Výpadok mliečka Babylove. Kde ho kúpim?

Stručné zhrnutie

• Na Slovensku sa v diskusii potvrdil výpadok mliečok BABYLOVE spôsobený podľa vyjadrení predajcu nedostatkom sušenej BIO srvátky, čo viedlo k obmedzeným dodávkam a rýchlemu vypredávaniu zásob v predajniach dm drogerie markt.
• Ako krátkodobé riešenia rodičia používali iné značky UM (Hami, Sunar, Hipp Bio Combiotic, Nutrilon HA, France Lait AR) alebo nákup zo zahraničia (rakúske predajne, amazon.de) s uvedenými nákladmi na dopravu cca 14–17 EUR a dodacou dobou 7–21 dní.
• DM v komunikácii uviedla plán čiastočného obnovenia dodávok BABYLOVE PRE/1/2 začiatkom februára a čiastočného obnovenia 3 v polovici marca, pričom v diskusii boli aj potvrdenia o lokálnych naskladneniach v rôznych mestách (Komárno, Košice, Trnava a pod.).

Najčastejšie otázky

Q: Prečo je mliečko BABYLOVE dočasne nedostupné?
A: DM odpovedalo, že výpadok je spôsobený nedostatkom BIO srvátky na svetovom trhu a dodávateľ musí obmedziť rozdelenie mliečok medzi všetky krajiny koncernu; DM tiež spomína, že dodávky sa musia deliť medzi 113 predajní na Slovensku.

Q: Kedy by sa mali BABYLOVE mliečka opäť objaviť v predajniach DM?
A: Podľa správy DM v diskusii by sa mali čiastočne obnoviť dodávky BABYLOVE PRE, 1 a 2 približne začiatkom februára a čiastočná obnova BABYLOVE 3 by mala byť v polovici marca (oznam od dm uvedený v príspevku).

Q: Aké náhradné mliečka rodičia v diskusii odporúčajú skúsiť?
A: V diskusii sa ako náhrady spomínali Hami (cena uvádzaná 8 EUR za krabicu trojky), Sunar (vrátane Sunar NutrDefense), Hipp Bio Combiotic (350 g v DM uvádzané 4,99 EUR), France Lait AR pre reflux a Nutrilon HA (u niektorých detí však spôsoboval problémy).

Q: Dá sa BABYLOVE objednať zo zahraničia a aké sú náklady a termín dodania?
A: Používateľka uviedla objednávanie z amazon.de; cena ukázaná pre balenie 3×600 g bola okolo 12,33 EUR za balenie, poštovné z Amazonu na SK uvádzané v diskusii približne 14–17 EUR a dodacia doba 7–21 dní.

Q: Existuje v diskusii informácia o bezpečnostnom upozornení týkajúcom sa produktov BABYLOVE?
A: DM zverejnila informáciu o stiahnutí šarže BABYLOVE BIO MLIEČNA KAŠA S VANILKOU, 250 g, ŠARŽA Č. L615588064, pre prítomnosť baktérie Cronobacter spp.; dm ponúkla vrátenie peňazí za túto šaržu.

Q: Je bezpečné prejsť späť na BABYLOVE po krátkej zmene na iné mliečko?
A: Viaceré mamičky v diskusii odporúčali počkať niekoľko dní až približne týždeň, pretože po zmene značky môže trvať niekoľko dní, kým sa trávenie dieťaťa ustáli; nie je to však jednotné a reakcie sú individuálne.

Závery z diskusie

Zhoda

• Výpadok BABYLOVE bol v diskusii pripisovaný nedostatku BIO srvátky a zníčenej distribúcii od dodávateľa, čo potvrdili aj vyjadrenia dm.
• Rodičia hromadne riešili situáciu tromi smermi: hľadaním zásob v iných mestách, nákupom zo zahraničia (Rakúsko, Nemecko, Maďarsko, amazon.de) alebo prechodom na alternatívne značky (Hami, Sunar, Hipp).

Sporné názory

• Ako príčina výpadku sa uvádzalo buď priamo výrobné obmedzenie kvôli nedostatku srvátky, alebo problém s distribúciou/dodaním na slovenský trh; diskusia uvádza obe verzie ako možné.
• Niektoré príspevky tvrdili, že dostupnosť BABYLOVE v susedných krajinách je rôzna; niektorí používatelia hlásili, že v Rakúsku a Maďarsku mliečko je, iní uviedli aj tamojšie výpadky.

Otvorené otázky

• Kedy presne bude úplne obnovená dostupnosť všetkých variantov BABYLOVE na slovenskom trhu?
• Do akej miery je výpadok dlhodobý a či ovplyvní trvalú dostupnosť značky na Slovensku?
• Ako bezpečne riešiť výmenu značky u detí so špecifickými tráviacimi ťažkosťami (reflux, koliky, zápcha) bez rizika zhoršenia stavu?

Spomenuté značky a firmy

dm drogerie markt, BABYLOVE, Sunar, Nutrilon, Hami, Hipp Bio Combiotic, France Lait, Alnatura, Bebu, LASANA, amazon.de, lekarnazdravi.cz, docsimon.sk, pricemania.sk, Kaufland, HeurekaPoint, Nestlé, GreenPeace (greenpeace.de), Optima

Spomenuté produkty a metódy

BABYLOVE BIO PRE, BABYLOVE 1, BABYLOVE 2, BABYLOVE 3, BABYLOVE BIO MLIEČNA KAŠA S VANILKOU 250 g (ŠARŽA L615588064), Sunar Complex, Sunar NutrDefense, Nutrilon HA, Hami (mliečka), Hipp Bio Combiotic, France Lait AR (AR pre reflux), Alnatura Anfangs Milch Pre, Nestlé Bifidus Junior 1, LASANA (uvádzané ako porovnateľné zloženie), objednávanie z amazon.de (3×600 g balenie), poštovné cca 14–17 EUR, dodacia doba 7–21 dní, espumisan, sab simplex (kvapky proti nadúvaniu), Popradský detský čaj, zásobovanie z rakúskych predajní

Miesta a osoby

Bratislava, Dúbravka, Komárno, Trnava, Levice, Martin, Banská Bystrica, Košice, Zvolen, Poprad, Salzburg, Hainburg, Mosonmagyaróvár (Moson), Budapešť, Viedeň, Rakúsko, Maďarsko, Nemecko, Česká republika, Petržalka, Žilina, Nitra