Kúpila som nechutné koláče
Dnes som kúpila naozaj nechutné koláče. To fakt ženy ktoré to predávajú to neochutnávajú? No hnus, pekné sú o tom nič. Ale sladké ako riť, okrem cukru tam nie je cítiť nič. Mám chuť tej babe ich vrátiť, ale zase 20,- eur, stojí mi to za to? Nervy mám, musela som sa vykecať.
Stručné zhrnutie
- Domáce objednané zákusky často nespĺňajú očakávania pre použitie lacných surovín (margarín/Heru namiesto pravého masla), čo v diskusii viacerí označili za príčinu mdlého alebo presladeného dezertu.
- Odporúčané riešenia sú priamo kontaktovať predajcu po sviatkoch s konkrétnou spätnou väzbou, požadovať vrátenie peňazí alebo nechať recenziu na mieste, kde bola cukrárka odporučená; v diskusii bol uvedený prípad, keď predajca vrátil časť peňazí.
- Ako alternatívu odporúčali kupovať v overenej cukrárni (napr. Glacio spomínané v Žiline a Trnave) alebo upiecť menší počet čerstvých druhov doma.
Najčastejšie otázky
Q: Ako slušne reklamovať nespokojnosť s domácimi zákuskami?
A: Napíšte predajcovi po sviatkoch konkrétnu, vecnú spätnú väzbu; v diskusii viacerí odporúčali popísať rozdiel medzi vzhľadom a chuťou a očakávať čiastočné vrátenie peňazí (jeden príspevok uviedol, že predajca vrátil časť peňazí).
Q: Ako zistiť, či cukrárka používa kvalitné suroviny (maslo vs Hera)?
A: Pýtajte sa priamo na použité suroviny pri objednávke; v diskusii ľudia rozlišovali „maslový krém“ z pravého masla od krémov z Here/margarínu, pričom cena masla bola uvádzaná okolo 1,79 € v akcii a bežne cez 3 €.
Q: Kde kúpiť spoľahlivé zákusky namiesto domácich predajcov?
A: Diskusia odporučila overené cukrárne namiesto neznámych súkromných predajcov a konkrétne spomenula cukráreň Glacio (Žilina, Trnava).
Q: Môžem pred objednávkou požiadať o ochutnávku?
A: Áno; viaceré príspevky v diskusii odporúčali najprv ochutnať alebo objednať menšie množstvo, aby ste predišli sklamaniu pri väčšej objednávke.
Q: Čo robiť so zákuskami, ktoré nechutia?
A: Nápady z diskusie zahŕňali: napísať predajcovi a požiadať o kompenzáciu, darovať alebo označiť krabicu „DARUJEM“, spracovať ich na rumové guličky alebo upiecť nové čerstvé kusy doma.
Q: Je nákup od súkromnej osobe rizikový z hľadiska hygieny?
A: Diskusia uvádzala obavy z hygieny domáceho pečenia (olizovanie lyžíc, deti pri prísadách), zároveň niektorí tvrdili, že veľkovýroba má tiež hygienické nedostatky; názory boli protichodné.
Závery z diskusie
Zhoda
- Chuť je subjektívna; v diskusii opakované konštatovanie bolo „koľko ľudí, toľko chutí“.
- Je prijateľné dať predajcovi spätnú väzbu alebo zanechať recenziu a niektorí odporúčali napísať to slušne po sviatkoch.
- Kvalita surovín (pravé maslo vs margarín/Heru, pravá čokoláda, čerstvá šľahačka) výrazne ovplyvňuje chuť zákuskov.
Sporné názory
- Niektorí účastníci tvrdia, že domáce pečenie je lacné a často nekvalitné z dôvodu úspory na surovinách; iní tvrdia, že domáce pečenie od šikovných ľudí môže byť chutnejšie než v cukrárni.
- Jedna skupina vyjadruje silné obavy o hygienu u súkromných predajcov; druhá skupina argumentuje, že veľké prevádzky a výroba tiež nemusia mať lepšiu hygienu.
Otvorené otázky
- Ako overiť hygienu a skladovanie výrobkov pečených v domácnosti pred ich kúpou?
- Aké sú presné právne možnosti reklamácie a vrátenia peňazí pri kúpe od súkromnej osoby cez sociálne siete?
- Ako zaručiť ochutnávku pred väčšou objednávkou, ak predajca ochutnávky neposkytuje?
Spomenuté značky a firmy
Glacio, La Donuteria, Tesco, Lidl, Kaufland
Spomenuté produkty a metódy
Hera, maslo, maslový krém, mascarpone, šľahačka, pravá čokoláda, puding, rumové guličky, tiramisu, puncový rez, makrónky, parížsky krém, linecké, veterník, cheesecake, ochutnávka pred objednávkou, recenzia, reklamácia, vrátenie peňazí, pečenie doma
Miesta a osoby
Žilina, Trnava
Môžeš jej napísať. Ja už neobjednával, moje koláče a torty nie sú najkrajšie, ale za to sú chutne
Mne minule dala susedka,ktorá oslavovala 80tku, že jej deti objednali aby nemuseli piecť,..bola veľmi nespokojná...a ozaj keď som ochutnala tak ani torta ani zákusky neboli dobré...
