icon

Skúsenosti s reklamáciou kočíka

29. nov 2021

Dobrý večer chcem sa spýtať ak je kocik v záruke a poslem na reklamáciu (dajú ho do servisu) je možné aj ze ho neopravia a vrátia mi peniazenpripadne dajú vybrať iný tovar ?..ako kocik mam baby active muse rose ale vôbec nie som spokojná..tie kolesa do bludu idú vŕzganie konštrukcie (športovej časti )..fakt neviem co na tom opravia ..?

avatar
luciannka83
•
29. nov 2021

Toto ti nezreklamuju. Trebalo vybrat kvalitnejsi kocik mne ani jeden nevrzgal. Kolesa si zaaretuj, ked nevies s nimi jazdit. To sú take vymyslene dovody na reklamaciu. Pochybujem ze ti daju novy kus, alebo vratia peniaze. Vezmu ti ho do reklamacneho konania, ty budes mesiac bez kovika a max ho podotahuju, alebo premastia.

avatar
nelca0510
•
29. nov 2021

Ja som reklamovala kinderkraft a poslali mi ďalší kočík,novší model. Žiadne peniaze na späť.

autor
•
29. nov 2021

@nelca0510 a odkiaľ ste kupovali ak smiem vedieť?

avatar
nelca0510
•
Autor odpoveď zmazal
•
avatar
nelca0510
•
29. nov 2021

Svet kocikov

avatar
vulka
•
29. nov 2021

Podľa zákona, ak sa dá opraviť, tak opravia a nevrátia peniaze.

avatar
lubmapa
•
30. nov 2021

Ja viem tak od kamarátok, že opravia/vymenia ale peniaze sa vracajú až pri tretej reklamacii