MUDr. Simona Rendková - Simipedia - skúsenosti.
Ahojte,
Mate prosim skusenost s tou pani doktorkou?
Dakujem
Stručné zhrnutie
- Rodičia z oblasti Bratislavy opisujú, že pediatrička MUDr. Simona Rendková (Simipedia) podľa viacerých výpovedí odmietala bezodkladné ambulantné vyšetrenie chorých detí a preferovala telefonické konzultácie alebo odklad na iný deň.
- Diskutujúci uvádzajú konkrétne zdravotné následky, ktoré podľa nich súviseli s bagatelizáciou symptómov, vrátane ťažkej anémie vyžadujúcej transfúziu, prasknutého slepého čreva s následnou operáciou a dlhodobých neliečených očných a kožných problémov.
- Rodičia odporúčajú prestupy k iným pediatrom a využitie alternatívnych zdrojov starostlivosti vrátane súkromných vyšetrení v Procare (uvádzaná cena 90 €), pľúcnych a očných špecialistov na Kramároch, prehliadok u MUDr. Šimovičovej (poliklinika Mýtna) a podania sťažnosti poisťovni alebo úradu pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou.
Q: Ako zmeniť pediatra a čo treba urobiť pri prestupe?
A: Podľa diskusie rodičia oslovovali nových pediatrov telefonicky alebo e‑mailom a zisťovali, či berú nových pacientov; zdravotné karty pacientov sa podľa príspevkov „nájdu na VUC‑ke“ a novému pediatrovi treba nahlásiť registráciu.
Q: Ktorí pediatri alebo ambulancie v okolí bratislavského Ružinova a Petržalky boli v diskusii odporúčaní?
A: Uvedené alternatívy v diskusii sú Pedmedica (www.pedmedica.sk), MUDr. Katarína Šimovičová na poliklinike Mýtna a ZS Šustekova; rodičia tiež spomínali presuny k pediatrom mimo obvodu a súkromné kliniky.
Q: Kam podať sťažnosť, ak rodič považuje postup pediatra za neodborný alebo neoprávnené účtovanie?
A: Diskutujúci odporúčali podať sťažnosť zdravotnej poisťovni a na Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou; v diskusii poisťovňa uviedla, že sťažnosti preveruje.
Q: Čo robiť, ak pediater odmietne vyšetriť choré dieťa v deň vzniku príznakov?
A: V diskusii rodičia odporúčali okamžitú návštevu pohotovosti alebo urgentného príjmu (príklad: Kramáre), žiadať CRP alebo odber krvi a v akútnych prípadoch nečakať na objednaný termín.
Q: Ako overiť podozrenie na neoprávnené poplatky (napr. za potvrdenia alebo preventívky)?
A: Rodičia v príspevkoch riešili neoprávnené poplatky kontaktovaním svojej zdravotnej poisťovne a upozornením na vyúčtovania preventívnych prehliadok; v diskusii sú viaceré príklady požadovaných hotovostných platieb (uvádzané sumy 15 €, 20 €, 25 €).
Q: Aké sú ceny súkromných vyšetrení a testov, ktoré rodičia v diskusii spomínali?
A: V diskusii rodičia uviedli príklad gastrologického vyšetrenia v Procare za 90 € a jedno súkromné vyšetrenie za 55 €; tiež sa spomínajú e‑recepty a platené potvrdenia.
Q: Kedy žiadať výmenný lístok k špecialistovi a aká je skúsenosť z diskusie?
A: Rodičia hlásili, že pri pretrvávajúcich ťažkostiach mali žiadať výmenný lístok k špecialistovi; v diskusii viacerí uviedli, že im pediater výmenný lístok odmietol a následne sa diagnózy potvrdili inde.
Q: Ako postupovať pri podozrení z chronickej alebo závažnej diagnózy, ktorú pediater bagatelizuje?
A: Diskutujúci odporúčali vyhľadať špecialistu (pľúcny, očný, kožný) alebo urgentné vyšetrenie a v prípade potvrdenia zdravotného problému podať sťažnosť a zmeniť pediatra.
Závery z diskusie
Zhoda
- Mnoho rodičov hlási problémy s dostupnosťou vyšetrenia v ten istý deň a preferovaním telefonických konzultácií namiesto osobného vyšetrenia.
- Viacerí rodičia uvádzajú prípady bagatelizovania symptómov, ktoré v niektorých prípadoch viedli podľa nich k potrebe urgentnej liečby alebo k specialistickej starostlivosti.
