icon

Skúsenosti s nespoľahlivým e-shopom Baby Heaven

avatar
leatha
27. júl 2024

Ahojte, chcem sa len podeliť o skúsenosť a možno sa spýtať či nemá niekto podobnú lebo mi nejde do hlavy aby niekto v roku 2024 mal takýto prístup v rámci e-shopu, vyslovene klamal zavádzal a pritom vedelo ďalej "podnikal" :(
Začiatkom júna som na instagrame videla platené príspevky na eshop baby heaven, že majú zľavy, pozrela som a pekný veľký eshop a veľa pekných vecičiek. Aj dobré ceny sa mi zdali (no ale keď takto klamú asi si môžu dovoliť dávať zľavy 😅)...ach no objednala som hračky všetko Little dutch, mali veľký výber a dve kamošky čakajú bábätká tak do balíčkov, bolo ich 5ks, vravím si kamoška má termín za vyše mesiac, z eshopu to príde max do týždňa, dvoch. Ha-ha, po 2 týždňoch som im orvýkrát písala že čo, potom volala vypli ma. Ďalší e-mail...nič. pani mi na zmeškaný hovor napísala sms nech dám číslo ibjednávky a odpísala že zajtra odosielam...samozrejme prešiel tretí týždeň a nič, znova sms z mojej strany že si želám zrušiť ibjednávku. Na to už mi prišiel akože generovaný e-mail ale z ich e-shopu že to bolo poslané:D prosím Vás, nech je slovenská pošta aká chce zas prešiel týždeň a nič, to keď ide kuriérom do dvoch dní by som mala doma...takže úplné klamstvá, že sa im to vôbec chce také veci vymýšlať. Opäť som písala sms že žiadam okamžité vrátenie peňazí a naveľa naveľa mi po vyše mesiaci zásielka prišla ale miesto 5ks hračiek len 4....ešte som im písala ale teda bez odpobede a riešenia a mne sa s nimi kvôli pár eurám nechce dohadovať. Samozrejme doteraz žiadne riešenie ale eshop funguje veselo ďalej. Je mi to lúto, lebo asi takýmto štýlom si môžu dovoliť robiť akcie a platené príspevky na IG. Tak som sa chcela len posťažovať a možno upozorniť a zistiť, či to bola okedinelá skúsenosť alebo fakt niekto cielene využíva mamičky:/ mne sa takéto niečo fakt nikdy nestalo:/

avatar
leatha
autor
27. júl 2024

@sisa_s ach jaj tak aspoň sa to už rieši, nechápem že to niekomu za tie problémy stojí 🤦🏻‍♀️

avatar
maranco
27. júl 2024

@leatha pred nákupom treba pozrieť recenzie
https://obchody.heureka.sk/babyheaven-sk/recenze/

avatar
leatha
autor
28. júl 2024

@maranco dakujem, uprimne uz to ani nekontrolujem lebo nikdy som zlu skusenost nemala a ani by mi nenapadlo ze este niekto takto necestne podnika pri tolkych zlych ohlasoch🤦🏻‍♀️ budem vediet

avatar
1samer11
28. júl 2024

@leatha ja mam podobnú skúsenosť 🤦‍♀️ až nato ze po týždni som pani volala a žiadala o zrušenie objednávky. Tvrdila mi, že všetko čo som si objednala tak bolo na objednávku, že či som si to nevšimla keď som vytvárala objednávku (samozrejme nikde nič take nebolo písané) 🤦‍♀️ Odvtedy prešiel týždeň, ma na vrátenie peňazí ešte 7 dní, tak som zvedavá 🫣
Tiež som sa nechala na instagrame a hlavnea zaujali zľavy 🤦‍♀️ samozrejme recenzie som si neprečítal 🤦‍♀️ ale bud rada, že si sa dostala aspoň ku niečomu, mnoho žien po mesiacoch nevideli ani peniaze ani tovar 🤦‍♀️

avatar
leatha
autor
28. júl 2024

@1samer11 to ma mrzi, verim ze to rychlo poslu

avatar
1samer11
5. aug 2024

@skri no veru škoda... Na mám 14 dní od odstúpenia od zmluvy a peniaze nikde 🤦‍♀️ zajtra jej volám