icon

Eshop suprisimo.sk

avatar
fbibiana123
27. feb 2021

Dobrý deň,máte niekto skúsenosti so stránkou suprisimo ? Obiednala som si s tadiaľ tovar a stále neprichádza. Ďakujem za odpoveď 🙂.

avatar
denulka666
18. jan 2022

@denulka666 presne toto iste mi povedali aj v mojej banke....Za 30e tovar by som musela zaplatit 20e banke a este mi nevedeli zarucit ci im to druha strana uzna....

avatar
dagmara17
18. jan 2022

Na tento eshop som zatiaľ moc dobrého teda nepočula. Buď tovar nepríde alebo teda aj keď príde, zväčša tovar nevyzerá tak ako na obrázku a aj kvalita je tak povediac taká pofidérna

avatar
sasamelich
18. jan 2022

@barbora0308 kontrola 😂 , či náklad dorazil

avatar
marylet
24. jan 2022

@siska1313 prosím vás, akú máte banku?

avatar
siska1313
24. jan 2022

@marylet reifeisen banka

avatar
monikaandrovicova
25. jan 2022

No ja hus az dnes som nasla stranku kde pisete l suprisime ja som zaplatila 60e za bundu a plus 11e za rukavice 😡😡no nabuduce sa poucim!!! Joj ja hlupana ...

avatar
janca704
26. jan 2022

@monikaandrovicova och, skoda...ja spozorniem, ked nie je moznost platit dobierkou alebo aspon prevodom (teda nie priamo kartou). Takze tu som dala platbu prevodom a kym som zaplatila, vyskocilo mi uplnou nahodou zdielanie o podvodnej stranke... Su to asi tri tyzdne dozadu a stale mi chodia sms, ze zaplatte🙄

avatar
monikaandrovicova
27. jan 2022

@janca704 takto som prisla o 75e aj nejake drobne no ja im dam !!! 😡😡😡😢😢

avatar
veronikasyk
27. jan 2022

zdravím.. neviete či náhodou nieje znovu podáme alebo sa ide podať trestné oznámenie?

avatar
janulik660
27. jan 2022

dnes mi prisiel naramok po 2 mesiacoch,ina farba ako som objednala a este som musela zaplatit clo 3 eura

avatar
mxcd
28. jan 2022

Ahojte,

Tiež mám NEGATÍVNU skúsenosť s PODVODNÝM online shopom Surprisimo.

Ale dobrá správa : DÁ SA TO RIEŠIŤ a po pol roku som sa dostal k svojim peniazom ! ! !

Sumarizácia faktov :

1.) Online shop Surprisimo je len agregátor objednávok z Číny na ktoré si prihodí svoju maržu.

2.) To že sa objednávka stratí / čo je úplne bežné z Číny / alebo nie je dodaná, ich absolútne nezaujíma.

3.) Reklamačné oddelenie je úplne zbytočné kontaktovať , majú prednastavené generické odpovede.

4.) Keď sa nevzdáte ani po čase, dostanete odpoveď v zmysle :

"Kontaktujte prosím

Tbiang Kwang
Lotosová 49
Wu Chan
864 86
China

oni Vám to mali poslať a my s tým nemáme nič spoločné a Vašu reklamáciu považujeme za ukončenú.."

Veľmi jednoduché riešenie je pritom obrátiť sa na svoju BANKU.

Keďže tento podvodný online shop realizuje platby vopred a zásadne KARTOU existuje jednoduché riešenie :

obrátiť sa na svoju Banku s PREHLÁSENÍM O SPORNEJ TRANSAKCII

je úplne jedno či Vám tovar nedodali alebo sa snažia Vám ho dodať po 5 mesiacoch. Tovar jednoducho stačí neprevziať .

Do 30 dní máte peniaze späť na účte !

Čo je dôležité, neplatí to Vaša banka ale tento neseriózny E-Shop !

Surprisimo = neseriózny e-shop. Už tam nikdy nenakúpim , ale zdielam svoju skúsenosť aby nenaleteli ďalší.

#surprisimo

avatar
monika_ma
28. jan 2022

@mxcd mne banka tatra banka odmietla dat peniaze aj ostatne banky co citam spatne. Mozno sem tam ma niekto stastie a banka mu peniaze vrati

avatar
rivaj
28. jan 2022

@monika_ma balik si prevzala ? Prisiel vobec ? Vyssie pise, ze staci neprevziat a naskedne riesit banku (plati v lehote 40 prac.dni). V opacnom pripade banka by mala vratit platbu z deb/kredit karty nakolko nemas peniaze ani tovar

avatar
rivaj
28. jan 2022

@mxcd ak sa mozem spytat, balik dosiel v lehote 40 prac.dni alebo po nej ? Isla si na postu a odmietla ho prevziat, ci si vobec nesla? Mala si track.cislo ? Vratil sa balik do CN? Banku zaujimalo preco si balik neprevzala ? Co si uviedla ako dovod ? Mne po 75 dnoch balik prisiel cca 47 prac. Den pred najdenim listocku z posty som zadal reklamaciu v banke. Na postu pojdem ked mi skonci karantena. Ak sa balik prevezme podla mba je to konecna. Tovar dorucili a toho sa budu drzat. Na vlastne nakl.to neposle s5t nikto kvoli cene. Pocitam, ze balik je poisteny a bude vrateny do CN. V tomto pripade mas vyhrate nemas peniaze ani tovar a platbu banka vrati.aka je skusenost tych ktorym banka vratila platbu. Ako postupovali ?

avatar
mxcd
29. jan 2022

AD Banka : v núdzi poznáš dobrú banku. (mám ČSOB). Ale nemalo by to byť iba o Banke. Je to havne o dvoch veciach.

