Billa a slovenské + kvalitné výrobky
Ahojte. My nakupujeme v niekoľkých malých Billách v centre BA. Oceňujem ich dostupnosť a všetko základné pod jednou strechou. V poslednom čase však veľmi kriticky vnímam vymiznutie slovenských výrobkov, prípadne výrobkov vyššej eko-kvality, či výrobkov pre vegetariánov. Príklad: Babičkine vajíčka z podstielkového chovu nahradili klietkové, alebo drahé rakúske! Namiesto Miláčika väčšinou zoženiem len Pribináčika, bio-múka/celozrnná iba česká, malý sortiment vegetariánskych výrobkov vymizol už takmer úplne. Výsledkom sa postupne stane, že nebudem môcť nakupovať v Bille (napr. manžel klietkové vajíčka neznesie...). Inak plesnivé porciované syry, trikrát rozmrazené nanuky a polozhnité banány sú už takmer tradíciou. 😖
Prosím podporujte v sieti rozšírenej po Slovensku slovenských výrobcov, väčšinou sú aj kvalitní. Pri absencii niektorých tovarov je príjemnou náhradou bio-kvalita z Rakúska... Prosím dbajte o širokú ponuku kvalitnej, zdravej stravy, mladí ľudia po nej čoraz viac siahajú a radšej si aj priplatia...
Stručné zhrnutie
- Zákazníci hlásia znížené zastúpenie slovenských výrobkov a úbytok chladených vegetariánskych náhrad v niektorých predajniach Billa.
- Billa predáva vlastné značky Naše Bio, Clever a Slovenská farma a deklaruje, že Naše Bio obsahuje múku a mäsové výrobky; spoločnosť uvádza v ponuke až 11 rôznych druhov hovädziny a kuraciny pod touto značkou.
- Viacerí zákazníci v diskusii opisujú problémy s kvalitou tovaru v Bille, konkrétne plesnivé ovocie (jahody, citróny), porciované syry, rozmrazené a opätovne zmrazené mrazené výrobky a mrazené kurča s takmer uplynutou záručnou lehotou.
Najčastejšie otázky
Q: Kde v Bille nájdem produkty deklarované ako slovenské alebo bio?
A: Billa označuje sortiment značkou Slovenská farma pre sezónne ovocie a zeleninu výlučne od slovenských pestovateľov; Naše Bio je vlastná značka Billa pre bio výrobky a múku, pričom Billa uviedla, že časť mäsového sortimentu Naše Bio pochádza z certifikovanej českej farmy.
Q: Čo robiť, ak som v Bille našiel plesnivé alebo pokazené potraviny?
A: Reklamáciu je možné podať v predajni alebo kontaktovať manažment predajne; v diskusii zákazníci uvádzali, že manažment niekedy odpovedal iba ospravedlnením bez ďalšieho riešenia.
Q: Aké vlastné značky a konkrétne produkty Billa ponúka?
A: V diskusii boli spomenuté značky Naše Bio, Slovenská farma a Clever; Clever jogurty sú momentálne v balení 330 g za €0,59 a Billa plánuje 150 g balenia v niekoľkých príchutiach.
Q: Kde nájdem alternatívu za múku Biomila, ktorá podľa niektorých zákazníkov zmizla z pultov?
A: Billa nahradila múku Biomila vlastnou značkou Naše Bio a odporúča skúsiť Naše Bio múku ako náhradu.
Q: Sú v Bille dostupné vegetariánske a mrazené náhrady mäsa?
A: Diskusia uvádza, že sortiment vegetariánskych chladených výrobkov (párky, salámy) a mrazených „mäsných“ náhrad je oslabený; spomenuté značky náhrad boli napríklad Goody Foody a výrobky typu „robi“.
Q: Ako konzistentná je kvalita medzi jednotlivými predajňami Billa?
A: Zákazníci popisujú veľké rozdiely podľa predajne; niektoré pobočky (uvedené sú Dúbravka a OC Central) boli chválené za kvalitu, zatiaľ čo iné mali opakované problémy s plesňami a pokazeným mäsom.
Závery z diskusie
Zhoda
- Dostupnosť slovenských výrobkov a špecializovaného sortimentu v Bille je nejednotná a závisí od predajne.
- V diskusii sa opakovane uvádzali problémy s kvalitou potravín: plesnivé ovocie, kysnúca šunka, rozmrazené mrazené výrobky.
- Billa komunikuje vlastné značky Naše Bio, Clever a Slovenská farma ako nástroje na ponuku bio a lokálnych produktov.
Sporné názory
- Niektorí tvrdia, že Billa podporuje slovenských výrobcov cez značky ako Slovenská farma a ponuku Naše Bio.
- Iní tvrdia, že Billa má nízky podiel slovenských výrobkov a nahrádza slovenské značky (napr. Biomila) výrobkami z Česka alebo Rakúska.
Otvorené otázky
- Aký je presný podiel slovenských výrobkov v celkovej sieti Billa na Slovensku?
- Prečo sa sortiment vegetariánskych a bio výrobkov medzi predajňami líši a aké sú interné kritériá pre ich distribúciu do menších pobočiek?
- Ako Billa zabezpečuje rotáciu mrazeného tovaru, aby sa predišlo distribúcii výrobkov s blízkou alebo uplynutou záručnou lehotou?
Spomenuté značky a firmy
Billa, Naše Bio, Slovenská farma, Biomila, Clever, Master chef, Goody Foody, Robi, Miláčik, Pribináčik, Tesco, Lidl, Coop Jednota, OC Central, Modrykonik
Spomenuté produkty a metódy
Babičkine vajíčka (podstielkové vs klietkové), Miláčik, Pribináčik, múka Biomila, múka Naše Bio, Clever jogurty 330 g €0,59, Clever 150 g (ohlasované), Naše Bio mäsový sortiment (až 11 druhov hovädziny a kuraciny), Master chef vyprážaný bravčový rezeň, Goody Foody, „robi mäso“, porciované syry, mrazené kurča, rozmrazené a opätovne zmrazené mrazené výrobky, nanuky, detská šunka, čerstvo krájané prosciutto
Miesta a osoby
Bratislava, Trnava, Dubnica nad Váhom, Snina, Prešov, Praha, Miláno, San Remo, Dúbravka, OC Central, DCA
@superdievca Naše Bio je značka Billy, predávajú sa pod ňou aj slovenské bio výrobky.
@billa_martina ja som bola po asi roku pozriet v Bille kedze maju taku reklamu teraz... A prvy krat v mojom zivote som videla bio citrony v sietke zelene od plesne... nieco tak hnusne sa ma vyhadzovat a nie total splesnivene citrony predavat za 50% zlavu.... to ako kde sme? celkovo uroven bola nic moc. to bio mali tak mrkvu /cca 3 krabicky/, asi 2 krabicky jablk a 2 sietky plesnivych citronov.... Som myslela ze si srandu robia.
Jogurty som tiez dost dlho hladala a nakoniec aj tak kupila ine. V detskej hydinovej sunke boli KOSTI? CHRUPAVKY? a celkovo som mala pocit ze jem muku a kadejake ine "lahodky" a nie maso. Malej som to ani nedala papat...Bola som total sklamana. Bola som v Bille v PO. Poriadok na zelenine by ste si tam mohli urobit teda 😠