Poraďte pri rozhodovaní
Mile zienky, neviem, ako sa rozhodnut, uz som zufala z mojej situacie, preto vas chcem poprosit o vas nestranny nazor na moju situaciu.
Mam 3 rocneho synceka. Od 1.9. sme nastupili do skolky a ja som sa vratila do prace. Pracujem ale na callcentre, kde mame smeny od 7:00 -15:15, 8:00 - 16:15, 9:00 - 17:15, 9:45-18:00 a 10:45 - 19:00. Kazdy tyzden mam jednu smenu. Skolku mame otvorenu od 6:30 do 16:30. Syn navstevuje skolku v meste kde byvame, ja do prace dochadzam. Cesta do prace mi trva 35 minut. Manzel pracuje ako projektovy manazer, vacsinou od vidim do nevidim, ale orientacne od 7:00 do 17:30 a dlhsie. Pre maleho mi nema kto chodit( stari rodicia pracuju a navyse byvaju od nas daleko), opatrovatelku si nemozeme dovolit ( a ani nechceme, kedze maly je dost specificke dieta a tazko prijima cudzie osoby).
Este pred nastupom do prace som sefku prosila, ci by sme vedeli moju situaciu nejako riesit, ze by trebars dala na administrativu, kde by som mohla chodit do prace o 7:00 do 15:15, aby som stihala pre maleho chodit. Povedala, ze ved nejak sa to vyriesi. Jasne, ze sa to nevyriesilo. Napokon som dospela k tomu, ze som pisomne oslovila riaditelku ohladom upravy pracovneho casu v zmysle §164 ZP o 7:00 - 15:15. Jasne, ze mi to zamietli, aj ked dovody, ktore v zamietnuti uvadzaju su podla mna uplne irelevantne . Skor sa zamestnavatel boji toho, ze ked vyhovie s takouto ziadostou mne, ozvu sa dalsie mlade mamicky s podobnou ziadostou a budu mat problem.
druha strana pripadu je ale ta, ze som z mojej prace na nervy...je na nas vyvyjany velky tlak, sleduju minuty, ktore stravim na WC a ine veci, ktore radsej nebudem ani rozpisovat, jednoducho sila.... proste mam z tej prace uz vazne problemy , hnacky ked mam ist rano do prace, jednoducho tu pracu neznasam.
Zajatra mam mat sedenie s riaditelkou aj s veducim odborov. riaditelka mi naznacila, ze sa ma chce elegantne zbavit, ze mi radsej ponukne trosku vyssie odstupne, len aby to nemusela riesit...veduci odborov mi zas radi obratit sa na sud, ze to urcite vyhram.
nechcem zostat bez prace, aj ked mam VS, ovladam 2 jazyky, mam dlhorocnu prax...ale najst pracu v dnesnej dobe je velmi velmi tazke...navyse taku,aby som stihala chodit pre maleho do skolky. druha vec je, ze tu pracu neznasam.... obcas mam pocit, ze uz mi z nej preskoci...a neviem, co robit, ako sa rozhodnut...
zienky, viem, ze vyriesit si to musim sama, ale mozno ak sa tu najde niekto, kto riesil cosi podobne a prida svoju skusenost, budem vdacna.
Stručné zhrnutie
- Problém je nezlučiteľnosť pracovných zmien v call centre (7:00–15:15, 8:00–16:15, 9:00–17:15, 9:45–18:00, 10:45–19:00) s prevádzkou škôlky 6:30–16:30 pri 35‑minútovej dochádzke, čo znemožňuje vyzdvihovanie 3‑ročného dieťaťa bez úpravy pracovného času.
- Zamestnankyňa písomne žiadala úpravu pracovného času podľa §164 ZP na 7:00–15:15 a zamestnávateľ žiadosť zamietol; zamestnávateľ následne ponúkol „trošku vyššie odstupné“ ako alternatívu.
- V diskusii dominovali riešenia: akceptovať odstupné a hľadať iné zamestnanie, žiadať čiastočný úväzok alebo administratívnu pozíciu, prípadne súdne konanie; niektorí účastníci uviedli, že súdny spor je dlhý a môže zhoršiť pracovné vzťahy.
