Hodiny pre seniorov od 20.9.2021

Stručné zhrnutie

• V bordových a čiernych okresoch sa podľa covid automatu opätovne zavádzajú vyhradené hodiny pre seniorov v pracovné dni od 9:00 do 11:00 pre osoby nad 65 rokov a osoby s ŤZP (s preukazom ŤZP).
• Povinnosť zaviesť seniorské hodiny sa vzťahuje najmä na predajne potravín a predajne drogérií a platí pre prevádzky, ktoré fungujú v režime "základ"; prevádzky v režime "OTP" túto povinnosť nemusia mať.
• V praxi bola aplikácia nejednotná: niektoré obchody a služby hodiny striktne kontrolovali, iné prevádzky a pošty ich neaplikovali, čo spôsobyvalo zmätok u zákazníkov.

Najčastejšie otázky

Q: Kto má nárok na vstup počas hodín pre seniorov?
A: Nárok majú osoby nad 65 rokov a osoby s ťažkým zdravotným postihnutím a ich sprievod, pričom vstup sa preukazuje preukazom ŤZP (citované z nariadenia z korona.gov.sk).

Q: Kedy presne sú vyhradené hodiny pre seniorov?
A: Hodiny sú určené v pracovné dni pondelok až piatok v čase od 9:00 do 11:00 (uvádza nariadenie citované v diskusii).

Q: V ktorých prevádzkach platia hodiny pre seniorov?
A: Povinnosť sa vzťahuje najmä na predajne potravín a predajne drogérií; v 3. stupni ohrozenia sú otvorené potraviny, drogérie a lekárne, a v 2. a 3. stupni prevádzky, ktoré umožnia vstup všetkým zákazníkom, musia zaviesť hodiny pre seniorov (citát z korona.gov.sk v diskusii).

Q: Ako zistím, či konkrétna predajňa musí zaviesť seniorské hodiny?
A: Prevádzka musí viditeľne označiť režim, v ktorom funguje ("základ" alebo "OTP"); ak je v režime "základ" a okres je bordový alebo čierny podľa covid automatu, musí zaviesť hodiny 9:00–11:00 (diskusia a text nariadenia).

Q: Môžu si reťazce ako Lidl, Billa, Tesco alebo Kaufland vybrať režim a obísť tak povinnosť?
A: V diskusii boli protichodné tvrdenia: niektorí diskutujúci tvrdili, že reťazce si režim nebudú môcť vybrať, iní uviedli, že prevádzky môžu zvoliť režim "základ" alebo "OTP" a režim musia viditeľne označiť; legislatívny text v diskusii však spomína povinnosť pre prevádzky fungujúce v režime "základ".

Q: Ako sa posudzujú vek a výnimky pri vstupe (napr. ak idem s dieťaťom alebo s bábätkom)?
A: V nariadení citovanom v diskusii sa uvádza, že posudzujú sa len osoby staršie ako 12 rokov, a vstup pre osoby so ŤZP sa preukazuje preukazom ŤZP.

Závery z diskusie

Zhoda

• Hodiny pre seniorov sú v nariadení definované ako pondelok až piatok 9:00–11:00 pre osoby nad 65 rokov a osoby s ŤZP (s preukazom ŤZP).
• Povinnosť zaviesť seniorskú hodinu platí pre predajne potravín a predajne drogérií a pre prevádzky v režime "základ".
• Prevádzka musí viditeľne označiť režim ("základ" alebo "OTP").

Sporné názory

• Niektorí diskutujúci tvrdili, že pošty a väčšina obchodov hodiny presadzovali počas druhej vlny, zatiaľ čo iní tvrdili, že pošty v druhej vlne hodiny neaplikovali.
• Jeden názor uvádzal, že reťazce ako Lidl, Billa, Tesco a Kaufland si režim nemôžu vybrať, zatiaľ čo iný názor tvrdil, že prevádzky si môžu zvoliť režim "základ" alebo "OTP".

Otvorené otázky

• Sú nadnárodné reťazce právne viazané rovnakými pravidlami pri voľbe režimu, alebo majú špecifické výnimky?
• Ako sa v praxi konzistentne overuje vek zákazníkov a riešia situácie rodičov s deťmi do 12 rokov počas hodín pre seniorov?
• Akým mechanizmom sa rieši nedodržiavanie povinnosti zo strany prevádzok (kontroly, sankcie) v praxi?

Spomenuté značky a firmy

Lidl,Billa,Tesco,Kaufland,Pepco,KIK,Deichmann,TAKKO,TAKKO (poznámka: v diskusii TAKKO písané veľkými písmenami aj malými),Sinsay,OC MAX Skalica,pošta,korona.gov.sk,domov.sme.sk

Spomenuté produkty a metódy

hodiny pre seniorov,seniorské hodiny,režim "základ",režim "OTP",covid automat,preukaz ŤZP,posudzovanie osôb starších ako 12 rokov

Miesta a osoby

Skalica,Slovensko