Skúsenosti s nakupovaním na Trendyol: Doručovacie časy a problémy
Dobre ráno vám prajem baby. Chcela by som sa vás opýtať na to, či máte niektora skúsenosť s touto stránkou a nakupovali ste tam uz nejaké oblecenie. Konkrétne či mi viete napisat skúsenosť za aký čas vám bola objednávka doručená. Ja som si odtiaľ objednala nejaké veci ešte pred mesiacom, odoslali mi to asi o 3 dni od objednania, no stále mi to nedoručili. Keď si pozriem sledovanie objednávky tak mi to ukazuje že to je niekde na letisku. Je to normálne že doručenie trvá tak dlho? Pretože keď som objednavala písali tam, že doručené to bude niekedy ku koncu marca, zdá sa mi že do 26.3. No a doteraz to u seba nemám. Viete mi poradiť čo s tým robiť? O tie veci mám naozaj záujem, uplatnila som si aj kupóny, čiže bola veľmi dobrá cena, no nebolo to zas malo peňazí, nehovoriac o tom že objednavku som už zaplatila. Dakujem za každé skúsenosti.
*13.marca pardon
Jedny tenisky 30.3 objednane dorucene 4.4,
Teraz maju velky napor a ak si mala toho viac je mozne,ze to bude dlhsie trvat
@judit47 objednavala si na Slovensko?
@lisymbia ja tiež nemám balík plny veci, ja mám cca 5 veci, čiže nie zas nejaká veľmi velka objednávka, ale mám tam aj šaty ktoré som si chcela dať na kamoskinu svadbu. Tak rozmýšľam či mám čakať ešte a riskovať že budem na poslednú chvíľu zháňať šaty po obchodoch, alebo už to mám brat tak že do 20.4 mi to nepride.
@gabika0825 ano do Ba.
@gabika0825 ťažko povedať, za tie 2 týždne ti ho ešte môžu doručiť 😊 ja som kontaktovala podporu a aj na spätnú väzbu majú dalších 7 dni 🤷♀️ aspoň viem že tam už viac neobjednám
@lisymbia kde tam nájdem nejakú podporu? Lebo ja som sa nedostala k žiadnemu číslu ani emailu, len k nejakým častým otázkam.
@gabika0825 účet, asistent trendyol, moje objednávky a po voľbe vybehne dolu možnosť “potrebujem pomoc” 😊 podpora funguje pracovné dni od 9 do 18 tuším ale zatiaľ jediné čo mi odpísali bolo že sa môjmu problému budú venovať a majú na to 7 dní 🫠 tak stále čakám 🤷♀️
@lisymbia aha ďakujem, dnes tam napíšem
Ja som objednavala 13.3. Prva cast objednavky prisla z Polska po tyzdni. Druha cast bola odoslana z Turecka a stale ju nemam. Ked dam sledovanie balika tak posledny datum tam je 25.3..
Baby stále nič, ani nepisali že čo je s tou objednávkou a stále to iste píše a nikam sa zásielka nepohla 🙈 mna porazí naozaj. Dnes idem vybrať záložne šaty na tu svadbu, presne tomuto som sa chcela vyhnúť. Nehovoriac o tom že šaty má vyšli tiež dosť na tom Trendyol. 🙈 mne to ide z Turecka.
@gabika0825 tiež mi išiel balík z Turecka a prekvapivo už včera nečakane dorazil 😁
@lisymbia tak ti už došiel? To je super… a ako si spokojná s kvalitou? Ty si aj písala že si kontaktovala tu podporu, ja som tiez ale vôbec zatiaľ žiadna odpoved nič. Tebe odpovedali?
@gabika0825 nie, skôr mi došiel balík ako ma kontaktovala podpora 🤣 kvalita je super, až som prekvapená 😊
@gabika0825 ja som objednávala 9.3. a balík prišiel včera, teda presne mesiac.
@gabika0825 Ahoj, chcem sa opýtať ako to dopadlo s tým tvojím balíkom z Trendyol? Prišli ti tue šaty na svadbu? Ak áno aká je kvalita? Stále mi to vyskakuje na FB z veľmi peknými vecami, ale keď chcem rozkliknúť konkrétnu vec, tak chce aby som nainštalovala appku, čo sa mi moc nechce, lebo už mám preplnený mobil, navyše keď neviem či to celé nie je podvod😏
@lukavu Podvod to nie je. V apke majú 50% zľavu na prvú objednávku. Po 2-4 týždňoch zvykne tovar chodiť. Kvalita je priamo úmerná cene (majú aj nekvalitné lacné kusy aj strednú triedu a aj drahšie kusy z fakt kvalitných materiálov). Záleží na tom, čo chceš objednávať.
A veľkosť buď sedí, alebo je o 1 menšia (tiež záleží na značke).
@lukavu dosiel 3 mája 🙈🙈 nikdy viac z tade neobjednam, ale kvalita veci celkom fajn.
@lenkakravcova no mne prišiel za 8 týždňov a nedali mi ani žiadny kupón ako všade bolo napísané…
@gabika0825 mne ten kupón vyskočil pri stiahnutí aplikácie do mobilu. Potom som ho zadala v objednávke.
@lenkakravcova ale pri nedodani objednavky načas , nie percentuálnu zlavu na nákup….
@gabika0825 ahaaa. Aj mne balík prišiel neskoro. Na dve rozdelené zásielky. Jedna časť po asi týždni a pol a druhá po mesiaci (tiež som sa už obzerala). To doručenie majú ako Aliexpress (1-8 týždňov v reále).
@lenkakravcova no len prečo potom pri tých veciach uvádzajú dobu dodania do 2 týždňov, keď to príde za 8 a žiadny kupón nepošlú. Ja som s nimi skoncila
@gabika0825 ja neviem. Nemajú to domyslene. Ktovie či len neskomolili preklad (že chceli napísať doba odoslania do 2t, nie dodania).
Ahojte baby, ja len chcem dodať že balík z Trendyol mi prišiel ale veci tak smrdia že aj keď sa momentálne perú v pračke, smrdí celá kúpelka. No som zvedavá či to vyperiem... 🤦♀️
najhoršia skúsenosť s e-shopom..objednala som si 3 veci, rozdelili do 2 objednavok. dodanie bolo na počudovanie rychle. prva cast, kde bola jedna vec, prisla v poriadku, ale v druhej zasielke mali byt 2 pary topanok a boli len jedny. vyse mesiaca ma na čete len odbíjajú, že mam cakat. takze 50 eur lieta vo vzduchu a uz uplne strácam nadej, ze mi ich poslu späť. urcite od nich nebudem nic objednavat. email ani inu moznost kontaktovania okrem četu nie je. cele zle
Objednala som si bundu a prišla mi bez problémov do 13 dni.Som spokojná,určite si budem ešte objednávať.
Skúsenosť mám jednu - 13.apríla vytvorená a zaplatená objednávka a dodnes nemám tovar 🙂 a to som objednavala jednu jedinú vec, žiaden plný balík vecí