovar ani peniaze a keď som s nimi písala ,takže tovar sa nedá vrátiť ,tak kam ste im spätne tovar vrátili ak sa môžem opýtať ,ďakujem

avatar
ivka710
6. júl 2021

@julietta1 veď nikam,lebo mne odpísali,že tovar sa vrátiť nedá,napriek tomu som odoslala reklamačný formulár a poslala podnet na ČOI

avatar
sahara876
6. júl 2021

@luciap1 podajte staznost na COI. Ked nic ine aspon ich trosku "prevetraju".

avatar
lucifuk_77
7. júl 2021

Ja som prave pisala do banky, aby mi nestiahli platbu kartou, ktoru som na tej stranke urobila vcera za potahy na gauc, jednak nemozem cakat 40 dni na dodanie, jednak sa obavam o kvalitu po zisteni, ze tovar je z Ciny (co som si tiez nevsimla, kedze stranka uvadzala, ze maju sidlo na SK a tovar je skladom) anajma, co sa Vas chcem opytat, uz ste niekto platili pri preberani tovaru na poste alebo inde (zasilkovna, kurier) aj CLO???? Toho sa obavam asi najviac, lebo som platila vyse 70 eur.... Mala som co docinenia so Slovenskou postou minuly rok pri cle a nebola to mala ciastka a to islo len o 30 - 40 eurovy balik.

avatar
suzannwega
8. júl 2021

@lucifuk_77 ja som platila clo,lebo som na tú diskusiu trafila až dnes

avatar
lucifuk_77
9. júl 2021

@suzannwega Kolko bola hodnota balika a kolko si platila?

avatar
petra222222
9. júl 2021

Tovar prišiel po vyše mesiaci (prežijem), horšie na tom bolo to, že tovar nespĺňal deklarované kvality. Vzhľadom na nespokojnosť som chcela od zmluvy odstúpiť, bolo mi mailom (už spomínaná Gizela) odpovedané, aby som vyplnila reklamáciu a ďalej môžete vidieť pokračovanie komunikácie. Poučenie? Veľká chyba, nabudúce si prebehnem lepšie recenzie. Je to veľká hanba, že podvodníci vedia takýmto spôsobom "podnikať" načierno, bez faktúry a podobne. Odporúčanie? Neurobte rovnakú chybu a nikdy si z tade neobjednávajte.

avatar
ivka710
9. júl 2021

@petra222222 sú to hajzli 😡

avatar
suzannwega
11. júl 2021

@lucifuk_77 30€ a clo bolo 4,50€