Najčastejšie otázky
Q: Ako požiadať o úpravu pracovného času podľa §164 ZP?
A: Žiadosť o úpravu pracovného času sa v zdrojovej diskusii podala písomne s konkrétnym návrhom (7:00–15:15) podľa §164 ZP; zamestnávateľ má právo žiadosť odmietnuť a v praxi sa to deje.
Q: Môže zamestnávateľ namiesto úpravy ponúknuť odstupné?
A: Áno, v diskusii zamestnávateľ ponúkol vyššie odstupné ako alternatívu k úprave pracovného času; viacero diskutujúcich odporúčalo odstupné prijať a hneď hľadať novú prácu.
Q: Má zmysel ísť na súd kvôli zamietnutej žiadosti o úpravu pracovného času?
A: Vedúci odborov v diskusii odporučil obrátiť sa na súd s tvrdením, že by sa spor dal vyhrať, zatiaľ čo iní upozornili, že súdne konanie je dlhé a môže poškodiť pracovné vzťahy.
Q: Kde hľadať prácu s prijateľným pracovným časom pre matku?
A: Jeden príspevok uvádza, že v niektorých call centrách v Zvolene sú ochotní vyjsť maminám v ústrety; diskutované alternatívy boli administratívne pozície alebo čiastočný úväzok.
Q: Aké sú bežné alternatívy starostlivosti o dieťa pri konflikte pracovného času a škôlky?
A: V diskusii sa spomínali starí rodičia (ktorí však bývajú ďaleko a pracujú), opatrovateľka (uvádzaná ako finančne nedostupná a dieťom odmietan á), alebo zmena pracovného režimu zamestnania.
Q: Ako sa prejavujú pracovné podmienky v call centrách podľa diskusie?
A: Diskutujúci opisovali vysoký tlak, sledovanie „minút na WC“ a všeobecnú stresovú atmosféru v call centrách, čo môže viesť k zdravotným problémom.
Závery z diskusie
Zhoda
- Odporúčanie často znie prijať ponuku odstupného a aktívne hneď hľadať inú prácu s vhodnejším pracovným časom.
- Call centrum v diskusii bolo jednotne popisované ako pracovisko s vysokým stresom a prísnym dohľadom nad časom.
Sporné názory
- Možnosť súdneho sporu: niektorí tvrdia, že súdny spor by mohol priniesť úspech (vedúci odborov), iní varujú, že súd je dlhý proces a zhorší pracovné vzťahy.
- Starostlivosť o dieťa: jedna možnosť je „dieťa si musí zvyknúť na cudzích ľudí/opatrovateľku“, druhá možnosť je „opatrovateľku neprijať kvôli špecifike dieťaťa a hľadať iné riešenie“.
Otvorené otázky
- Zostáva nezodpovedané, ako by konkrétne súd rozhodol o žiadosti o úpravu pracovného času podľa §164 ZP v tomto prípade.
- Nie je jasné, či je realistické rýchlo nájsť nové zamestnanie s pracovným časom 7:00–15:15 pri požadovanej kvalifikácii a trhu práce v lokalite.
Spomenuté značky a firmy
Allianzi, Orange, FSI v ZA
Spomenuté produkty a metódy
§164 ZP, odstupné, súdne konanie, čiastočný úväzok, opatrovateľka, PN, úprava pracovného času, administratívna pozícia, sledovanie pracovného času (monitorovanie), CV, motivačný list, TTP
Miesta a osoby
Zvolen, BB, ZA
@suz2 A inak sa necudujem, ze sa ta chcu elegantne zbavit, ked na nich ides zakonmi. Call centrum je praca, kde moze robit hadam hocikto bez kvalifikacie, nahradu za teba maju hned, tak preco by ta mali nechat robit im problemy. Nevravim, ze je to ferove alebo spravne, ale to je proste fakt. Osobne by som v call centre nerobila za nic na svete. Specialne nie ako clovek s vysokou skolou a dvoma jazykmi 😝
