Trendyol - vrátenie balíka

moni141
26. apr 2024

Ahojte,
ako ste vracali baliky z trendyol? Myslim cca tak tento mesiac, nech je to aktualne. Na miestach, co ukazuje aplikacia baliky dhl neodoberaju. Docitala som sa o alza boxoch. Fungovalo to? Treba si vraj vopred vytvorit vratenie online, ale co ak nakoniec to nepojde pri tom boxe? 😆

amenka77
26. apr 2024

@moni141 ahoj vracala som minulý mesiac, vrátila som to cez alzabox,úplne v pohode to prešlo. Lístok som si vytlačila cez tredyol

moni141
autor
26. apr 2024

@amenka77 dakujem, tak to vyskusam

pukina
26. apr 2024

Ja som vracala vcera, vratenie si vygenerujes z objednavky presne na to, co chces vratit. V alzaboxe mi to islo trochu horsie naskenovat ale asi na 5ty pokus sa mi podarilo trafit spravny ciarovy kod, maju strasne rychle tie citacky

ikonica
26. apr 2024

Vracala som 2x, cez alzabox... V pohode to islo...

moni141
autor
26. apr 2024

@moni141 dakujem vam dievcata. Chcela som sa ubezpecit, lebo nemam auto a byvam na dedine, az sa s tym netrepem zbytocne 😁

moni141
autor
1. máj 2024

@amenka77 ahoj, prosim ta, ako presne si to robila? Neviem ci som tak mimo, ale som na stranke alzy a z toho vidim, ze sa da vratit iba tovar kupeny cez alzu, nie z trendyolu.

mk1111111111
1. máj 2024

Predpokladam, ze na stranke Trendyol, nie na stranke Alzy

moni141
autor
1. máj 2024

@mk1111111111 nie, tak ako pise trendyol sa neda balik vratit, preto som sa aj zacala pytat na vratenie

ikonica
1. máj 2024

@moni141 vytlacis si adresny stitok na trendyol a balik zanesies do alzaboxu... To je vsetko...

moni141
autor
1. máj 2024

@ikonica dakujem, mne to potom doslo, len ma pomylilo, ze v navode na alzabox sa pise, ze treba vytvorit online vratenie vopred. Nevedela som ze sa to da proste aj bez toho, ked nie je tovar od nich🤦‍♀️
Dakujem 😊

axixi
25. máj 2024

@pukina @ikonica @amenka77 nepamatate si, ci bolo na štítku uvedeny dopravca DHL? Ja mam tiez problem, ze mi to nechcu odobrat na miestach, kam ma naviguje na mape trendyol pri vygenerovaní listka na vratenie (su tam odberne miesta sps, na štitku je dhl). Ďakujem.

totatimeka
25. máj 2024

@axixi ja som mala tiež na štítku napísané DHL a bola som to vrátiť na miesto podľa mapy (SPS) a zobrali mi to tam. Bolo to minulý mesiac, už mám aj vrátené peniaze

axixi
25. máj 2024

@totatimeka ďakujem, tak asi este vyskušam inu prevadzku sps.

ikonica
25. máj 2024

@axixi ano dhl a dala som do alzaboxu

moni141
autor
25. máj 2024

@axixi ja som tiez mala stitok dhl a nakoniec to dala do alzaboxu, uplne jednoduche. Z kody som nacitala z mobilu, aby som mala istotu ze mi ich vezme a nebol problem. Asi 2t trvalo kym mi vratili peniaze.

zuzuliak1981
11. jún 2024

@moni141 vysvetlite mi to prosim polopate, mam stitok dlh, pridem k alzaboxu a tam zacam nejake kody? V trendyol appke som nevidela nikde sposob vratenia cez alzabox.

moni141
autor
11. jún 2024

@zuzuliak1981 ahoj, ano, stitky nechate od dhl.
Ono sa to tam nepise, ale ide to cez alza box, kedze tak ako sa pise v appke sa to neda, aspon takmer nikde, lebo maju nejake problem so zmluvou dhl na slovensku.
Takze stitok na balik, aby sa lahsie nacital som si aj urobila screen toho kodu na mobil a ked som prisla k boxu, uz iba nacitala kod a vlozila balik. Vsetko
Asi o tyzden- 2 sa mi vratili peniaze postupne za 3 baliky

moni141
autor
11. jún 2024

@moni141 aby teda bolo jasne, oskenujete vlastne ten stitok

zuzuliak1981
11. jún 2024

@moni141 skvele, dakujem, zajtra idem skusit