Čo znamená červené upozornenie od kuriéra DHL?
20. jún 2024
Dobrý deň neviete prosím vás čo znamená toto červené upozornenie? Čakám balík z Nemecka. Neviete prosím na kuriéra DHL E-mail? Ďakujem krásne za informácie
@muchotrafka298 ďakujem. Moja mamina je teraz v práci ona môže voláť ja sa neviem po telefonickom dohovore vyjadrovať preto som chcela E-mail ďakujem
@sarlottt na stranke DHL mas aj kontaktny email na zakaznicky servis. Len telefonicky je to rychlejsie.
@sarlottt neviem Ti na toto odpovedat, ale urcite nie obratom. Najlepsie je tam zavolat, to je najrychlejsie.
na zasielkach z DE nie je uvedeny telefonicky kontakt na adresata, mozno to nevedia dorucit
Zavolaj do DHL na zakaznicky servis, cislo najdes na ich stranke. Podla cisla balika, ktore tam mas uvedene, Ti vedia povedat, co sa deje. Pretoze v preklade to znamena, ze odlozene dorucenie na ziadost adresata.
Niekedy su problemy s dorucovanim balikov z Nemecka, ked to rozvaza DHL, pretoze podla GDPR v Nemecku nemoze byt na baliku uvedene telefonne cislo.