Je Viagogo spoľahlivý?
Ahojte, potrebujem pomoc. Objednala som lístky na koncert cez viagogo a teraz čítam zlé recenzie. Lístky mi prišli a mám ich vytlačené cez stránku goout a vyzerajú byt v poriadku ale stále mám trochu strach. Myslíte že je to scam?
@anonymna435 maju velmi zle recenzie, najskor si treba prečítať potom kupovať, do budúcna
@anonym_1e000b Ďakujem za názor a nie stále to je podvod. Ta stránka je iba priestor kde ľudia predávajú lístky takže tá stránka nie je na chybe ale ty ľudia sú.
@anonymna435 podvodná stránka.Len tak medzi rečou,na aký koncert?
@rozculena Na the neigbourhood a stránka nie je na chybe ale ľudia čo tam scamuju sú ale ďakujem za názor.
@rozculena Na the neigbourhood a stránka nie je na chybe ale ľudia čo tam scamuju sú ale ďakujem za názor.
@anonymna435 nikdy viac!!!!
Prisli sme n koncert do Viedne a nepustili nas dnu.pretoze tie listky skratk neboli platne
Vydobila som si ktvopotne vratenie penazi,/online/ale bolo to problematicke a skor nado mnou stali vsetci anjeli
@rozculena Na the neigbourhood a stránka nie je na chybe ale ľudia čo tam scamuju sú ale ďakujem za názor.
@anonymna435 no veď samozrejme,že ľudia,a kto iný?
To,že máš vytlačené lístky ešte neznamená,že sú pravé
Keby štát mal naozaj záujem chrániť spotrebiteľov, vedel by cez zákon obmedziť podvodné predaje vstupeniek. Ale to asi nieje zaujímavá téma dňa.
Keby štát mal naozaj záujem chrániť spotrebiteľov, vedel by cez zákon obmedziť podvodné predaje vstupeniek. Ale to asi nieje zaujímavá téma dňa.
ako?
@maranco
viagogo GmbH
Address:
viagogo GmbH, Rue du Commerce 4, 1204, Genève, Switzerland
Company Number:
CH-270.3.014.628-0
VAT Registration Number:
CHE-247.099.716 MWST
Ja som tam predala aj kúpila lístky. Všetko ok.
@anonymna435 viagogo je len platforma na resale, nic ti negarantuje. Ten niekto mohol tie listky predat dalsim 10 ludom, takze dnu sa dostane ten, kto prejde prvy cez kontrolu, ostatni maju smolu. Zistis na mieste 🤷♀️
ako?
@maranco
viagogo GmbH
Address:
viagogo GmbH, Rue du Commerce 4, 1204, Genève, Switzerland
Company Number:
CH-270.3.014.628-0
VAT Registration Number:
CHE-247.099.716 MWST
@rozculena Existuje zákon o ochrane spotrebiteľa, ktorý umožňuje vrátiť tovar zakúpený mimo predajne do 14 dní bez udania dôvodu. Na vstupenky sa však táto možnosť nevzťahuje. Podľa mňa by bolo vhodné, aby zákon obsahoval podobné pravidlo aj pre lístky na podujatia.
Navrhoval by som napríklad, aby bolo možné vrátiť vstupenku bez udania dôvodu najneskôr 14 dní PRED konaním akcie, pričom by kupujúci dostal späť celú sumu. Ak by zostávalo do podujatia menej dní, mohli by sa uplatniť primerané storno poplatky. Dĺžka bezplatnej lehoty by sa mohla prispôsobiť aj tomu, ako dlho vopred sa vstupenky predávajú – napríklad pri akciách, kde sa lístky začnú predávať len mesiac dopredu, by mohla byť bezplatná lehota 7 dní.
Tak ako môžeš bezplatne stornovať lístok na vlak či autobus alebo zrušiť ubytovanie do určitého času, mala by existovať aj možnosť stornovať vstupenku na koncert či predstavenie. Keď si kupuješ vstupenku niekoľko mesiacov vopred, nemôžeš vedieť, či sa ti nezmení situácia a nebudeš môcť ísť. Nemusela by si ju potom zložito predávať – jednoducho by si ju vrátila.
Ak by existovala takáto možnosť, inzeráty typu „predám vstupenku, nemôžem ísť“ by prestali dávať zmysel, pretože každý by vedel, že vstupenka sa dá bez problémov vrátiť.
Väčšina vstupeniek už dnes obsahuje jedinečný kód, takže pre predajcu nie je problém vrátenú vstupenku zneplatniť a uvoľnené miesto opäť predať.
Zároveň by som zaviedol povinnosť, aby predajcovia umožňovali overenie platnosti vstupenky – zadám na ich stránke kód a zobrazí sa mi, či je lístok platný. Pomohlo by to odhaliť falošné vstupenky, ktoré podvodníci vyrábajú v grafických programoch alebo pomocou AI. Kupujúci by tak vedel riešiť problém skôr, nie až pri vstupe na akciu.
Ďalším problémom sú prípady, keď niekto predá jednu regulárnu vstupenku napríklad dvadsiatim ľuďom. Prvý sa dostane dnu, ostatní majú smolu. Na toto by mala existovať jednoduchá online stránka, kde môžeš nahlásiť podvod – zadáš číslo účtu, sumu, svoje údaje a stručný opis situácie. Takýto systém by bol užitočný pre všetky bazárové predaje.
Dnes to funguje tak, že z 19 podvedených možno polovica sa odhodlá ísť na políciu. A tí, čo pôjdu, skončia na obvodnom oddelení u policajta, ktorý ich bude odhovárať, alebo bude riešiť len ich individuálnu škodu. Celý prípad sa tak rozpadne na množstvo drobných podaní, ktoré sa nespoja.
