icon

Mám nárok na vrátenie poštovného pri reklamácii?

avatar
peter700
10. feb 2025

Z alza.sk som objednal sanky na sneh. Platil som sumu za tovar + suma za kuriera. Ihned po prevzati a rozbaleni doma som zistil ze sanky maju vyrobnu vadu a dal som ich na reklamaciu. Tovar som osobne zaniesol na pobocku. Neskor sa mi ozvali, ze reklamaciu vybavia formou dobropisu a vratia mi peniaze (iba) za tovar.
Nemam narok na vratenie penazi aj za postovne - dodanie kurierom ?

avatar
sima2111
10. feb 2025

Je to blbost ale áno máš na to nárok.