- Rodičia v diskusii odporúčajú prestúpiť k inému pediatrovi a podať sťažnosť poisťovni alebo úradu za zdravotnú starostlivosť pri podozrení na neodborné postupy alebo neoprávnené účtovanie.
Sporné názory
- Niektoré matky v diskusii chvália MUDr. Simonu Rendkovú za rýchlu komunikáciu a odbornosť, zatiaľ čo iné ju obviňujú z arogantného prístupu a zanedbávania pacientov.
- Niektorí rodičia vnímajú prístup lekárky ako znižovanie zbytočných návštev ambulancie, zatiaľ čo iní tvrdia, že rovnaký prístup vedie k prehliadnutiu závažných stavov.
Otvorené otázky
- Bude zdravotná poisťovňa alebo Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou konať voči nahláseným preúčtovaniam preventívnych prehliadok a iným sťažnostiam?
- Kto definitívne nahradí alebo prevzal ambulanciu (v diskusii sa spomínal MUDr. Olexa ako možná náhrada) a aký bude dopad na už naplánované termíny očkovaní a preventívnych prehliadok?
- Ako sa vyriešia prípady údajného hotovostného účtovania za potvrdenia (uvádzané sumy 15 €, 20 €, 25 €) a aké sú výsledky reklamácií voči účtovaniu preventívok?
Spomenuté značky a firmy
Simipedia, Pedmedica, Procare, Poliklinika Mýtna, Poliklinika Tehelná, Kramáre, ZS Šustekova, VUC, poisťovňa
Spomenuté produkty a metódy
Nurofen, framykoid, Maltofer, čípok, CRP, e‑recept, odber krvi, transfúzia, výmenný lístok, histamínová intolerancia, očkovanie, potvrdenie do školy za 20 €, vystavenie zdravotného preukazu 15 €/25 €, borová voda, korekčné sandále, špeciálna masť, gastrologické vyšetrenie (Procare 90 €), súkromné vyšetrenie 55 €
Miesta a osoby
Bratislava, Ružinov, Bajkalská, Petržalka, Nové Mesto, Trnávka, Kramáre, Poliklinika Mýtna, Poliklinika Tehelná, Šustekova, Zimný štadión, MUDr. Simona Rendková, MUDr. Simona Janosová, MUDr. Šimovičová, MUDr. Olexa, MUDr. Franiak
@barbora_sta podla informacii ktore mi poskytla jedna pediatricka (ked som sa obratila na nu so ziadostou o prijatie do starostlivosti), ze to prevezme novy pediater MUDr. Olexa
Ahojte, neviete ci este ordinuje Mudr Rendkova alebo uz prebral niekto iny?
@lenickalienicka do utorka tam je a potom ordinaciu prebera iny pediater. Meno neviem.
ahojte, máte prosím už skúsenosti s novým pediatrom, ktorý nastúpil na miesto Rendkovej? Radi by sme sa vrátili, aby sme to mali znovu bližšie.. ďakujem 🙂
Žiaľ skúsenosti s Dr. Rendkovou neboli dobré (všetko bolo bežné, neriešte to, buďte v kľude - vďaka jej radám sme skončili na pohotovosti s teplotou 41°C a v nemocnici s dehydratáciou keďže vracanie netreba riešiť), verili sme že nový doktor bude lepší. Pri prvom stretnutí mi za všetko čo som robila podľa odporúčaní doktorky vynadal, všetko bolo zlé. Pri druhom stretnutí mi odporučil kúpiť si už ani neviem čo v lekárni aby som dieťaťu sama dokázala vyšetriť moč a zavolať do ambulancie iba keď moč bude pozitívny. Čakala som kedy povie že mám dieťa doma aj zaočkovať. Ani na opätovnú žiadosť nevystavil výmenný lístok ku špecialistovi tak som bola nútená ísť na súkromnú kliniku (jedno vyšetrenie 55eur). Už hľadáme iného lekára, verím že od neho odídeme čo najskôr.
