Zlá skúsenosť s eshopom Pravý muž: Nedoručené zásielky a ignorácia
Škoda, že som si neprečítala recenzie pred nákupom. Vyhnite sa mojej chybe, čítajte ich.
28.11.2024 - som urobila objednávku
12.12.2024 - prišlo mi info od Packety, že mi bude doručená zásielka, nebola, tak píšem do Packety aj tejto firme.
13.12.2024 - píšu mi, že zásielka ešte nedorazila do depa v KE
19.12.2024 - píšem, v akom stave je zásielka, neodpisujú, volám, dozvedám sa, že údajne 20.12.2024
Následne mi volajú, že Packeta vraj znova nedokáže doručiť moju zásielku. Ok, som tolerantná, je to pred Vianocami a všade je toho veľa.
2.1.2025 - píšem im, že či teda vedia, kde je moja zásielka
3.1.2025 - píšem im, že či so mnou môžu komunikovať, odpoveď od nich, že Packeta stratila zásielku (preposielajú mi email od Packety), že začiatkom budúceho týždňa ju budem mať, že ju dajú urobiť znova
10.1.2025 - je koniec, nie začiatok týždňa a žiadna komunikácia, samozrejme tovar stále nemám, žiadam o vrátenie peňazí.
Urobte si názor a hlavne, vyhnite sa tomuto eshopu ako sa len dá. Horšiu skúsenosť som zatiaľ nemala. Zlé, hrozné, otrasné!
@maca1984 Tak to ti gratulujem. Asi si mala šťastie.
@cistykvietok akú zodpovednosť má eshop za to že Packeta stratí zásielku a naťahuje ťa?
@maranco Mohol uviesť zlú adresu, mal komunikovať, neustále som sa domáhala len ja. Pozri sa, píšem o mojej skúsenosti. Každý nech si urobí názor. Treba si na nich pozrieť aj iné recenzie. Asi nebude náhoda, že ide o rovnaké problémy. Ja tu nejdem nikoho presviedčať, ani viesť diskusie v štýle poďme sa ťahať za slovíčka.
@cistykvietok akým spôsobom si platila? Ak ti to nedošlo a obchod nekomunikuje môžeš žiadať banku o chargeback ak si zaplatila kartou.
@cistykvietok Pozeral som na stránku eshopu, ktorý zasiela tovar aj na dobierku. Prečo si platila vopred?
Zasa klamstvá a zavádzanie. Stále nemám ani tovar, ani peniaze.
Update: Dnes mi poslali peniaze za tovar, ktorý mi nedoručili.
@cistykvietok Aspoň že tak. Ale zbytočne ťa to stálo nervy a čas. Pokiaľ predajca ponúka možnosť dobierky, netreba váhať.
Tak ja som odtiaľ objednávala viackrát, a vždy všetko bez problému.