Elektronické hlásenie by umožnilo, aby skúsený policajt videl všetky podania naraz zoskupené podľa čísla účtu – napríklad 19 ľudí po 50 €, spolu 950 €. Mohol by ich kontaktovať, aby podpísali podanie na miestnom policajnom oddelení, vyžiadať si výpis z banky a riešiť to ako jeden trestný čin. Teraz sa podvedení musia sami hľadať, spájať a riešiť to cez rôznych policajtov osobitne.
@rozculena Existuje zákon o ochrane spotrebiteľa, ktorý umožňuje vrátiť tovar zakúpený mimo predajne do 14 dní bez udania dôvodu. Na vstupenky sa však táto možnosť nevzťahuje. Podľa mňa by bolo vhodné, aby zákon obsahoval podobné pravidlo aj pre lístky na podujatia.
Navrhoval by som napríklad, aby bolo možné vrátiť vstupenku bez udania dôvodu najneskôr 14 dní PRED konaním akcie, pričom by kupujúci dostal späť celú sumu. Ak by zostávalo do podujatia menej dní, mohli by sa uplatniť primerané storno poplatky. Dĺžka bezplatnej lehoty by sa mohla prispôsobiť aj tomu, ako dlho vopred sa vstupenky predávajú – napríklad pri akciách, kde sa lístky začnú predávať len mesiac dopredu, by mohla byť bezplatná lehota 7 dní.
Tak ako môžeš bezplatne stornovať lístok na vlak či autobus alebo zrušiť ubytovanie do určitého času, mala by existovať aj možnosť stornovať vstupenku na koncert či predstavenie. Keď si kupuješ vstupenku niekoľko mesiacov vopred, nemôžeš vedieť, či sa ti nezmení situácia a nebudeš môcť ísť. Nemusela by si ju potom zložito predávať – jednoducho by si ju vrátila.
Ak by existovala takáto možnosť, inzeráty typu „predám vstupenku, nemôžem ísť“ by prestali dávať zmysel, pretože každý by vedel, že vstupenka sa dá bez problémov vrátiť.
Väčšina vstupeniek už dnes obsahuje jedinečný kód, takže pre predajcu nie je problém vrátenú vstupenku zneplatniť a uvoľnené miesto opäť predať.
Zároveň by som zaviedol povinnosť, aby predajcovia umožňovali overenie platnosti vstupenky – zadám na ich stránke kód a zobrazí sa mi, či je lístok platný. Pomohlo by to odhaliť falošné vstupenky, ktoré podvodníci vyrábajú v grafických programoch alebo pomocou AI. Kupujúci by tak vedel riešiť problém skôr, nie až pri vstupe na akciu.
Ďalším problémom sú prípady, keď niekto predá jednu regulárnu vstupenku napríklad dvadsiatim ľuďom. Prvý sa dostane dnu, ostatní majú smolu. Na toto by mala existovať jednoduchá online stránka, kde môžeš nahlásiť podvod – zadáš číslo účtu, sumu, svoje údaje a stručný opis situácie. Takýto systém by bol užitočný pre všetky bazárové predaje.
Dnes to funguje tak, že z 19 podvedených možno polovica sa odhodlá ísť na políciu. A tí, čo pôjdu, skončia na obvodnom oddelení u policajta, ktorý ich bude odhovárať, alebo bude riešiť len ich individuálnu škodu. Celý prípad sa tak rozpadne na množstvo drobných podaní, ktoré sa nespoja.
Elektronické hlásenie by umožnilo, aby skúsený policajt videl všetky podania naraz zoskupené podľa čísla účtu – napríklad 19 ľudí po 50 €, spolu 950 €. Mohol by ich kontaktovať, aby podpísali podanie na miestnom policajnom oddelení, vyžiadať si výpis z banky a riešiť to ako jeden trestný čin. Teraz sa podvedení musia sami hľadať, spájať a riešiť to cez rôznych policajtov osobitne.
@maranco čo chceš prosím ťa riešiť slovenskými zákonmi holandskú stránku....a ešte k tomu tam predávajú ľudia z celého sveta.
Hej a to s tými policajtami,to chceš ako riešiť? To všetci policajti na celej zemeguli budú toto robiť ? Lebo nejaký sprostý Slovák sa nechal ojebabrať? Lebo nevie čítať a nevie si vygúgliť referencie?
@maranco čo chceš prosím ťa riešiť slovenskými zákonmi holandskú stránku....a ešte k tomu tam predávajú ľudia z celého sveta.
Hej a to s tými policajtami,to chceš ako riešiť? To všetci policajti na celej zemeguli budú toto robiť ? Lebo nejaký sprostý Slovák sa nechal ojebabrať? Lebo nevie čítať a nevie si vygúgliť referencie?
@rozculena neriešim holandskú stránku, tá je len bazárový predaj vstupeniek, ale to aby vlastne nebol dôvod predávať vstupenky na bazári tak ako nepredávaš lístok na vlak, autobus alebo ubytovanie na bazári
keď mi niekto 2 týždne pred koncertom núka predať vstupenku lebo "nemôže ísť" tak viem že je podvodník alebo priekupník nekúpim u neho vstupenku
Najviac bazárových podvodov je Slovák podvedie Slováka, to by bolo na tie prípady. Nedá sa riešiť všetko, treba sa zamerať na väčšinu.
@anonymna435 maju velmi zle recenzie, najskor si treba prečítať potom kupovať, do budúcna