Kópia pokladničného bloku a reklamácia - Lidl
Ahojte, potrebujeme reklamovať tavnú pištoľ v Lidli a nemáme originál blocek iba jeho kópiu. V tescu nás pri jednom nákupe informovali nech si okopirujeme bloček keďže záruka je 2 roky aby v prípade jeho vyblednutia sa dal reklamovať tovar... Dnes nám ale.odmietli reklamovať v Lidli lebo vraj musíme mať originál... Príde mi to ako hlúposť, veď vieme dokázať že to bolo kupované od nich a je to v záruke... Viete nám poradiť ?
treba original, ked som nieco vracala a potrebovala som este blok k inym veciam na nom tak si oni urobili kopiu a original mi vratili
@miriam_s nam vraveli, ked sme kupovali gril, ze si mame prefotit blocek lebo ze moze vyblednut.. keby sme potrebovali reklamovat takze by ti to mali zobrat.
@lucka12399 ale stále treba priniesť aj originál aj keď vyblednuty
@luliu my sme isli bez originalu s kopiou praveze a zobrali normalne 🙂
@lucka12399 a bolo to v Lidli ? dakujem 🙂
@miriam_s bolo to v tescu :/
Nie je obchod ako obchod....to čo platí v Tescu, nemusí platiť v Lidli....ja čo viem v Lidli aspom u nás chcú vždy originál....
Zavolajte si na SOI, tam povedia co staci
@miriam_s u nas stacila kopia.. Ked kupujem nieco drahsie, tak si to pre istotu okopirujem vzdycky a ked je problem, vybavujem reklamaciu s kopiou, lebo tie blocky su skoro vzdy vyblednute :( zatial som nemala ziaden problem
Skuste lidl v inom meste. Vratit mozte tovar v hoc ktorej predajni.
@miriam_s podľa mňa treba originál, kópia nestaci