Ako reklamovať kuchynský robot kupovaný cez net?
18. jan 2015
Ahoj, asi pred 3 mes.sme kúpili kuch. robot cez stránku MALL.sk. Včera sa mi tam zlomila jedna kovová palička,bez nej sa nedá používať.Zlomila sa behom strúhania kapusty,teda nie nejako mimo používania,jednoducho zrazu robot zastal. Ako to mám reklamovať?Aké máte skúsenosti?Vďaka za rady.
ja som reklamovala bez problemov na Mall sk
vyplnit tlacivo preco reklamujes a zaslat ,zaslala som aj kopiu faktury pre istotu
Mozes ho poslat do Mall alebo ak mas cestu do Kosic je tu kontaktne miesto (nedaleko hotela Yasmin) kde ho mozte odniest. V kazdom pripade maju na stranke informacie ako postupovat pri reklamáciách http://www.mall.sk/reklamacie