Nezmyselné ponuky z úradu práce

Stručné zhrnutie

• Úrady práce často zasielajú evidovaným uchádzačom pracovné ponuky, ktoré nesúhlasia s ich vzdelaním, požiadavkami zamestnávateľa alebo pohlavím; na doručenú ponuku býva v diskusii spomínaná lehota reagovať do 3 pracovných dní.
• Opakované odmietnutia alebo neúčasti na pohovoroch môžu viesť k vyradeniu z evidencie a strate nároku na podporu v nezamestnanosti.
• K dispozícii sú formálne opravné prostriedky: písomná sťažnosť podľa Zákona č. 9/2010 Z. z., odvolanie sa k vedúcemu/riaditeľovi úradu alebo podanie podnetu na Ústredie práce (ÚPSVaR); cestovné lístky MHD na pohovor sa podľa diskusie môžu preplatiť pri doložení dokladov, benzín väčšinou nie.

Najčastejšie otázky

Q: Môže mi úrad práce poslať ponuku na pracovné miesto, ktoré neodpovedá môjmu vzdelaniu alebo pohlaviu?
A: V diskusii boli skúsenosti s tým, že úrady posielajú aj ponuky, ktoré nezodpovedajú vzdelaniu alebo štandardným požiadavkám uchádzača; zároveň sa spomínalo, že ak inzerát vyžaduje konkrétny jazyk (napr. ukrajinský) alebo pohlavie, úrad by uchádzača, ktorý tieto požiadavky nesplňa, nemal posielať.

Q: Čo sa stane, ak odmietnem pracovnú ponuku z úradu práce?
A: Podľa skúseností v diskusii môže opakované odmietnutie (uvádzané ako 2–3 krát) alebo neospravedlnená neúčasť viesť k vyradeniu z evidencie a strate nároku na podporu v nezamestnanosti.

Q: Ako podať oficiálnu sťažnosť na konanie pracovníka úradu práce?
A: Sťažnosť možno podať písomne podľa Zákona č. 9/2010 Z. z.; adresovať ju možno vedúcemu pracoviska, riaditeľovi úradu alebo Ústrediu práce (ÚPSVaR) a sťažnosť musí obsahovať meno, adresu, predmet sťažnosti a podpis, inak ju úrad môže odložiť.

Q: Môžem si nechať preplatiť cestu na pohovor z úradu práce?
A: V diskusii sa uvádzalo, že úrad môže preplatiť cestu MHD pri doložení lístkov/bločkov a splnení interných podmienok; benzín podľa viacerých účastníkov väčšinou nepreplácajú.

Q: Má rodič s malým dieťaťom právo odmietnuť nočné alebo trojsmenné zmeny, ak ho úrad posiela na pohovor?
A: V diskusii účastníci tvrdili, že starostlivosť o dieťa môže chrániť pred poslaním na nočné/trojsmenné smeny a jedna príspevky uvádzala hranicu do 10 rokov dieťaťa; toto tvrdenie bolo v diskusii sporné a nebolo právne overené.

Q: Kam sa obrátiť, ak pracovná ponuka zaslaná úradom zjavne nezodpovedá realite alebo sú tam diskriminačné požiadavky?
A: Diskutujúci odporúčali najprv žiadať písomné vyjadrenie od referentky, potom podať sťažnosť vedúcemu pracoviska a nakoniec podať podnet na Ústredie práce (ÚPSVaR); ako právny rámec spomínali Zákon č. 9/2010 Z. z.

Závery z diskusie

Zhoda

• Úrady práce často ponúkajú pozície, ktoré uchádzačom nesedia (nesprávny jazyk, neprimerané zmeny, požiadavky na pohlavie).
• Opakované odmietnutia alebo neospravedlnené neúčasti môžu viesť k vyradeniu z evidencie a strate práv na dávky v nezamestnanosti.
• Existujú formálne cesty riešenia: písomná sťažnosť podľa Zákona č. 9/2010 Z. z., sťažnosť riaditeľovi úradu alebo podanie podnetu na Ústredie práce (ÚPSVaR).

Sporné názory

• Názor A: Úrad by mal pri výbere ponúk zohľadniť vzdelanie, jazykové kompetencie a zdravotný stav uchádzača. Názor B: Úrad nemusí úplne prispôsobovať každú ponuku, lebo eviduje konkrétne pozície zadané zamestnávateľom.
• Názor A: Podanie sťažnosti má zmysel a môže viesť k náprave. Názor B: Sťažnosti sú často neúspešné a administratívne odložiteľné (skúsenosti účastníkov).
• Názor A: Nevhodné správanie pracovníčok je osobná zodpovednosť. Názor B: Nevhodné správanie je dôsledok pracovného tlaku a systémových podmienok.

Otvorené otázky

• Presné právne pravidlá o tom, kedy môže úrad poslať rodiča s dieťaťom na nočné alebo trojsmenné práce (vrátane vekovej hranice dieťaťa), zostali v diskusii nevyjasnené.
• Presné kritériá a lehoty, za ktorých úrad prepláca cestu na pohovor (vrátane pravidiel pre benzín vs. MHD), neboli v diskusii jednotne uvedené.
• Presný počet odmietnutí alebo neúčasí, ktoré vedú k automatickému vyradeniu z evidencie v každom konkrétnom prípade, zostal nejasný a závisí od miestnych postupov.

Spomenuté značky a firmy

ÚPSVaR, Ústredie práce, Tesco, McDonald's, Repas

Spomenuté produkty a metódy

Zákon č. 9/2010 Z. z. (sťažnosti), evidencia na úrade práce, podpora v nezamestnanosti, dávka v hmotnej núdzi, preplatenie cestovných lístkov MHD, benzín (preplatenie sporné), PN (práceneschopnosť), rekvalifikačný kurz, ZŤP (70 %), trojsmenná práca, vyradenie z evidencie, podnet, písomná sťažnosť

Miesta a osoby

Bratislava (Ružinov), Slovensko