Nechcem jej kaziť sviatky, nekúpim od nej už nič, ale fakt hnus. To sa naozaj nedá zjesť ani jeden koláč. Fakt kedysi sa dali nájsť poctivé pekárky, ktorým na tom záležalo, teraz len peniaze a predať, služby idú do hája.
Kašli na ňu viac od nej nekúpis. Rovnako ako ja od tej čo som objednávala.. Nanutila mi ich vo štvrtok, tak dnes večer ich dorazíme, lebo v pondelok nikomu nebudem dávať 5dnovy zákusok.. čo som si chcela ušetriť robotu, tak zajtra budem ešte piecť.. Tiež si od nej už nič neobjednam, aj keď zákusky sú pekné aj chutné..
Nie kazdy kto pecie, aj vie chutne piect. Detto aj varenie - mnoho ludi na slovensku vari, ale vacsina nic moc...
Co by som ja dala za sladke kolace. Ja mam pocit,ze uz nikde snad nie su sladke kolace,mne su vsetky prilis malo sladke 🤣
Asi by bolo fajn jej po sviatkoch napísať, že si bola nespokojná, na druhú stranu koľko ľudí, toľko chutí a niekomu tie pre sladené chutia a bude ich teda kupovať. Ja som veľmi vyberava na koláče a jedlo a naozaj je to tak, že za kvalitu sa platí. Koľko krát mi niekto chválil koláče a ja som ich nebola schopná dojesť. Keď si objednám tiramisu, čakám tiramisu a nie čudnú bielu hmotu, puncovy rez je jednoducho punčovy.....
Ja som raz lupila od jednej veelmi znamej cukrarky a tak som sa nasrrr..., ze som jej napisala a vratila mi cast penazi. Tie kolace boli humus. Ble
Trochu kritiky a pravdy určite neuškodí. Po sviatkoch jej napíš, že si s výzorom bola spokojná, čo sa však nedá povedať o chuti - bola si z nej sklamaná a dufas že nabudúce upečie po chutovej stránke chutnejšie zákusky.
Ja som si myslela ze fakt sa nedaju zrobit zle zakusky, ale minule k nam do roboty doniesli a bola to hroza. Ziadna, ale ze vobec ziadna chut. Mdle a otrasne. Nechapem podla coho to piekli.
Osobne by som jej ich vrátila (peniaze by som nechcela). Napísala by som na ňu recenziu na miesto, kde som sa o nej dozvedela.
nechapem, preco niekto nakupuje kolace od ludi, co doma pecu, ved kup radsej par zakuskov v kvalitnej cukrarni, ako potom nadavat na vyhodene prachy
ja som bola s muzom pred 4r na svadbe u jeho kamarata. torta bola krasna, ale keby neochutnam, neuverim. ja som nikdy v zivote nic horsie nejedla. neviem ani opisat slovami tu umelinu 🙂 takze verim a chapem Tvoje sklamanie..
Pre každého je iné dobre🙂
Nekúpila by som, pokým by som neochutnala predtým..tak už vieš kde neobjednas
ja takto podporujem domáce pečenie mamičiek 🙂 väčšina to nerobí preto, že by nechceli byť s deťmi ale prosto preto lebo nemajú peniaze. to je možno odpoveď aj pre teba @liz_lemon 😉 veď plný kôň je rád aby si privyrobila pečením, háčkovaním a neviem čím - tak komu to potom akože majú predávať? 😀
daj možnosť sa vyjadriť aj tej cukrárke a potom podľa toho napíš recenziu
@zuzanka.zuzu no, ale pozri sa, kolko bab sa tu stazuje, ze aky hnus kupili, a akurat tak podporujes ciernu pracu, a o hygiene ani nehovorim
Preto ja radšej pečiem a radšej iba pár druhov,lebo času nikdy pred sviatkami nemám...ale viem,čo jem.
A keď potrebujem tortu a nestíham ja,mám kamošku,kt.pecie výborne a s kvalitnymi surovinami.
Ono dnes si kazdy chce privyrabat, kazdy si aj mysli ze to vie.. Staci ze par ludi ochka nad tortou a uz je zo mna cukrárka 😂 mnr takto raz mama doniesla tortu, na chlapovu oslavu, obrovska tazka... Okrem toho ze to bola riadna gycovina, bola odporna. Ešte v kreme clovek mohol chrumat kryštálový cukor. Korpus humus. Skoncila nakoniec cela v kosi. Nikdy viac. Kazda jedna mna torta je lepšia ako kúpená 😂 detto dcere sme objednali v cukrárni uz a to boli take o ničom. A vianočné veľkonočné koláče ani nehovorim... Aj teraz mi mama priniesla škatuľku s kolacmi od nejakej baby co pečie stale a kupujú to. Od nej a to je nechutne... Bohuzial ani nevyzeraju taknzr by som ich navstrve šupla na stol. A vsetko je to rovnaké, rovnake kremy, koepusy, len inak navrstvene, inak ozdobené. Krem v parížskych ten isty ako v kolaci atd... Proste vyslovene zjednodusena praca na zarobenie si.
Ja by som jej napisala. Aj recenziu. Kludne si to aj pofot. Ak nechces kaziť sviatky tak napíš v utorok. Hlavne treba opisat vrci aj trochu konkretnr, objektívne. Nie len ze nechutili atd.
Kludne jej napis