Admin Pokecu mi blokuje nicky
Dobrý deň neviem ako a kde ale chcem podať sťažnosť na admina pokecu nakoľko bez akýchkoľvek porušenia pravidiel mi blokuje nicky .Kontaktovala som azet podporu no odpoveď mi prišla len taká že mi zrušili konto porušovania pravidiel a nepovoľujú opätovné obnovenie .Na plochu ani v rp som takmer nič nepísala ,nesprávam sa nevhodne ani nič prečo by ma mali blokovať. ďakujem za každý odpoveď
Stručné zhrnutie
- Používateľské účty na Pokeci môžu byť zablokované po nahláseniach používateľov za nevhodný obsah, vulgárne alebo pohoršujúce nicky, odkazy na platené stránky, opakované urážky alebo ponuky erotických služieb.
- Automatizovaný systém Pokecu môže pri viacnásobnom vytváraní prihlásení automaticky zablokovať nové účty a komunikácia podpory často prebieha formou generovaných automatických e-mailov.
- V diskusii sa identifikovali podvodné e-maily z adresy admin-pokac@post.cz, ktoré žiadajú nick, heslo, alternatívny e-mail a heslo k Facebooku; oficiálne e-maily Azetu by mali prichádzať z domény @azet.sk a takéto správy treba nahlásiť ako spam a neposielať heslá.
Najčastejšie otázky
Q: Ako mám odvolať zablokovaný účet na Pokeci?
A: Kontaktovať Azet podporu prostredníctvom oficiálnych kanálov a e-mailu; viacerí používatelia v diskusii uviedli, že dostali automatickú odpoveď, že konto bolo zrušené pre porušenie pravidiel a jeho obnovenie nie je povolené.
Q: Ako rozoznám oficiálny e-mail od Azetu od podvodného?
A: Oficiálne e-maily Azetu by mali používať doménu @azet.sk; v diskusii bol ako príklad podvodu spomenutý e-mail od admin-pokac@post.cz, ktorý žiada heslá a osobné údaje.
Q: Čo robiť, ak dostanem e-mail požadujúci moje heslo?
A: Neodosielať heslá, neodpovedať a nahlásiť správu ako spam; v diskusii viacero ľudí dôrazne upozornilo, že administrátor Pokecu nikdy nebude pýtať heslo k účtu alebo k Facebooku.
Q: Môže softvér sám zablokovať účet bez zásahu človeka?
A: Áno; v diskusii používateľ uviedol, že Pokec má softvér, ktorý deteguje viacnásobné registrácie a môže automaticky zablokovať konto bez priameho zásahu človeka.
Q: Aké sú bežné dôvody pre zablokovanie účtu na Pokeci?
A: V diskusii boli spomenuté nahlásenia za nevhodné správanie, opakované urážky, ponuky sexuálnych služieb, vulgárne nicky a zdieľanie odkazov na platené stránky.
Q: Ako postupovať, ak sú moje fotografie zablokované alebo spochybnené?
A: Používateľ v diskusii uviedol, že je možné komunikovať s podporou a tvrdiť, že fotografie sú jeho vlastné, pričom odporúčaným krokom je predložiť dôkazy o vlastníctve pri komunikácii s Azet podporou.
Závery z diskusie
Zhoda
- Účty môžu byť zablokované na základe nahlásení používateľov alebo automatickými filtrami.
- Oficiálne maily Azetu by mali prichádzať z domény @azet.sk a e-maily žiadajúce heslá sú považované za podvodné.
- Neodporúča sa zdieľať heslá a podozrivé správy treba nahlásiť ako spam.
Sporné názory
- Niektorí tvrdia, že konto bolo zrušené pre reálne porušenia pravidiel (nahlásenia a nevhodný obsah), iní tvrdia, že išlo o chybné automatické blokovanie alebo následok phishingu.
- Niektorí používajúci uvádzajú, že odpovede podpory sú konečné a účet nemožno obnoviť, zatiaľ čo iní považujú odpovede za generované a neinformujúce o konkrétnych dôvodoch blokácie.
Otvorené otázky
- Aké presné kritériá a prahy používa Pokec/Azet pri rozhodovaní o trvalom zrušení účtu?
- Aké oficiálne kontaktné kanály a postupy má Azet pre odvolanie proti blokácii účtu?
- Ako Azet overuje vlastníctvo fotografií pri spore o pravosť profilu?
Spomenuté značky a firmy
Pokec,Azet,Ringier Axel Springer,Facebook
Spomenuté produkty a metódy
phishing,spam,viacnásobné vytváranie prihlasení,automatické blokovanie softvérom,nahlasovanie používateľov,žiadanie hesla cez e-mail,overenie profilu žiadajúce nick/heslo/alt.email/heslo Facebook,automatické odpovede podpory
Miesta a osoby
žiadne
@buli_buli bez dovodu to nebude 🙂 takto sa blokuju aj zeny, ktore ponukaju svoje telo za odmeny (prostitutky), muzi, kt. opakovane zeny s takymito ponukami obtazuju, uzivatelia, kt. opakovane ostatnych urazaju, osocuju, blokuje sa za vulgarny nazov konta, za odkazy na platene stranky, a pod. - neboj, ak si bol bloknuty/bloknuta, nebolo to len pre tvoje modre oci 😀
@buli_buli ak ti blokuje nicky, tak to moze byt aj kvoli viacnasobnemu vytvaraniu prihlaseni. bloknut ta mohol aj ich software, ktory toto zaregistroval. takze ta nemusel bloknut clovek. a odpoved tiez vyzera automaticka.
zrejme sa darmo rozculujes.