2 VS a si v call centre?
inak, sud asi nevyhras, ty nie si osamely rodic, mas muza
@maslenka47
@pribinak bohuzial je taka doba, 70% nas je tam s VS, kedze je problem najst inu pracu. Aktivne hladam uz 2 roky. Ak nemas niekoho, kto ta potlaci, tak smola
@suz2 určite by som na to nešla cez súdy. Načo? Prácu nenávidíš, vzťahy narušené, nevyhovuje ti pracovná doba, navyše si na prácu v callcentre overqualified, mohla by si robiť zmysluplné ... čo viac ešte potrebuješ ako signál, že je čas sa pohnúť ďalej? Prijala by som ponuku vyššieho odstupného a okamžite hľadala iné možnosti.
@suz2 Tak to je jasné že nie.. Stres nerobí dobre nikomu... Drž sa, mňa vyhodili po 9,5 roku z práce lebo som samoživiteľka, stále som pendlovala po brigádach, rok som mala TTP na dobu určitú, potom mi ostala ležať mama - vdova, s ktorou som bývala, aj s prebaľovaním som to mala /na opatrovateľský mi nárok nevznikol/ a sú to tri mesiace čo zomrela a zas mám len a len brigádu aby som ju mohla dať do škôlky a vybrať zo škôlky, no čo Ti poviem... Držím Ti palce!!!! Je divná doba, nikto nevychádza nikomu v ústrety, zamestnávatelia chcú výkon a ľudia si závidia i nos medzi očami...
@suz2 A co mas za skolu ak sa smiem opytat? Hladas v odbore, ktory si vystudovala? Vykasli sa na ten call center.
@suz2 uplne ta chapem s tou pracou ja som este mlada baba, len teraz som skoncila vysku a tiez je to s pracou nijake to je jasne, ale ja odhliadnuc od teba nemam este starosti s rodinou, ale stravila som na skusku chvilku v call centre a kamosky chodili z roboty od nervov s placom...a este par razy po odchode mi vyvolavaju, ze ci nechcem pracu atd....poviem ti z toho call centra sudne ani inak nic nevydolujes, proste politika v takych pracach je o nicom...cize mas moznosti, ze bud to tam budes trpiet kym si nenajdes inu pracu alebo zoberies odskodne a vyriesi sa na chvilu aj situacia s dietatom a budes hladat pracu doma....
@17alexis @suz2 to je take originalne a slovenske, hrat na city a obvinovat druhych z toho, ze ja som zostal(a) bez prijmu. Prepac, ale vzdy si za to moze v prvom rade ten, co bez prijmu ostal.
Zrejme ale nepises o sebe, lebo tvoj muz je tak velky manazer, ze nemoze vyzdvihovat dieta zo skolky. Takze nemozete byt bez prijmu.
Drzim palce aby si si nasla zarobkovu cinnost, ktora ti bude vyhovovat. Niekedy vsak zial je potrebne spravit ustupok (ci uz v rozsahu pracovnej doby, alebo napriklad platu) a hlavne zmenit pristup a nestazovat sa, ze za tvoju situaciu mozu vsetci, len nie ty.
@suz2 Pokial tu pracu "neznasas", tak odtial odid a nevyhovaraj sa na dieta. Problem so skolkou do 16:30 budes mat v kazdom zamestnani, ked chces zarobit aspon na dochadzku. To budes musiet riesit nejako inak - bud ciastocnym uvaznom, alebo tou opatrovatelkou (ze syn nema rad cudzie osoby je blba vyhovorka, holt si bude musiet zvyknut - zije predsa medzi ludmi, nie v izolacii, tak je normalne a ziaduce, aby sa stretaval aj s novymi ludmi), alebo zamestnavatelom, ktory bude ochotny ti prisposobit pracovny cas.
Ano, mozes sa tahat aj po sudoch, ale to je jednak na dlhe lakte a potom to tvoje pracovne prostredie nijak nezlepsi. Skor naopak, ti to spocitaju na pracovnych vztahoch. A stoji ti to za to?