Tankovanie s asistenciou
Ahojte dievčatá, mám možno takú čudnú otázku. Na jednej značke benzíniek býva asistent, ktorý vám ochotne natankuje, samozrejme popritom ponúkne vodu do ostrekovačov alebo niečo podobné. Ak túto jeho službu vyuzivate, dávate mu tringelt? Pretože ja som schopná si natankovať sama, pomoc nepotrebujem a pri štyroch deťoch sa snažím šetriť, tak sa mi zdá táto služba pre mňa zbytočná. Alebo je to zamestnanec benzínky (býva oblečený v bunde s jej nazvom) ochotne vám pomôže a neočakáva tringelt? Ako to je? Ako fungujete vy, keď potrebujete natankovať, využijete túto službu? A dávate nejaké drobné alebo nie?
Ďakujem za odpovede
Stručné zhrnutie
- Mnohé čerpacie stanice ponúkajú "vonkajšiu obsluhu" — zamestnanca, ktorý natankuje auto, ponúkne dolievanie ostrekovačov alebo dofúkanie pneumatík, a za túto prácu dostáva základný plat.
- Tringelt nie je právne povinný, ale v praxi zákazníci často dávajú 0,50–2 €; ojedinele sa spomínali 10 € alebo 20 € pri nočných smenách, a niektoré Shell stanice majú na tringelty nádoby ("kelinky").
- Alternatíva je platba na stojane alebo samoobslužné stojany, ktoré sú dostupné na niektorých staniciach OMV, Slovnaft, Orlen, Jet, Avanti a Metro, čo umožňuje nestrácať čas vo vnútri a vyhnúť sa interakcii s obsluhou.
Najčastejšie otázky
Q: Je nutné dať tringelt, keď mi natankuje "vonkajšia obsluha"?
A: Nie je to povinné; diskusia opakovane uvádza, že ide o zamestnancov s platom, ale zákazníci bežne dávajú od 0,50 € do 2 €, občas vyššie či symbolické navýšenia.
Q: Kedy je vhodné dať tringelt pri využití služby natankovania?
A: Mnohé osoby dávajú tringelt, keď obsluha vykoná nadštandardnú službu ako dofúkanie pneumatík alebo pomoc s problémom; bežná suma spomínaná v diskusii je okolo 1 €.
Q: Ktoré čerpacie stanice ponúkajú platbu priamo na stojane alebo samoobslužné stojany na Slovensku?
A: V diskusii boli spomenuté OMV, Slovnaft, Shell, Orlen, Jet, Avanti a Metro ako stanice, kde je možné platiť na stojane alebo kde sú samoobslužné stojany.
Q: Ako sa nazýva pozícia človeka, ktorý natankuje miesto zákazníka?
A: Pozícia je v diskusii označená ako "vonkajšia obsluha" alebo "vonkajší pracovník".
Q: Môže ma benzínka pokutať alebo zakázať samonasávanie, ak je vonkajšia obsluha prítomná?
A: Jeden účastník diskusie tvrdil, že podľa pravidiel je tankovanie personálom štandard a že pri samostatnom tankovaní v prítomnosti obsluhy môžu udeliť pokutu; toto tvrdenie bolo v diskusii uvedené bez právneho podkladu a zostáva neoverené.
Q: Stáva sa, že obsluha natankuje nesprávne palivo?
A: V diskusii sa objavila anonymná anekdota o osobe, ktorá údajne mala natankovaný benzín do dieselového motora a zmeškala let; ide o neoverený prípad uvádzaný ako varovanie.
Závery z diskusie
Zhoda
- Existencia služby "vonkajšia obsluha", ktorá natankuje za zákazníka a ponúkne doplnkové služby, a fakt, že ide o zamestnancov, ktorí dostávajú plat.
- Tringelt nie je právne povinný a ľudia v diskusii majú rôzne praktiky pri tom, či a koľko dávajú.
Sporné názory
- Niektorí tvrdia, že tringelt sa očakáva (spomenuté Shell "kelinky" a bežné drobné), zatiaľ čo iní zdôrazňujú, že zamestnanec má plat a tringelt nie je nutný.
- Niektorí vodiči považujú vonkajšiu obsluhu za užitočnú službu, iní ju vnímajú ako vnucovanie alebo zdroj nepríjemných interakcií.
Otvorené otázky
- Existujú oficiálne pravidlá alebo zákonné normy, ktoré upravujú, či musí zákazník platiť tringelt pri činnosti zamestnanca čerpacej stanice?
- Je pravda, že samostatné tankovanie môže byť penalizované, ak je na mieste zreteľne prítomná obsluha?
