Sťažnosť na sociálnu poisťovňu
Ahojte mám otázku.
Prišlo mi rozhodnutie o tom že mi nevznikol nárok na tehotenske dôvod nesplnených 270 dni nem.poistenie
Lenže prišiel mi papier bez podpisu osoby ktorá to rozhodnutie posudzovala a spracovala, ďalej nemám dobre napísané moje osobné údaje, a ešte aj tie dni nemám úplne dobre napísané a spocitane keďže tam mám len terajšie zamestnanie a zamestnanie pred tým mi nepocitali... A ešte najviac na konci tohto listu je že rozhodnutie sa poslalo ešte jednej osobe, ktoru vôbec nepoznám, volala som jednej pani zo soc.poistovne a oni ju tam tiež nepoznajú... tak by ma zaujímalo či môžem nejakú závažnejšiu sťažnosť poslať na soc.poistovnu keďže si myslím že je to naprd vystavene a ešte to aj poslala nejakej cudzej osobe aj s mojimi údajmi... Pozerala som si že majú aj nejakú zvlášť "kolonku" na stránke na sťahovanie ale toto je podľa mňa dosť záväzná vec s tým že porušila moje práva o ochrane osobných údajov... Či ?
Stručné zhrnutie
- Sociálna poisťovňa môže rozhodnúť o nepriznaní nároku na tehotenské dávky pre nesplnených 270 dní nemocenského poistenia a rozhodnutie môže obsahovať chybné osobné údaje, chýbajúci ručný podpis a údaj o zaslaní kópie neznámej osobe.
- Odporúčané riešenia sú podať písomné odvolanie, osobne navštíviť príslušnú pobočku Sociálnej poisťovne na opravu údajov a žiadať vydanie nového rozhodnutia alebo podať sťažnosť pri podozrení na porušenie ochrany osobných údajov.
- Bežné príčiny chýb v rozhodnutiach sú administratívne použitie šablóny listu, nesprávne zarátanie období z dôvodu štatútu študenta (dohoda o brigádnickej práci študenta — bez odvodov na nemocenské) a vydávanie rozhodnutí elektronicky podľa zákona o eGovernmente.
Najčastejšie otázky
Q: Ako podať odvolanie proti rozhodnutiu Sociálnej poisťovne o nepriznaní tehotenského?
A: Podať písomné odvolanie na tú istú pobočku Sociálnej poisťovne s uvedením presne ktorých období a údajov sa domáhate prerátania; v diskusii odporúčali žiadať aj vydanie nového rozhodnutia a podľa jedného príspevku je možné komunikovať aj e‑mailom.
Q: Kedy sa posudzuje splnenie nároku na tehotenské podľa 270 dní nemocenského poistenia?
A: Splnenie nároku sa posudzuje k určitému dňu uvedenému v prípade (v diskusii príklad posudzovania k 1.4.), pričom je potrebných najmenej 270 dní nemocenského poistenia pred týmto dňom.
Q: Ako zistím, či mi zamestnávateľ platil odvody na nemocenské z konkrétneho pracovného obdobia?
A: Skontrolovať výplatnú pásku pre položky odvody na nemocenské alebo požiadať Sociálnu poisťovňu o výpis poistenia; v diskusii odporúčali odfotiť vyplatnú pásku a zakryť osobné údaje pri konzultácii.
Q: Má rozhodnutie bez ručného podpisu právnu platnosť?
A: Áno, podľa diskusie rozhodnutie nemusí obsahovať ručný podpis, ak je vydané elektronicky v súlade so zákonom o eGovernmente a príslušnými vyhláškami.
Q: Čo robiť, ak rozhodnutie obsahuje nesprávne osobné údaje alebo bolo zaslané tretej osobe?
A: Oznámiť chybu osobne na pobočke Sociálnej poisťovne, žiadať vydanie opraveného rozhodnutia a v prípade zaslania tretej osobe podať písomnú sťažnosť pre možné porušenie ochrany osobných údajov.
Q: Ako ovplyvňuje štatút študenta nárok na nemocenské a tehotenské dávky?
A: Dohoda o brigádnickej práci študenta nepripisuje odvody na nemocenské poistenie, preto obdobia vykonané ako študent na takej dohode nemusia byť započítané do 270 dní nemocenského.
Q: Aké administratívne chyby vedú k nesprávnym rozhodnutiam?
A: Diskusia uvádza použitie šablóny listu bez úpravy mien alebo textu, chybné prepisovanie údajov a nezaradanie predchádzajúcich zamestnaní do systému Sociálnej poisťovne.
Závery z diskusie
Zhoda
- Odporúča sa osobné riešenie na pobočke Sociálnej poisťovne za účelom opravy údajov a vydania nového rozhodnutia.
- Štatút študenta a dohoda o brigádnickej práci študenta môže viesť k nezarátaniu období do nemocenského poistenia, preto neplatia odvody na NP.
