Nechcú mi vrátiť peniaze za e-book
22. mar 2024
Dobry vecer,
kupila som ebook na ich stranke bolo napisane ze do 14 dni vratia peniaze ak im napisem na email po par dnoch od kupy som im napisala nereaguju neodpovedaju vysse tyzdna, na stranke uz nemaju info o tom ze vratia peniaze do 14 dni!!!
Prosim na koho sa obratit ? Pri kupe digitalneho produktu
Ďakujem.
No pokiaľ to tam mali uvedené tak by to vrátiť mali, inak je to zavádzanie. Môžeš sa im povyhrážať že podáš podnet na SOI.
Čo to bola za stránka?
Nedokáže, ale skúsiť to môže ak si vymyslí že má k dispozícií screenshot.
knihy do tej 14-dnovej zakonnej lehoty nespadaju. ani ebooky. to by kazdy precital a poziadal o vratenie penazi, nie?