icon

Ako pridať negatívnu recenziu na Heureke?

avatar
veraaq
27. aug 2026

Ahojte,dá sa nejak napísať recenzie na heureku? Aj som sa skúsila prihlásiť viem si prečítať recenzie ale nevidím možnosť ako tam nejakú pridať,len do diskusie,ale chcem priamo recenziu napísať negatívnu na nejaký eshop,alebo sa to dá len keď objednam cez heureku? (Chcela som napísať aj priamo na eshop recenziu,samozrejme že sa zo ani tam nedá)

avatar
flavica
27. aug 2026

tusim to ide len vtedy, ked objednavate heureku. skuste na google maps najst pripadne eshop.

anonym_b81f1a
27. aug 2026

Musis sa prihlasit s uzivatelom alebo google userom na heureka sk, potom ist na vyrobok, recenzie a pridat recenziu. Recenzovat shop bez skutocneho realneho nakupu (oni poslu mail po nakupe) sa asi neda.

anonym_ae1836
27. aug 2026

recenziu vieš napísať, len ked si nakupovala cez Heureku

avatar
dadulkaf
27. aug 2026

@veraaq ja keď objednávam, tak v niektorých e-shopoch pri potvrdení objednávky sa má opýta, či chcem hodnotiť cez heureku. A keď mi príde tovar, príde mi email, aby som napísala recenziu.

anonym_ae4c87
27. aug 2026
@anonym_ae1836

recenziu vieš napísať, len ked si nakupovala cez Heureku

@anonym_ae1836 @flavica

recenziu vie pridať vtedy,keď eshop pošle email a link na napísanie recenzie.Pri každej platbe v eshope je políčko,kde sa zaškrtne,či chcem dotazník alebo nie.Cez heuréku som kupovala 1x v živote,ako by som asi potom písala tie recenzie?

avatar
jimmyy128
1. sep 2026

Tie dve veci sa na Heureke pletu dokopy, tak to skusim rozlisit.

Hodnotenie OBCHODU sa da napisat len cez dotaznik Overene zakaznikmi, ktory ti po nakupe posle sam eshop. Ale nemusis nakupovat cez Heureku - v napovede maju priamo napisane, ze sa nerozlisuje, ci si obchod nasla na Heureke, na inom porovnavaci alebo si nakupila priamo u nich. Ked ti dotaznik neprisiel, su len dve moznosti: bud ten eshop v programe vobec nie je, alebo si pri objednavke mala zaskrtnute policko, ze dotaznik nechces. To policko byva v poslednom kroku objednavky a lahko sa prehliadne.

Recenzia na PRODUKT je nieco ine, tam staci ucet na Heureke a napisat ju vies aj bez dotaznika. Len sa pri nej zobrazi ako od Registrovaneho uzivatela, nie od Overeneho zakaznika.

Takze na ten konkretny eshop sa recenzia takto nedostane. Kde ti to bez nakupu prejde, je jeho Google profil v mapach, tam moze hodnotit ktokolvek. A ak nejde len o nazor ale o realny problem s objednavkou alebo reklamaciou, ma zmysel to poslat na SOI, to je jedina cesta, ktoru eshop nemoze ignorovat.