@buli_buli ahoj,mne došiel taký istý mail a že keď nechcem,aby mi blokovali profil,tak nám zadať nick na pokeci a heslo a meno na FB a heslo na FB. Takže to musí byť daka kravina. Určite im hesla dávať nebudem. Ako odosielateľ je Administrátor pokecu,ale v mailovej adrese je slovo pokac.cz, nie pokec. Predsa administrátor nemôže pýtať heslo. A tiež som nikomu nič nepísala,ani obťažujúce,ani erotické ani nič podobné
Koľko si mala tých nickov?
Najprv píšeš ze netušis prečo ti vsetky zmazali, potom píšeš, ze vies dokázať že vsetky fotky sú tvoje. Tak asi tam nejaka predchadzajuca komunikacia bola...
Z toho screenshotu vidím, že končíš email siestimi vykricnikmi. Nuž, nejako neverim na zleho admina pokecu...
@buli_buli mne prišiel takýto mail:
Doručené
Od: ADMINISTRATOR-POKEC (admin-pokac@post.cz) (admin-pokac@post.cz)
Azet
doručené 9. 7. 2021, 16:31
Zablokovanie profilu!
Vážený užívateľ,
za posledných 5 dní bol Váš profil nahlásený 3 krát ako nevhodný!
Vzhľadom ku podmienkam portálu sme nútení vykonať kontrolu či
nejde o profil vytvorený v rozpore s pravidlami našej stránky.
Vyplňte prosím nižšie uvedené údaje, ktoré overia pravosť Vášho
profilu, inak budeme nútení ho zablokovať!
Na odpoveď je stanovený čas 24 hodín! Ak tak neučiníte počas tejto
doby, bude Váš profil zablokovaný a následne vymazaný z našej
databázy navždy!
Formou odpovedať prosím pošlite vyplnené údaje vyznačené modrým písmom.
Je to povinné ak chcete ponechať naďalej profil aktívny!
→ Nick/meno:
→ Heslo:
→ Alt.email(facebook,tel.číslo):
→ Heslo(facebook):
*Tieto údaje poslúžia výhradne len na overenie pravosti Vášho profilu a
portál azet sa zaručuje, že nebudú poskytované tretím osobám
Za pochopenie ďakujeme.
S pozdravom Váš Azet tím.
Niekto mi blokol moj pokec emal poprosila by som o odblokovanie spet mojho azetu
Mam ten isty problem.Pokec mi zablokoval konto ktore som pouzivala viac ako 5 rokov. Stacilo ze som na plochu napisala "Dnes bude von krasne" a do 5 minut som bola zablokovana a preverovali ma 24hodin.Ked ma odblokovali napisala som na plochu "Dakujem" a zase to iste blok na 24 hodin. A potom zrazu blok na vzdy.Ziadna odpoved na moje maily ze zaco alebo dovod.Proste nic. A teraz ked si vytvorim konto na pokeci,nestihnem si ani profil vyplnit a hned zablokovane a zrusene konto.A odpoved na otazku preco? Zase nic len vygenerovany mail s podpory ako dostavas ty.Takze tiez by ma zaujimalo co robit.
Mam ten isty problem.Pokec mi zablokoval konto ktore som pouzivala viac ako 5 rokov. Stacilo ze som na plochu napisala "Dnes bude von krasne" a do 5 minut som bola zablokovana a preverovali ma 24hodin.Ked ma odblokovali napisala som na plochu "Dakujem" a zase to iste blok na 24 hodin. A potom zrazu blok na vzdy.Ziadna odpoved na moje maily ze zaco alebo dovod.Proste nic. A teraz ked si vytvorim konto na pokeci,nestihnem si ani profil vyplnit a hned zablokovane a zrusene konto.A odpoved na otazku preco? Zase nic len vygenerovany mail s podpory ako dostavas ty.Takze tiez by ma zaujimalo co robit.
@kaaat to iste aj mne robia, ked sa zaregistrujem, chvíľu som tam, a ochvilu ma zablokuju, potom urobím ďalší,a to iste urobia
@buli_buli bez dovodu to nebude 🙂 takto sa blokuju aj zeny, ktore ponukaju svoje telo za odmeny (prostitutky), muzi, kt. opakovane zeny s takymito ponukami obtazuju, uzivatelia, kt. opakovane ostatnych urazaju, osocuju, blokuje sa za vulgarny nazov konta, za odkazy na platene stranky, a pod. - neboj, ak si bol bloknuty/bloknuta, nebolo to len pre tvoje modre oci 😀
@evkao neni to tak
@buli_buli tak nech ti napíšu aké pravidlá si konkrétne porušila?