Spomenuté značky a firmy
Shell, Slovnaft, OMV, Orlen, Jet, Avanti, Metro
Spomenuté produkty a metódy
vonkajšia obsluha, tringelt, platba na stojane, samoobslužný stojan, dofúkanie pneumatík, ostrekovač (voda do ostrekovačov), prémiový benzín, ľadové vanilkové latte, nesprávne natankovanie paliva (benzín do nafty), platba cez aplikáciu, kelinky na tringelty
Miesta a osoby
Petržalská Shellka na Panónskej, Rakúsko, Slovensko
Nevyužívam, tankujem sama. Najradšej na samoobslužnej, kde ani platiť nemusím u človeka
@anonym_autor Ja nechavam tringelt. Uz sa mi stalo,ze aj odmietli,ale nanutila som mu. Tych par centov ozeliem. Niekedy dam 0,50€ niekedy 1€ a dala som uz aj 2€. Ale nie si povinna davat nieco,on ma plat. Aj ked asi nizky,ale dostava plat.
@anonym_autor pracovala som na tej benzinke. Je to riadny zamestnanec, ma za to plat. Po smene vždy ráta trinkgelty, niekto mu dá, niekto nie. Využívam jeho služby rada, vždy mu kúpim kávu, alebo nejakú vodu, maškrtu. Nikdy nemám hotovosť.
Robila som na benzínke a tiež to istý čas od nás vyžadovali. Normálne povedz že ďakujem natankujem si sama. Raz na nás vybehla jedna ženská že “nedotýkajte sa mi auta”! 😅 takže neboj normálne odmietni
Sluzba je zadarmo obcas niekto da tringelt. Manzel robi tuto poziciu vola sa to vonkajsia obsluha
@anonym_autor Pre toto som prešla zo Shell na Slovnaft... Nie že by som nechcela dať, ale proste vždy nastala situácia že ked som tam bola som drobné nemala a cítila som sa trápne. Nemusíš dať, ale áno, je to taká pozícia kde sa očakáva že si daný človek zarobí aj na tringeltoch... Teda podobne ako čašníčka, že má minimálku a čaká sa že si zarobí niečo naviac na tringeltoch. A ako napríklad ak si objednám jednu kávu a nemám drobné na tringelt tak mi to ešte príde ok, ale nedať niekomu kto tam proste stojí von napríklad v mraze a vetre mi príde blbé a necítila som sa potom ok s tým...
@anonym_autor Pre toto som prešla zo Shell na Slovnaft... Nie že by som nechcela dať, ale proste vždy nastala situácia že ked som tam bola som drobné nemala a cítila som sa trápne. Nemusíš dať, ale áno, je to taká pozícia kde sa očakáva že si daný človek zarobí aj na tringeltoch... Teda podobne ako čašníčka, že má minimálku a čaká sa že si zarobí niečo naviac na tringeltoch. A ako napríklad ak si objednám jednu kávu a nemám drobné na tringelt tak mi to ešte príde ok, ale nedať niekomu kto tam proste stojí von napríklad v mraze a vetre mi príde blbé a necítila som sa potom ok s tým...
@marsmykkok ale nehovor hluposti vobec sa to neocakava maju normalny plat
Vyuzivam a nie nedavam tringelt. Su to normalne zamestnanci a dostavaju za to plat.
Usmej sa,pekne podakuj,ze nepotrebujes.Inac je Shellka a ano ocakavaju tringelt,robila som na tejto pumpe,mali sme kelinky na tringelty.Za taku ozran nocnu to bolo aj 20eur pre kazdeho.
@marsmykkok ale nehovor hluposti vobec sa to neocakava maju normalny plat
@anonym_e03863 Majú plat, ale dostanú aj tringelty... A proste mne je to vyslovene nepríjemné že som išla len k stojanu a už na mňa striehol-lebo áno, cielili skôr na ženy ako na chlapov... A proste odmietnúť to a potom vidieť že tam bezcieľne stojí alebo prijať a potom odpovedať na zbytočné otázky či nepotrebujem vodu do odstrekovačov a podobne ma zaťažuje a radšej si tankujem sama... Za mňa to ľudí skôr odrádza tam tankovať ako priláka, nechápem význam tej pozície. Ak už viac zamestnancov proste skôr, že je napríklad v exteriéri, ale robí tam niečo-napríklad upratuje a tak, nech sa pozdraví, ale bez okamžitého vnucovania a nech to robia na požiadanie ľudí čo si to želajú alebo čo chcú poradiť s výberom nejakého sortimentu alebo napríklad pomôcť dofúkať pneumatiky. že proste vidíš že je na pumpe nejaký zamestnanec čo si ťa všimne, pozdraví ťa a vieš že sa na neho môžeš obrátiť. Ale nevnucuje sa ti a nenúka ti niečo čo nechceš.
Tankujem na benzinke, kde platim na stojane alebo na samoobsluznych. Skoda, ze na svk nie su (alebo som ich nenasla) a musim sa trepat dnu...
Asi 2x som sluzbu vyuzila, ale trebalo mi dofukat kolesa alebo nieco s tlakom som mala..
@anonym_autor keď sa opýta či pomôže, odmietnem. Keď začne sám,nechám ho a tringelt určite nedávam a ani neplánujem. Blbé mi to vôbec nieje.
Tankujem na benzinke, kde platim na stojane alebo na samoobsluznych. Skoda, ze na svk nie su (alebo som ich nenasla) a musim sa trepat dnu...