PLATBA KARTOU a NEDORUČENÝ / stačí aj NEPREVZATÝ balík .. ( mne balík bol doručovaný po mediacoch v čase keď už mi tovar bol k ničomu ) jednoducho som ho odmietol prevziať. Toto úplne stačí ns všetkých online šmejdov.

Platbu KARTOU potom vyreklamujete úplne bez problémov. Neplatí to totiž Banka a online šmejdi / to sú VISA či MasterCard štandarty /.

Ak ste však posielali platbu na účet či použili tzv. platobné tlačidlo ktoré Vás presmerovalo na Vašu Banku, s reklamáciou to môže byť problém.

avatar
jaana1
29. jan 2022

@fbibiana123 nekupujte si z toho obchodu nic, ja som objednavala hracku 4.10.2021 a dosla mi síce ale az v polke januara. Oni to oobjednavaju z Ciny. A ked som im písala, síce mi odpovedali, ale vzdy to isté a dokonca mi napíslai, že niekedy rto moze trvat aj 365 dni. Hrozne. Z tohto obchodu a ani z podobnychnikdy nic.

avatar
mnfm
30. jan 2022

Čaute baby teraz si čítam o tej stránke suprisimo a som sklamaná písala som im kedy mi príde tovar a jedine čo som dostala sledovacie číslo zásielky, ktoré keď zadám aj tak mi nič nenájde. Ale neriešim platila som iba 15 evra lemže štve ma to, že to musíte zaplatiť kartou a klasicky zadávate z karty údaje:číslo karty,do kedy je platna a CVC kód. No a preto píšem lebo sa bojím či oni nemôžu zneužiť tie údaje z karty a nejako sa dostať na môj účet a stiahnuť mi peniaze. Ďakujem za odpoveď. 🙂

avatar
monika_ma
30. jan 2022

@rivaj prevzala 6 euro clo ale handra na podlahu

avatar
monika_ma
30. jan 2022

@rivaj balik dosiel po 4 mesiacoch

avatar
monika_ma
30. jan 2022

@mnfm urcite nie to sabemusite bat

avatar
mnfm
30. jan 2022

@monika_ma ďakujem odľahlo mi 🙂

avatar
monika_ma
30. jan 2022

@mnfm na100 % lebo som sa pytala aj v banke aj na policii

avatar
omp88
2. feb 2022

Podobne som dopadol aj ja objednal som 11.11.21 pekný červený sveter za 40€ po 19 urgenciách tie iste výhovorky , že tovar je na ceste ....
Bol mi doručený 28.1.22 samozrejme ale s obrázkom sa nedá ani porovnať.
Reklamoval som a odpoveď:

Je nám to velice líto, že Vaše reklamace nebyla bohužel ze strany dodavatele uznána. V tomto případě se jedná o finální rozhodnutí ze strany prodejce a i přesto, že jsme dělali vše co bylo v našich silách tak nejsme schopni žádným způsobem ovlivnit rozhodnutí dodavatele.
Vrácení platby tedy není v našich možnostech neboť naše nákupní galerie je pouze zprostředkovatelem zahraničního obchodu, nikoliv přímým prodejcem.

Sveter ako z čínskeho blšáku alebo ako sa v minulom storočí doma na tkacích strojoch robili.
vraj to mám poslať do Číny naspať

Takže ak by niekto niečo chcel objednať s tejto stránky NIKDY

avatar
monika_ma
2. feb 2022

@omp88 no vsetci vieme ze je to mega podvod tak co do pi.... preco nezmizne z internetu preco to nezablokuju .kurva kolko ludi prislo a pride denne o peniaze a stale funfuju .ty ukradnes nahodou tresku v obchode a mas dozivotie pomaly a takato stranka pekne dalej funguje

avatar
fm22
2. feb 2022

Je to čistý podvod. Dnes po viac ako 60 dňoch prišlo objednané oblečenie. Úplne iná veľkosť oproti objednávke. A všetky štítky sú odstránené aby nebola možná korektná reklamácia. Ešte je vidno , ako boli odstrihnuté. Žiadna možnosť reklamácie.

avatar
martuska56
2. feb 2022

škoda, že som na toto forum nenarazila skôr, neobjednala by som si cez suprisimo nič. Tovar - vianočné darčeky objednaný 29.11!21 prisiel 1.2,22 a miesto kožených kožušinových rukavíc prišli lacné šmejdy. Reklamačný formulár komplikovaný, požadujú fotodokumentáciu…, o výsledku reklamácie budem informovať. Marta

avatar
omp88
3. feb 2022

@fm22 Aj na tom mojom braku , až teraz som si uvedomil, že asi prečo.

avatar
omp88
3. feb 2022

@martuska56 absolvoval som to , a nič. Oni len sprostredkujú...K...Y