@mro aj ja som bola spokojná s Mudr.Rendkovou,mrzi ma že skončila… prosím Vás ako sa kontaktujte s novým dr.? Telefón,mail či treba osobne? Mudr. Rendkova nám dala termín na očkovanie v septembri,tak neviem či platí alebo si treba u nového dr. overiť prip. dá nový termín? Dakujem
@mro no môžete byť rada, že vášmu dieťaťu neuškodilo konanie pani doktorky, to nie je o Tom, že skončila kvôli nespokojným matkám 🤦🏻♀️ okrem iného išlo aj o podvody voči poisťovni!!! Som rada, že vy ste s ňou mali len dobré skúsenosti, to ale neznamená, že ona bola dobrý doktor 🤦🏻♀️
@zuzkadendi sestricka je tam zatial ta co tam bola (neviem do kedy ale asi aj ona skonci casom, nejak tak sa vyjadrila… mam ju ozaj rada, dost nam pomohla)…
Zatial komunikujeme cez mail, ten povodny co sa pouzival doteraz - simipedia. Kontaktujte sestricku kludne mailom o potvrdenie terminu. Nam vsetky terminy pre obe deti do konca roka zostavaju povodne. 🙂
@mro Dakujem za info 😉 a ano,pani sestrička je veľmi fajn,aj nám už čo to poradila 😉
@den80
@lujza016 baby o čom to točíte? vy viete prečo sa vracia? čo to o nej vypovedá a prečo to je komédia? skôr to je tragédia, že bez info ste prvé, ktoré sa z p. doktorky vysmievajú. chápem, že sa cítite ukrivdené z minula a oprávnená podložená kritika je ok, za to ďakujeme, ale bez info hneď očierňovať je trapas. žiadna panika nebola, normálne doktorka oznámila, že odchádza a bude mať zástup netrebalo nič robiť ani len naplánované termíny sa nezmenili. plynule to prebral p. doktor. my sa tešíme na návrat p. doktorky, nemali sme žiaden problém všetko vyriešila a bola milá
@kunkuska tak ja teda naozaj neviem kto tu potom koho neoprávnene obviňoval z toho, že skončila kvôli takým ako sme my 😉
A teda oznámiť, že končí, rozpútať stres lebo pôvodne ani nemala nikoho ako náhradu, navela zohnať doktora, ktorý teda údajne deň pred jej oznamom niekomu povedal, že tam bude on, odísť s tým, že končí a nie, že si berie voľno na pár mesiacov a vráti sa, tak toto celé je serióznosť sama ... Ale hlavne nech už nikomu neublíži, držím palce ...a teraz keď sa vrátila aspoň sa dorieši tá sťažnosť v poisťovni a snáď im vráti platby čo si účtovala neoprávnene a verím, že za to bude mať aj nejaký postih, aby sa to neopakovalo, lebo to je ozaj vrchol!!!
@lujza016 ahoj, podarilo sa ti najst noveho pediatra? Ja som taktiez s pani doktorkou maximálne nespokojna, uplne som sa potesila, ze odchadza. Vies aj preco sa opätovne vratila? To uz vyzera na riadne Kocurkovo... Ja uz deti len doma liecim, lebo ku nej sa dostať je nadludsky vykon a ta komunikácia s pacientami je strasna.. Najlepšie je ako vo svojich nekonecnych statusoch na fb vypisuje ako ju potesi mile slovo... No to by veru aj nas potesilo... Najhoršie je, ze clovek nema na vyber, je problém nájsť iného pediatra.
Dobrý den.
Rodičia, hľadajte, naozaj HĽADAJTE iného pediatra. Tato ambulancia je jeden zly sen a urxite tu nenájdete starostlivosť, akú hľadáte pre vaše detičky. Presne: pokial NIE JE dieťa vážnejšie choré a “neotravujete” emailom, telEfonatom alebo nedajbože osobne, tak vsetko Ok. Platíme si 100e. Moje dieťa ma problémy s prieduškami - prišli sme na to sami cez iných doktorov, ktorých som si zasa zvlášť platila. Ale o tom potom. Malej sa Zhoršil opäť kašeľ a s malou dušičkou som jej pisala, aký liek jej mam kúpiť, kedže uz berie to, hento a tamto a samozrejme nemusím byt MUDr. Aby som vedela, ze nemozem packať jeden liek cez druhý.. dostala som odpoved, ze ci zvládnem ist do lekárne!! Dobre čítate. Samozrejme začala konfrontácia, vypočula som si, ako ostatne mamičky píšu tiež v tejto komunite, ze kvôli rodičom ako ja, jej odchádzajú sestričky - HAHA. Sestričky odchádzali aj ked sme o nej este nevedeli z roku 2020 - ze ja som si necitala recenzie skor 🤦🏻♀️ale ked nevyskúšaš, nevieš. A toto nie je jediná vec. Dr. klame v závažných veciach, nemá poriadok v systéme a kontrolu ani sama nad sebou. Nerobí si poriadne ani preventívne prehliadky, Stratili nám stolicu, ked sme malu potrebovali dať vyšetrit a mnoho ďalšieho! Obrovský pozor na tuto ambulanciu