Sporné názory
- Niektorí považujú zaslanie rozhodnutia neznámej osobe za porušenie ochrany osobných údajov, iní ho považujú za administratívnu chybu spôsobenú použitím šablóny.
- Je spor o tom, či letné obdobie práce bolo riadnou pracovnou zmluvou s odvodmi, alebo brigádou študenta bez odvodov; obe možnosti boli uvádzané.
Otvorené otázky
- Zaplatil zamestnávateľ v danom letnom období skutočne odvody na nemocenské poistenie?
- Bola osoba, ktorej bola poslaná kópia rozhodnutia, oprávnenou recipienciou podľa pravidiel spracovania osobných údajov?
- Prečo Sociálna poisťovňa nezaradila alebo nesprávne zarátala predchádzajúce pracovné obdobie v systéme?
Spomenuté značky a firmy
Sociálna poisťovňa, Modrý koník, Finančná správa
Spomenuté produkty a metódy
tehotenské, 270 dní nemocenské poistenie, odvolanie, dohoda o brigádnickej práci študenta, pracovná zmluva, PN, OČR, zákon o eGovernmente, elektronický podpis, vyplatná páska, daňové priznanie, sťažnosť, šablóna listu, odvody
Miesta a osoby
Bratislava, Levice
neviem čo riesite to čo som písala inde a riešila som niečo iné.
bola to normálna pracovná zmluva nič viac k tomu žiadna brigada 🤦♀️ len som mala podmienené hodiny (čo v skutočnosti ani tak nebolo )
a vyplatnu pasku už nemám (alebo aspoň neviem kde by mohla byt) mala som to na papieriku
a nezaradili mi očividne dobre keďže som to tu už písala že pani zo SP ktorej som volala a riešila predtým tehotenske my aj sama počítala dni a aj našla v databáze že som predtým robila aj s dátumom
čiže nechápem prečo riesite tie dni 🤦♀️🤷♀️
keď moja otázka nesmerovala na nárok na tehotenske alebo že sa chcem odvolať 😳🤷♀️
a áno viem aj to že do konca augusta som brana ako študentka, preto som si aj to zisťovala keď som riešila tehotenske a počítala sa mi to normálne 🤦♀️ keďže som nemala dohodu /brigádu to aj pani mi povedala zo SP že to mi zapocitavat nebude že spočítať iba terajsiu a to čo som robila ako čašníčka ☝️
ja som tu chcela len vedieť postrehy priame ohľadom tochto a nie že tu niektoré budete riešiť niečo iné 🙄 a písať že klamem...
Škoda pismenok 😃 ale pre tie ktoré písali že by to riešili tak zajtra volám presne tej panej čo mi to vyhotovovala 😊
@nafka0483 neriešila som konkrétne dni len som napísala že mi tam nepasuju dni ďalej údaje a že to posielali ešte niekomu na čo naráža aj posledná otázka na môj príspevok 👍 len si začala aj ty riešiť dni a študent som možno aj bola ale keďže mi to už spočívala iná pracovníčka predtým aj s tým obdobim tak asi lepšie vie nie jak ty a ostatné čo tu písali že to to sa mi nepočíta? Či? 🤣
No nevadí len len asi ste začali viacej riešiť dni jak to že to poslala niekomu inému 🤣 čo som chcela ja riešiť 👍🤷♀️ Stava sa keď niekto neriesi podstatu príspevku 😊
Ja idem dnes volať hentej kto mi to robil a píšem tu že nakoniec čo z toho keďže chcem len aby mi to spravili na novo a normálne bez chýb 😊
@nikk3y A inak na nich sa nemozes spoliehat, ze ked ti nieco povedia do telefonu, tak je to ozaj tak. Zeny tu maju stovky skusenosti ked im do telefonu nieco povedali a pritom to nebola pravda a potom ked dostali pisomne rozhodnutie, tak tam uz boli veci uvedene spravne.
Takze ktovie ako je to teraz s tou praco kym si bola studentka, ci si naozaj mala platene nemocenske alebo nie. Trosku pochybujem ze by to zamestnavatel robil, kedze mu je vyhodnejsia druha moznost, ale zas nevylucujem to.
A to si pracovala od 1.6. ci od 1.7. do 1.9. na tu zmluvu?
noo zamotala som sa v tom teraz , ale ze proste uplne. ak nieco vybavis, daj sme prosim ta vediet, co si teda poriesila
@nikk3y To, ze poslali rozhodnutie niekomu komu nepatrilo to pokojne ries.
Ale ty sa stazujes, ze ti nezaratali dni, ktore ti zaratat mali. Podla informacii z predoslych diskusii to vyzera, ze ty vsetko zaratali spravne, o tom som hovorila.
Ale ked napises to na co sa pytam - ako sa volala zmluva a co si mala na vyplatnej paske, tak hned to bude jasne a podla toho ti vieme povedat co dalej, ci mas naozaj narok a mat sa odvolat, alebo ako to je.