Asi 2x som sluzbu vyuzila, ale trebalo mi dofukat kolesa alebo nieco s tlakom som mala..
@guiseppinka su aj na slovensku, napriklad orlen
@guiseppinka su aj na slovensku, napriklad orlen
@michaelam2 fakt? A ako to je s kvalitou benzinu, nafty? Ja tankujem najcastejsie OMV, ked uz je zle, tak Slovnaftka (tam milujem ich ladove vanilkove late)
Tankujem na benzinke, kde platim na stojane alebo na samoobsluznych. Skoda, ze na svk nie su (alebo som ich nenasla) a musim sa trepat dnu...
Asi 2x som sluzbu vyuzila, ale trebalo mi dofukat kolesa alebo nieco s tlakom som mala..
@guiseppinka aj na niektorých OMV a Slovnaft sa da platit priamo na stojane
@guiseppinka aj na niektorých OMV a Slovnaft sa da platit priamo na stojane
@nelca84 parada, musim to ocekovat nabuduce
@anonym_autor toto je zaujimava diskusia, ja tankujem na Shell a teda tam takyto “vonkajsi” zamestnanci su. Popravde, skor ma to stresuje, lebo mam zazitok z petrzalskej Shellky na Panonskej, kde mi typek zacal nukat premiovy benzin a ked som slusne odmietla, tak mi vynadal, ze co “my zenske tomu rozumieme” .. bola som z toho taka sokovana, ze som mala chvilu normalne blackout, ze co mi to povedal. Vseobecne ma to otravuje, natankujem si sama, lebo mi je trapne tam stat a nic nerobit, kym pan tankuje. Potom ten small talk je este trapnejsi.
Na pumpe kde chodím nebývajú.. ale ja nie som zástanca toho že každému len treba dávať tringelty. Proste ma svoj plat a hotovo, mne v práci nikto nedáva bonusové peniaze za každú vec ktorú spravím
Toto je zaujímavé, samoobslužné pokladne sa bojkotujú, ale na benzínke už si všetci ochotne natankujú sami a obsluhu nepotrebujú 😅
Tankujem na benzinke, kde platim na stojane alebo na samoobsluznych. Skoda, ze na svk nie su (alebo som ich nenasla) a musim sa trepat dnu...
Asi 2x som sluzbu vyuzila, ale trebalo mi dofukat kolesa alebo nieco s tlakom som mala..
@guiseppinka ... Aj metro má samoobslužné stojany
@michaelam2 fakt? A ako to je s kvalitou benzinu, nafty? Ja tankujem najcastejsie OMV, ked uz je zle, tak Slovnaftka (tam milujem ich ladove vanilkove late)
@guiseppinka ja som velmi spokojna a tak isto okolie. Myslim ze aj v nejakych testoch skoncili velmi dobre.
Tankujem na benzinke, kde platim na stojane alebo na samoobsluznych. Skoda, ze na svk nie su (alebo som ich nenasla) a musim sa trepat dnu...
Asi 2x som sluzbu vyuzila, ale trebalo mi dofukat kolesa alebo nieco s tlakom som mala..
@guiseppinka Aj na shellke sa da platit na stojane. Neviem, ci pomocou aplikacie alebo ako. Nevyuzivam to.
Ja mam prave kvoli o sluhe shellku rada. Necham si natankovat a tringelt nedavam. Ale raz som videla, ako jeden dal tringelt 10 eur. Bolo to pred vianocami. Tak neviem, ci to bolo vynimocne alebo je niekto bezne takto stedry.
Ja to vyuzivam, tringelt davam, nerada tankujem, viem, ze za to ma plat a nic mu netreba davat, ked som nemala drobne nedala som nic, ale ked mam, tak mu dam, zvacsa euro.
Toto je zaujímavé, samoobslužné pokladne sa bojkotujú, ale na benzínke už si všetci ochotne natankujú sami a obsluhu nepotrebujú 😅
@bomba36 lebo napr Jet ma v at pri platbe na stojane pol centa lacnejsie palivo. A na samoobsluznych (avanti) zvyknu byt lepsie ceny
@bomba36 lebo napr Jet ma v at pri platbe na stojane pol centa lacnejsie palivo. A na samoobsluznych (avanti) zvyknu byt lepsie ceny
@guiseppinka ja ale nehovorím o Rakúsku.
vyuzivam sluzbu vonkajsieho pracovnika na Shellke. Poviem co potrebujem a idem dovnutra, nestojim pri nom. Dotankuje, zaplatim. Niekedy dam drobne, niekedy nie. Podakujem, odchadzam…
je to nejaka veda?
Mne tak raz tankoval,nevedela som mu povedať nie😂.pri pokladni som sa pýtala či mu mám dať nejaké peniaze .že ako chcem,že je to zamestnanec benzínky a že je za to platení.myslim,že som mu dala 2 e,ale bolo mi to trápne mu to podávať 🤦

Nevyuzivam, tankujem sama